Как и к священнику, к маркетологу обращаются уже только за последней помощью
Единственное исключение, хочется верить, сотрудничество искрящегося Охлобыстина и «Евросети», и речь идет не о последнем вздохе сотового ритейлера А вот в остальных случаях, все не так уж весело. Часто установочная встреча с клиентом оставляет впечатлени
Единственноеисключение, хочется верить, сотрудничество искрящегося Охлобыстина и «Евросети», и речь идет не о последнемвздохе сотового ритейлера
А вот в остальныхслучаях, все не так уж весело. Часто установочная встреча с клиентом оставляетвпечатление, что от нас, маркетологов, ожидают чуда. Маркетолог, по мнениюклиента, владеет магическим знанием и достаточно лишь оплатить услуги этогоспециалиста и знание будет передано клиенту – как решение всех уже накопившихсяпроблем
Мы ни в коем случае невозражаем против того, что грамотный маркетолог – специалист полезный, а уж темболее не возражаем против оплаты его услуг.
Мы лишь не согласны с мнением,что маркетинг представляет собою спасительное средство, к которому следуетприбегать время от времени, когда все идеи менеджмента по поводуразвития/спасения своего бизнеса исчерпаны. Более того, мы не согласны с тем,что маркетинг вообще является средством, призванным что-либо спасать –неудачный продукт, непрофессиональную работу персонала, недальновиднуюстратегию.
Суть маркетинговойдеятельности и заключается в том, что бы сформировать востребованный рынкомпродукт, конкурентоспособную стратегию на основе глубокого знания рынка ипотребителей. И, конечно же, все элементы маркетинговой стратегии –ценообразование, методы продвижения, каналы коммуникаций.
К сожалению, украинскийбизнес имеет своеобразное представление о последовательности маркетинговыхдействий. В подавляющем большинстве случаев, маркетинговая стратегия компаниивсе-таки существует – в представлении собственника и менеджмента. И основанаона исключительно на опыте и знаниях рынка и потребителей самого менеджмента, напредпринимательской «чуйке». И лишь когда оказывается, что желаемый результат не достигнут,бизнесмены призывают на помощь маркетологов – так проявите мастерство.
Маркетологи мастерство проявитьсогласны и пытаются вернуться к истокам – исследования, выявление целевойаудитории и ее характеристик, сам продукт и его позиционирование, созданиерекламной концепции. И лица сотрудниковкомпании-клиента скучнеют – вместо блестящего и быстрого решения,гарантирующего результат на 100%, им предлагают трудоемкий и долгий процесспоиска оптимальных решений
Оставим за скобкамиособенность украинского маркетинга – разношерстный рынок специалистов, преобладаниебрендинга и рекламных коммуникаций над глубокими исследовательскими ианалитическими проектами, пренебрежение мониторингом эффективностимаркетинговых действий.
Эти аспекты, конечноже, привели к тому, что в большинстве компаний маркетинг рассматривается какдеятельность малоэффективная, следовательно - совершенно необязательная. И, темне менее, те же компании верят в некий маркетинговый суперход, как правило –рекламный, который может обеспечитьмгновенный результат
Мы глубоко убеждены,что маркетинг – это последовательная стратегическая деятельность, он непредполагает знание ответов на все вопросы с самого начала, а представляетсобою кропотливый труд поиска этих ответов. И результат приносит именнопоследовательность и методичность, а не отдельные яркие рекламные акции.Рекламная акция может увенчать этот труд, но, ни в коем случае не заменить его.Больше того, чем больше таланта и средств вложено в рекламную кампанию, приотсутствии продуманной маркетинговой стратегии и отлаженных бизнес-процессов,тем более вероятен провал – и примеров тому множество
Так что мы отвечаем клиенту, который ждет, что сейчасмаркетологом будет изречена истина? Наш ответ – мы будем ее искать, используявсе инструменты маркетинга, в том числе исследования, анализ и планирование. Илишь затем – предложим программу внедрения, одним из элементов которой и будеттот самый суперход (вполне возможно – рекламный), который ждет от нас клиент- Захист дітей від насильства: як працює модель Барнахус в Україні та Польщі Галина Скіпальська вчора о 17:02
- ПРРО як шлях до детенізації бізнесу та збільшення надхожень у бюджет Андрій Сухов вчора о 11:59
- Cпеціальні військові операції – міжнародна політика кремля Сергій Пєтков вчора о 10:18
- 100 днів, які не повернули мир в Україну Дмитро Пульмановський вчора о 10:15
- За фасадом новобудови: як виявити ризики перед купівлею Юрій Бабенко 22.04.2025 15:32
- Як енергетичні компанії оптимізують КІК: досвід ЄС та українські реалії Ростислав Никітенко 22.04.2025 11:46
- 4 помилки, які заважають власнику бізнесу побудувати сильну компанію Олександр Висоцький 22.04.2025 10:27
- Где покупать жилую недвижимость и какую? Володимир Стус 21.04.2025 23:53
- ТЦК – треш, хайп, фейк або соціальна допомога військовим та їх сім’ям Сергій Пєтков 21.04.2025 19:52
- Китай закручує "рідкоземельну гайку". Як Україні скористатися своїм шансом? Ксенія Оринчак 21.04.2025 16:53
- Компенсація 1,5 млн грн моральної шкоди з рф на користь киянина за "повітряні тривоги" Світлана Приймак 21.04.2025 10:20
- Розпоряджання землею під час війни: поради юриста Сергій Пагер 21.04.2025 08:57
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи Сергій Пєтков 20.04.2025 19:43
- Рішенням суду з працівника (водія) стягнуто упущену вигоду Артур Кір’яков 19.04.2025 18:25
- Чому корпоративний стиль – це більше, ніж просто форма Павло Астахов 19.04.2025 12:09
- Як комплаєнс допомагає громадським організаціям зміцнити довіру та уникнути ризиків 233
- Модель нової індустріалізації України 184
- Омріяна Перемога: яким українці бачать закінчення війни? 146
- Стажування і підвищення кваліфікації: сенси та підходи 137
- Ілюзія захисту: чим загрожують несертифіковані мотошоломи 124
-
Львів планує відкрити заміський тролейбусний маршрут до сусіднього села
Бізнес 31921
-
Казахстан заявив, що видобуватиме стільки нафти, скільки потрібно йому, а не ОПЕК
Бізнес 9231
-
Хто такі світчери і чому вік — не привід боятись почати з нуля
Життя 6142
-
"Останній інгредієнт отруйного коктейлю". У Швейцарії стривожені різким зростанням франка
Фінанси 5761
-
"Я приніс вам мир". Чому зірвались мирні переговори у Лондоні і що далі – сценарії
5080