Що протиставити національної мережі, якщо ти локальний гравець?
На що звернути увагу, щоб з часом розвинутися в стабільну мережу, яка міцно стоїть на ногах принаймні у локальному масштабі?
Роздрібний ринок влаштований таким чином, що з початкової безлічі одиничних торгових точок різних власників, які працюють виключно в рамках своєї локальної торгової зони, завжди з часом проявляються мережі. З кожним роком вони ростуть, включаючи до свого складу поодинокі точки, будуючи нові або реконструюючи чинні об'єкти, поступово витісняючи з ринку менш успішних і дрібних конкурентів, стаючи довгостроковими лідерами в національному масштабі.
Така ситуація відбувається у всіх країнах, де існує ринкова, не надто жорстко регульована державою економіка. Приватні підприємці та невеликі компанії тисячами роблять ремонти в орендованих приміщеннях, укладають договори з постачальниками, набирають персонал, завозять товар, відкриваються в обрамленні кульок і веселої музики, і... тисячами закривають свої магазини, оскільки прийняли неправильні рішення на старті або не витримали економічного тиску з боку конкурентів, які вже існують, згодом.
Якщо ви тільки замислюєтеся про відкриття свого першого магазина, або вже відкрили один або два, але їх показники поки вас не вражають, зрозуміло, ви вивчаєте, як вам долучитися до тих поодиноких щасливчиків, які все ж успішно пройшли через неспокійні води становлення свого роздрібного бізнесу.
На що ж звернути увагу, щоб з часом розвинутися в стабільну мережу, яка міцно стоїть на ногах принаймні у локальному масштабі?
1. Ретельне опрацювання концепції вашого майбутнього магазину, або оптимізація того, що вже існує. Які тренди актуальні не просто зараз, але й планують розвиватися як мінімум в середньостроковій перспективі? Як буде виглядати зовнішній вигляд вашого магазину, чи буде він привабливим для розпещеного різноманітністю покупця? Як буде розставлене обладнання всередині, чи правильно реалізовані допоміжні приміщення, як справи зі світлом, звуком і кольоровою гамою?
2. Визначення локації, де ваш магазин зможе стати лідером. Які показники має пропонована локація, чи варто спробувати в іншому місці? Скільки тут потенційних покупців, і чи не зіпсують плани конкуренти?
3. Правильне складання кошторису на ремонт, ретельне опрацювання викладення товару, грамотний підбір персоналу і постачальників. Чи все ви зробили правильно, або упустили якісь важливі деталі? Чи не буде неефективних витрат або некомпетентних співробітників в процесі запуску і після нього?
4. Якщо магазин вже працює — обов'язково проводите моніторинг всіх його параметрів, а не фокусуйтесь тільки на фінансових, які дуже важливі, але не показують всієї повноти картини. Чи привітні ваші співробітники? Чи немає простроченого або непотрібного товару? Чому люди приходять або, навпаки, ігнорують вас? Що ви можете поліпшити в кожному з сотень елементів роботи магазину, щоб він був максимально привабливим для вашої аудиторії?
5, але найголовніше — якщо поруч з вами вже щосили працює магазин національної мережі, який вам буде вкрай складно обігнати за закупівельними цінами, універсальності концепції або професіоналізмі в заповненні вакансій, удвічі більш важливо правильно визначити, реалізувати та розвивати ті якості вашої торгової точки, які будуть відрізнятися від мережевого конкурента в кращу сторону.
Основна фішка одиничного магазину або невеликої мережі — це сервіс з людським обличчям. Не суцільний потік людей в годину пік, втомлені касири та стелажі, що не встигають поповнюватися, а теплі бесіди з постійними покупцями, продумана до дрібниць унікальна атмосфера і максимально повне задоволення тих локальних потреб людей, які ніколи не зможе закрити національна мережа.
- Чому у відпустках приймають рішення про звільнення? Ольга Малахова 17:10
- Made in Vietnam, approved in Kyiv: схема по-новому Дана Ярова 17:02
- Час розблокувати будівництво нових об'єктів та залучення інвестицій в громадах Лариса Білозір вчора о 20:41
- Заповіт у Дубаї: нові можливості для українців у DIFC Courts Олена Широкова вчора о 15:45
- Конфлікти у бізнесі: як перетворити загрозу на джерело зростання Олександр Скнар вчора о 14:36
- У кожному дроні – сертифікат світової байдужості Дана Ярова вчора о 12:05
- Бізнес з країнами Близького Сходу: що потрібно знати про гроші, темп і традиції Любомир Паладійчук 09.07.2025 21:38
- Фінансова свобода: що ми насправді вкладаємо у це поняття? Олександр Скнар 09.07.2025 14:34
- Нова ера на енергетичних ринках: кінець диктатури цін Ксенія Оринчак 08.07.2025 16:49
- Український бізнес на Близькому Сході: культура, право і підводні камені Олена Широкова 08.07.2025 16:12
- Замість реформи – репертуар. Замість дій – кастинг на премʼєра Дана Ярова 08.07.2025 15:54
- Преюдиційне значення рішення МКАС при ТПП України для інших спорів: правовий аналіз Валентина Слободинска 08.07.2025 14:47
- Чому бізнес-коучинг стає все більш затребуваним? Олександр Скнар 08.07.2025 14:27
- Негаторний чи віндикаційний позов: який спосіб захисту обрати у земельному спорі? Андрій Лотиш 08.07.2025 14:03
- З житлом і роботою: як змінюється філософія проєкту "Прихисток" Галина Янченко 08.07.2025 13:59
- Готують підвищення тарифів для населення 733
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ 148
- Медіація у бізнесі: чи готові українські компанії до альтернативних рішень? 103
- Поки ППО в дорозі – шахед вже у вікні 68
- Негаторний чи віндикаційний позов: який спосіб захисту обрати у земельному спорі? 51
-
"Цифри шокують". Гетманцев оприлюднив дані про найбільші в Україні пенсії
Фінанси 12438
-
"Сонне розлучення" – вихід для пар, щоб покращити якість нічного відпочинку та сексуального життя
Життя 5314
-
Банк ЄС анонсував 600 млн євро для України: найбільша сума – на відновлення ГЕС
Фінанси 4906
-
"По-справжньому довіряти одне одному": сім фраз, які використовують пари з міцною довірою
Життя 4814
-
Борги українців продають на аукціонах. Що це значить для боржників?
Фінанси 4741