Психология имитации: как применить в своём бизнесе
Социальное доказательство как феномен и как выжать из этого максимальную пользу для своего бизнеса.
Психология имитации: как применить в своёмбизнесе.
Представьте себенаверняка уже случавшуюся с вами ситуацию: вы приехали на деловую встречуслишком рано, у вас есть ещё 30-40 минут и вы справедливо решаете скоротать ихза перекусом и кашкой кофе. Вы впервые в этом месте, оглядываетесь вокруг ивидите несколько подходящих мест: пиццерия, суши-бар, симпатичная кофейня идаже роскошный ресторан. Чтовыберете?
Если вы положи на90% других людей, то скорей всего выберете место, где больше всего народу.Логика проста: если все эти люди выбрали именно это место, значит тутдействительно лучше, чем в соседних кафе. Окей, представьте, что вы зашли в этокафе со своим знакомым. Он говорит, что это неплохое место, и что он тутчастенько обедает. Приходит официант и ваш знакомый даже не глядя в меню быстродиктует свой заказ. Что сделаете вы? Очень высока вероятность, что вы закажетето же основное блюдо.
Мы часто выбираемте же мобильные, что и наши друзья, похожую одежду, читаем практически одни ите же журналы и заказываем услуги почти только по рекомендации близких людей.
Кстати, замечалив телешоу закадровый смех, разочарованное «уууу…»? Или, например, посмотритезаписи КВН или Comedy Club: люди смеются очень часто по инерции,даже когда совсем не смешно уже последние полчаса.
Почему такпроисходит? Желание повторять за другими возникает в первую очередь потому, чтовыбор других информирует. Люди далеко не всегда уверенны в своём выборе на100%, пусть даже больше склоняются к одному варианту, нежели к другому. Всёравно не упустят возможности посмотреть по сторонам, чтобы убедиться, что ихвыбор «адекватный, нормальный, вон тот парень тоже так делает».
Например, выпришли к новому необычному ресторану. Перед вами, ближе к входу, образоваласьнебольшая очередь. Когда вы подходите ближе, видите, что 4 человека разулись ивходят внутрь босиком. На входе больше никого нет, и вам не у кого спроситьсовета. Что сделаете? Небось так же решите войти босиком, как другие? То-то. Мывнутренне априори уверенны, что другие люди знают, как делать правильно.Психологи называют эту тенденцию «социальным доказательством».
Это работает дажеу просящих милостыни. Если когда-нибудь выпадет возможность, обратите вниманиена момент, когда этот человек только выбрал себе место и «обустраивается». Вотон поставил коробку для денег, выставил табличку, удобно сел и… И вывернул изкарманов всё содержимое. Вон там даже несколько двадцаток и одна сотка! Это социальноедоказательство того, что другие люди дают деньги, значит надо дать и вам. Идают не по гривне, а по 5-20 грн., а если вы хотите выглядеть по-настоящемукруто, что, конечно, могут позволить себе единицы, бросайте сотку!
Социальныедоказательства значительно влияют на нашу жизнь. Попробуйте обратить этот феноменна пользу своего бренда:
- люди повторятто, что видят. Хотите, чтобы ваш бренд стал популярным? Больше визуализации!Яркий и броский брендинг (в меру, конечно) в помощь. Брендируйте продукцию,подарки, рекламные материалы. Это во-первых. Во-вторых, если у вас офисоткрытого типа – дайте возможность окружающим увидеть, что внутри. Первый этаж,большие окна – отличные возможности. Не завешивайте окна рекламой (лучше уж фасад),дайте возможность прохожим заглянуть и на секунду окунуться в вашу атмосферу.Увидев несколько покупателей (а лучше 10-20J), у прохожих непременно возникнет желаниезайти и узнать, что же там такого интересного есть;
- щедроблагодарите за отзывы, обзоры, рекомендации вашего продукта. Чем большеколичество информации о вас во всех доступных каналах коммуникации – тем лучше.Приглашайте блоггеров к обзорам, просите покупателей писать отзывы (использовавнеобходимую мотивацию – скидку, сюрприз и т.п.), находите новых партнёров повзаимной рекламе и прочее;
- перераспределитеваш рекламный бюджет таким образом, чтобы социальные сети получали должноефинансирование. Создание интересной контент-стратегии, профессиональноедизайн-сопровождение, регулярность, клиентоориентированность, польза дляпотенциальных клиентов – это то, к чему надо стремиться в социальных медиа. Где-где,а именно в соцсетях мы замечаем наиболее яркую склонность людей к повторению задругими. Лайки, репосты – это оно и есть. Активно наращивайте целевую аудиториюи работайте с ней правильно: это путь к популярности и успеху.
- Благодійна діяльність в Україні під час дії воєнного стану Оксана Соколовська 16:10
- Юридична практика у спорах з банками: реальний приклад Павло Васильєв 12:18
- Нові правила експортного контролю: виклики та можливості для українського бізнесу Ростислав Никітенко 12:12
- Від entry-level до CEO: розбираємо головні бар'єри для жінок у корпоративному світі Юлія Маліч 12:10
- Про Молдову, вибори і російський слід Галина Янченко 09:58
- Судовий збір при заявлені цивільного позову у кримінальному провадженні Євген Морозов вчора о 20:02
- Скасування Господарського кодексу: ризики для бізнесу та економіки Володимир Бабенко вчора о 17:11
- Розпочато роботу над вебплатформою судових рішень War Crime Леонід Сапельніков вчора о 14:41
- Маємо забезпечити армію якісним майном Дана Ярова вчора о 14:21
- Нові зміни до Кримінального кодексу України: що потрібно знати Оксана Соколовська вчора о 13:27
- Судова практика: відміна виконавчого напису приватного нотаріуса Павло Васильєв вчора о 12:31
- Сектори польської економіки, в які інвестує український бізнес Сильвія Красонь-Копаніаж вчора о 12:10
- Санкції та їх оскарження в ЄС: що варто знати українському бізнесу та адвокатам Ростислав Никітенко вчора о 12:08
- Відвід судді: закон, практика та поради Владислав Штика 03.11.2024 23:06
- Темна сторона онлайн-шопінгу: Temu потрапив під приціл ЄС Дмитро Зенкін 03.11.2024 21:00
-
Освітні втрати набирають обертів: чому школярі масово виїжджають і не планують повертатися
Думка 21841
-
Найбільший завод з виробництва свинцю в Україні визнали банкрутом
Бізнес 10842
-
Укрнафта пробурила найглибшу свердловину за останні вісім років. Дає нафту та газ
Бізнес 10478
-
Хазяїн Грузії, Потопельники зі США, Українські скамери оббирають росіян. Найкращі історії світу
4824
-
Україна відбудувала останній з трьох мостів через Десну, які були зруйновані у 2022: фото
Бізнес 4302