Відшкодування збитків: реальність чи міф
Законодавством України гарантується право споживачів на безпечний товар, роботи та послуги, а також передбачений захист їх майнових та особистих немайнових прав та охоронюваних законом інтересів від порушень, що пов’язані з дефектами товарів, недолікам
ЗаконодавствомУкраїни гарантується право споживачів на безпечний товар, роботи та послуги, атакож передбачений захист їх майнових та особистих немайнових прав таохоронюваних законом інтересів від порушень, що пов’язані з дефектами товарів,недоліками виконання робіт та надання послуг.
Зокрема,ст. 1209 ЦКУ визначає, що продавець, виготовлювач товару, виконавець робіт(послуг) зобов'язаний відшкодувати шкоду, внаслідок конструктивних,технологічних, рецептурних та інших недоліків товарів, робіт (послуг), а такожнедостовірної або недостатньої інформації про них, ст. 614 ЦКУ зазначає, щоособа, яка порушила зобов'язання, несе відповідальність за наявності її вини(умислу або необережності). Аналогічні норми знайшли своє відображення й унормативних актах щодо захисту прав споживачів.
Приукладанні договорів, Сторонам бажано погодити їхні дії щодо визначення якостітовару (робіт та послуг) та порядку заміни такого товару або доопрацюванняробіт (послуг). Крім того, постачальник (виконавець) зобов’язаний дотримуватисявимог щодо якості товару (робіт, послуг) відповідно до технічних регламентів, ДСТУта інших профільних положень щодо даного товару (робіт та послуг).
Напрактиці часто виникають спори, коли постачальник передає неякісний товарпокупцеві, а дефекти товару не були виявлені відразу. Покупець може понестизбитки, зокрема упущену вигоду, штрафні санкції від контрагентів, шкодарепутації тощо.
Якщосторони не змогли дійти згоди щодо компенсації збитків та заміни товару шляхомпереговорів, спір може вирішуватися у судовому порядку. Одним із найважливішихумов для задоволення даних спорів є доведення факту понесення збитків.
Так,у справі № 920/1295/14 Вищий Господарський Суд України прийняв рішеннявідмовити позивачу у задоволенні його вимог щодо відшкодування збитківвнаслідок неналежної якості продукції. Суд зазначив, що підставою настаннягосподарсько-правової відповідальності є правопорушення, елементами якого єнаявність збитків, протиправність поведінки особи, причинний зв'язок міжзбитками і поведінкою особи, а також її вина. Відповідач не зміг довести, що самепоставлена відповідачем продукція призвела до виготовлення непридатних довикористання виробів, а отже недоведені причинний зв'язок між збитками, якіпоніс позивач і поведінкою відповідача, а також його вина у завданні збитків.
Привизначенні якості товару, можуть залучатися експерти та треті особи. У справі №906/955/14 судом прийняті висновки незалежного експерта, встановленоневідповідність товару вимогам нормативної документації, а позивачем булодоведені понесені збитки. Як наслідок був задоволений позов про одностороннювідмову від зобов’язань, стягнення передплати та збитків.
Увипадках, коли виконавець або постачальник не виконує свої зобов’язання щодогарантійного ремонту або товар не відповідає якості, а ремонт (виправленнянедоліків) здійснюється за власний кошт покупцем, останній має право навідшкодування таких збитків. Прикладами є справа № 910/18726/14, за якою з відповідачастягнуті збитки за ремонт неякісного товару – електрообладнання, а у справі № 905/956/15з відповідача стягнуті збитки, спричинені усуненням недоліків неякісноготовару.
Отже,за для можливості задоволення вимог щодо відшкодування збитків, що виникливнаслідок недоліків товару, необхідно прописати у договорі вимоги щодо якостітовару (робіт та послуг), дії сторін, якщо будуть виявлені недоліки, а у суді -довести зв'язок між недоліками товару та понесеними збитками.
- Благодійна діяльність в Україні під час дії воєнного стану Оксана Соколовська 16:10
- Юридична практика у спорах з банками: реальний приклад Павло Васильєв 12:18
- Нові правила експортного контролю: виклики та можливості для українського бізнесу Ростислав Никітенко 12:12
- Від entry-level до CEO: розбираємо головні бар'єри для жінок у корпоративному світі Юлія Маліч 12:10
- Про Молдову, вибори і російський слід Галина Янченко 09:58
- Судовий збір при заявлені цивільного позову у кримінальному провадженні Євген Морозов вчора о 20:02
- Скасування Господарського кодексу: ризики для бізнесу та економіки Володимир Бабенко вчора о 17:11
- Розпочато роботу над вебплатформою судових рішень War Crime Леонід Сапельніков вчора о 14:41
- Маємо забезпечити армію якісним майном Дана Ярова вчора о 14:21
- Нові зміни до Кримінального кодексу України: що потрібно знати Оксана Соколовська вчора о 13:27
- Судова практика: відміна виконавчого напису приватного нотаріуса Павло Васильєв вчора о 12:31
- Сектори польської економіки, в які інвестує український бізнес Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 12:10
- Санкції та їх оскарження в ЄС: що варто знати українському бізнесу та адвокатам Ростислав Никітенко вчора о 12:08
- Відвід судді: закон, практика та поради Владислав Штика 03.11.2024 23:06
- Темна сторона онлайн-шопінгу: Temu потрапив під приціл ЄС Дмитро Зенкін 03.11.2024 21:00
-
Освітні втрати набирають обертів: чому школярі масово виїжджають і не планують повертатися
Думка 22817
-
Найбільший завод з виробництва свинцю в Україні визнали банкрутом
Бізнес 10921
-
Укрнафта пробурила найглибшу свердловину за останні вісім років. Дає нафту та газ
Бізнес 10717
-
Хазяїн Грузії, Потопельники зі США, Українські скамери оббирають росіян. Найкращі історії світу
4910
-
Антонов перевіз до США спеціальний космічний супутник "Гера" – фото
Бізнес 4344