Штучний інтелект: страхи, виклики й можливості нового цифрового світу
Сьогодні ми спостерігаємо інформаційний потік, спрямований на дискредитацію штучного інтелекту - від критики його помилок при написанні юридичних текстів до повідомлень про летальні випадки, начебто спричинені ШІ, і навіть до прогнозів апокаліпсису від «повстання машин».
Технічний прогрес справді призводив до зниження потреб у певних професіях, які свого часу замінили машини. Так, автоматизація виробництв скоротила потребу в тих робітничих спеціальностях, які виконували цю роботу вручну. Вивільнені працівники були змушені перекваліфікуватися, здобути нову освіту, розвинути свої можливості, а також, імовірно, зберегти своє здоров’я, як це було з шахтарями. Сьогоднішні люди середнього віку виглядають значно молодшими, ніж ті, хто жив і працював до впровадження досягнень науково-технічної революції.
Чи готові противники ШІ на знак підтвердження своїх поглядів повністю відмовитися від нього у соціально-побутових сферах життя? Смартфони та гаджети, голосові помічники, автоматичне сортування фото, рекомендації музики й фільмів, розумні колонки, роботи-пилососи, GPS-навігація з прогнозуванням заторів, адаптивний круїз-контроль у авто, банківські системи захисту від шахрайства, фітнес-браслети, медичні чат-боти, онлайн-перекладачі, інструменти для роботи з документами, планування завдань, автоматичне фільтрування контенту в соцмережах - усе це вже сьогодні працює завдяки ШІ. У який кам’яний вік хочуть відкинути людство радикальні супротивники ШІ?
Юристи й лікарі завжди мали високий соціальний статус завдяки дорогим послугам. ШІ трохи підкоригував цю ситуацію, що викликало невдоволення відповідних спеціалістів. Але з іншого боку - юридичні знання стали доступними всім людям, незалежно від матеріального статусу. Ті, хто раніше не мав змоги отримати хоча б першу медичну консультацію, тепер можуть її отримати безкоштовно. То чи справді опоненти ШІ переймаються якістю юридичних та медичних послуг, чи радше своїм гаманцем?
Багато жінок і чоловіків по всьому світу усвідомили, наскільки неправильно жити в аб’юзивних стосунках, і завдяки підтримці ШІ вони отримали джерело сили та мотивації, щоб змінити своє життя на краще. Психологічну підтримку, якої вони не знайшли б більше ніде. То цього їх хочуть позбавити професійні психологи?
ШІ - це не забавка. Це серйозний інструмент, який вимагає певної підготовки й знань. Задля безпеки уразливих груп людей таку підготовку потрібно забезпечувати. Але в будь-якому разі кожна людина відповідальна за себе сама. Не компанії-виробники, не «треті сторони», а сама людина відповідає за свої дії. Виключення - діти, за яких відповідають батьки, та недієздатні особи, за яких відповідають опікуни чи заклади.
Особливо «прогресивну» категорію противників ШІ становлять радикали, які пропонують бомбардувати дата-центри. Це означає, що вони фактично пропонують людству відмовитися від відкриття нових матеріалів, заміни критичних корисних копалин, проривних наукових розробок, здатних вирішити ключові проблеми майбутнього. І все це саме тоді, коли ШІ може суттєво прискорити прогрес.
Штучний інтелект може стати ключовим інструментом у боротьбі з корупцією. Він здатен автоматично аналізувати великі обсяги даних: тендери, держзакупівлі, судові рішення, декларації посадовців і виявляти підозрілі закономірності, які людина часто не бачить або свідомо ігнорує. На відміну від людей, ШІ не має особистих інтересів і тому може діяти неупереджено. Алгоритми вже сьогодні здатні прогнозувати ризик корупційних схем, сигналізувати про конфлікти інтересів і підказувати, де слід зосередити увагу правоохоронців чи громадського контролю. Там, де людина може закрити очі через страх чи вигоду, ШІ здатен залишатися безкомпромісним.
У стані гібридної війни критичну інфраструктуру найкраще може захистити ШІ, адже лише він здатний діяти з нульовою довірою та нульовою толерантністю до людських вразливостей: страху, жадібності, продажності й тяги до незаконного збагачення. Поки ШІ не буде допущено до захисту відусіх форм кібератак, включаючи шкідливе ПЗ, соціальну інженерію та інформаційні маніпуляції, критична інфраструктура України й надалі страждатиме від ворожих кібератак, у яких вирішальним чинником стає людський фактор.
Ми знаємо, що ШІ використовується у військовій сфері - як у стримувальних, так і в летальних системах. Але зброя існувала завжди, стільки ж, скільки існує людство. То, може, проблема не в самому ШІ, а в людстві - у його вмінні будувати світовий порядок на основі міжнародного права та взаємної поваги?
Також часто можна почути про колосальну шкоду для екології від роботи дата-центрів та навчання моделей ШІ. Проте ці ризики часто подаються у перебільшеному, емоційному вигляді. Енергоспоживання великих систем справді є викликом, але це не нова проблема - усі сучасні технології потребують ресурсів. Вирішення питання полягає не у гальмуванні прогресу, а у пошуку балансу: впровадженні відновлюваних джерел енергії, підвищенні енергоефективності обчислень та відповідальному використанні ресурсів. Саме ШІ може допомогти в оптимізації цих процесів, щоб мінімізувати вплив на довкілля.
Крім того, важливо, щоб європейська політика була спрямована не на створення бар’єрів і заборон для високоякісних американських продуктів, а на розвиток власної конкурентоспроможності. Замість обмежень для таких технологічних компаній, як Google чи Microsoft, доцільніше зосередити зусилля на підтримці європейських інноваційних рішень, створенні сприятливих умов для стартапів та інвестицій у дослідження. Баланс між конкуренцією та співпрацею забезпечить як захист інтересів споживачів, так і розвиток європейського цифрового ринку. Заборони не зроблять європейські компанії сильнішими, навпаки - позбавлять користувачів свободи вибору. Конструктивний шлях - це підтримка інновацій, розвиток власних потужних ринкових гравців та створення умов для чесної конкуренції. Тільки так можна досягти реального прогресу і забезпечити рівноправність Європи у глобальній цифровій екосистемі.
