Не было бы счастья, да несчастье помогло.
Народная пословица
Разговоры о том, что кризис сделает бизнес более конкурентным наконец-то от теоретических рассуждений проявились и в практической плоскости. Вот вполне конкретный пример.
Звонит мне одна знакомая и просит дать почитать что-то на тему «как продавать». Естественно, что помимо советов относительно перечня литературы, спрашиваю, а что, мол, у вас с продажниками случилось, сократили, что ты, помощник директора, решила познать тайну корпоративных продаж? В ответ последовала фраза, которую я не ожидала услышать ни при каких условиях: «А у нас продажников никогда и не было».
В общем, в результате дальнейшей беседы выяснилось, что в компанию, которую создали несколько толковых программистов и которая уже более 5 лет разрабатывает и внедряет софт для определенной отрасли (компания занимает 80% украинского рынка в своем секторе), клиенты сами плыли рекой, от них в буквальном смысле еле отбивались. Увы, нагрянул кризис и ситуация изменилась кардинально – теперь придется уже не отбиваться от клиентов а искать их днем с огнем.
Получается, что, благодаря кризису, работа украинских компаний по разработке и внедрению своего софта начинает приближаться к «правильно организованный структуре». Следующим шагом, в этой компании, уверена, будет создание отдела маркетинга…
Лично я не представляю себе жизнь компании без департамента продаж. А оказывается некоторые спокойно работали только с техническим персоналом в свое удовольствие, это позволяла им большая прибыль. Поэтому интересно, такие чудеса постсоветсткого строя случаются только в ИТ или в иных сферах тоже?