Если Ваш руководитель попал хотя бы в один из пяти пунктов – ему есть над чем серьезно поработать… А Вам – задуматься…
Переоценитьроль руководителя в Судьбе компании сложно… Финансовые успехи, банкротство,репутация, устойчивость на рынке – все это отражение уровня менеджмента,компетентности руководителя. Именно поэтому, планируя свою карьеру в компании,крайне важно понимать, будет ли развитие самой компании в перспективе… А дляэтого нужно оценить компетентность своего непосредственного начальника, какруководителя…
1.Неумеет планировать.Принципиальноеотличие компаний ВСЕХ развитых стран от компаний стран постсоветскогопространства – планирование, как основа любого дальнейшего действия. Наши жеруководители не считают нужным тратить время на планирование, предпочитаягасить пожары, бежать «туда, сам не знаю куда», требовать выполнение заданий«на вчера», устранять проблемы, но не их причины... Для компании в целом такойподход выливается в крайне неэффективное расходование ресурсов; для подчиненных– демотивация, конфликты, неуважение к руководителю, как к должностному лицу,не умеющему организовать свой труд и труд своих подчиненных.
2.Неумеет ставить задачи. Давать распоряжения могут все. Ноправильно поставить задачу для подчиненного – это один из основных навыковуправленца. Ставить невыполнимые цели по срокам и по сути сродни"умному" приказу: достать с неба звезду. Такой подход слабоотражается на результативности деятельности компании, но прямо пропорционаленпадению авторитета самого руководителя.... В мировой практике для постановкизадач используют SMART-формат, т.е. любая задача должна отвечать следующимкритериям:Specific(конкретной),Measurable(измеримой),Attainable(достижимой),Relevant (уместной),Time-bound(определенной во времени). Очень просто и очень непросто одновременно…
3.Недает обратную связь.Любаямодель управления в обязательном порядке предусматривает обратную связь. Еслируководитель не понимает ее значение и не пользуется этим механизмом, он неуправляет компанией, а попросту - «занимает должность». Для подчиненногообратная связь дает возможность получить оценку своей работы: что выполненохорошо, а над чем еще нужно поработать, позволяет постоянно улучшать качествооперационной деятельности…
4.Несоблюдает структурное подчинение.В каждой компании существует схемаорганизационной структуры – распределение уровней ответственности и полномочий,а также служебное подчинение сотрудников. Неопределенность в вопросахподчинения неизбежно приводит к конфликтам и хаосу во всей организации. Каждыйчеловек должен знать, кто есть его непосредственный руководитель, посколькуименно непосредственный руководитель должен (имеет право) ставить задачи(спрашивать результат) подчиненному. Особенно уязвимы по вопросаморганизационной структуры и служебного подчинения крупные компании.
5.Нелидер.Сложносказать: лидерами рождаются или лидерами становятся… Существует множествотренинговых программ, которые формируют лидерские навыки и, наверняка, есть отэтого польза, как минимум, это рост уверенность в себе… Однако, мало чувствоватьсебя лидером – лидером тебя может сделать только окружение, если признает,поверит и доверится…
Этимипризнаками некомпетентность руководителя не ограничивается, но именно они, намой взгляд, наиболее болезненно отражаются на подчиненных.
Если Вашруководитель попал хотя бы в один из пяти пунктов – ему есть над чем серьезнопоработать… А Вам – задуматься…
