FAQ по Facebook Pay: новый WeChat Pay или компромисс вместо Libra?

Почему новый финансовый продукт - не революция, но и не провал

На этой неделе стало известно, что Facebook объявил о запуске собственной платежной системы под названием Facebook Pay. Она позволит пользователям совершать удобные и безопасные платежи в Facebook, Messenger, Instagram и WhatsApp. Я уже писала о планах запуска этого проекта почти год назад – и сейчас самое время напомнить основную информацию и сделать первые выводы на основе первичного пакета возможностей.

Формальная и финансовая основа

Первый и самый важный момент – Facebook Pay никак не связан с криптовалютой Libra, вопрос которой я также разбирала максимально подробно.

Система построена на существующей финансовой инфраструктуре и партнерских отношениях. Это классический цифровой кошелек-хранилище карт, такой как, например, популярный продукт Masterpass.

Для этого Facebook Payments International Limited получил лицензию от Центрального банка Ирландии на использование электронных денег, датированную от 24 октября 2018 года. Ирландия, как мы знаем, является членом Евросоюза - это дает Facebook право работать сразу в 27 государствах-членах ЕС.

Возможности

Упомянутая Лицензия Центробанка Ирландии разрешает эмиссию электронных денег и дает право предоставления платежных услуг, которые включают в себя:

• Кредитные операции

• Оплату товаров и услуг

• Денежные переводы

Защита платежных операций обеспечивается возможностями девайса - можно защитить свою информацию PIN-кодом, Touch ID или Face ID.

Что можно будет оплачивать через Facebook Pay?

Не очень много. Это ясно из официального блога компании. На первых этапах новый платежный инструмент запустится в ограниченном режиме. На этой неделе Facebook Pay запустится в США и позволит совершать платежи только в Messenger и основном соцсетевом клиенте – но только для сбора средств, платежей в разделе «игры» и приобретения билетов на ивенты. Со временем возможности будут расширены на Instagram и WhatsApp. Но когда это случится? Ни сроков, ни дорожной карты никто не публиковал. Печально.

Почему именно Messenger?

Во-первых, заявленная аудитория Facebook Messenger -  600 млн чел. Данные по Украине назвать сложно, однако если учесть 20 млн украинцев в самом Facebook, то по самым скромным оценкам Messenger установлен у 7-10 млн наших соотечественников. 

Во-вторых – максимально простая монетизация ввиду специфики мессенджеров. В мессенджере нет новостной ленты, внимание пользователя не размывается, оно максимально сконцентрировано, что многократно увеличивает вовлеченность.

Уже сейчас рекламный плеймент мессенджера обеспечивает бизнесу доставку рекламных сообщений о своем продукте прямо в список чатов. Подозреваю, кнопка покупки без перехода будет возможна в ближайшее время. А раз Facebook Pay уже обеспечит привязку карточных данных на платформу, платеж будет максимально «бесшовным» и простым. Facebook уже является основной рекламной платформой, и теперь, когда пользователи могут связывать свои платежные данные с выходом в социальные сети, они могут делать покупки быстрее и легче, чем когда-либо прежде.

Почему Facebook Pay запускается именно сейчас?

Мое личное мнение – Facebook отчаянно хочет стать «вторым WeChat». Универсальным ответом на все коммуникационные вопросы аудитории: общение, платежи, услуги, товары, частная жизнь. Такой себе второй паспорт в диджитал-эпоху.

Но весь остальной мир – не авторитарный Китай с цензурой и склонностью к построению монополий вообще во всем. Построить такую систему сложно. С Libra не вышло – криптовалютный проект в теории менял принципы финансового регулирования, на что регуляторы ведущих экономик мира ответили максимальной атакой. И не ошиблись – ключевые инвесторы и платежные системы уже вышли.

Facebook Pay – это компромисс: с лицензиями, одобрениями и абсолютно классической схемой работы, которая присуща всем. Не удивительно, что Stripe, PayPal и остальные платежные сервисы-лидеры будут процессить карточные платежи в рамках нового финпроекта facebook. Не похоже, что нас ждет «второй WeChat» – но и хоронить Facebook Pay заранее я бы не стала.

Facebook Pay FAQ: a new WeChat Pay or a compromise instead of Libra?

This week you can read about Facebook announced the launch of its own payment system, called Facebook Pay. It will allow users to make convenient and secure payments on Facebook, Messenger, Instagram and WhatsApp. I already wrote about plans to launch this project almost a year ago – and now is the time to recall the basic information and draw the first conclusions based on the initial package of facebook pay opportunities.

Formal and financial basis

The first and most important point – Facebook Pay has no connection with Libra cryptocurrency, the about which I a few weeks ago.

The system is built on existing financial infrastructure and partnerships. This is a classic digital card wallet, such as, for example, the popular Masterpass wallet.

To do this, Facebook Payments International Limited received a license from the Central Bank of Ireland for the use of electronic money, dated October 24, 2018. Ireland, as we know, is a member of the European Union – and this gives Facebook the right to work right away in 27 EU member states.

Opportunities

The mentioned Central Bank of Ireland License allows the issue of electronic money and gives the right to provide payment services, which include:

• Credit operations

• Payment for goods and services

• Money transfers

Protection of payment transactions is provided by the device’s capabilities – you can protect your information with a PIN code, Touch ID or Face ID.

What can I pay with Facebook Pay?

Not much. We can see this from the company's official blog. At the first stages, a new payment instrument will start in a limited mode. This week, Facebook Pay will launch in the United States and will allow payments only in Messenger and the main social network client – but only for fundraising, payments in the games section and purchasing tickets for events. Later, opportunities will be expanded on Instagram and WhatsApp. But when will this happen? No one published a timeline or roadmap. It’s sad.

Why Messenger?

Firstly, the claimed audience of Facebook Messenger is 600 million people. It’s difficult to gather statistics for Ukraine, however, if you take into account 20 million Ukrainians on Facebook itself, then according to the most conservative estimates, Messenger is installed in 7-10 million of Ukrainian devices.

Secondly – the most easy monetization due to the specifics of instant messengers. There is no news feed in the messenger, so the user's attention is not blurred/ It’s maximally concentrated, which greatly increases the involvement.

Messenger as advertising placement already gives ads directly to the chat list. I suspect the purchase button without a link to website/app will be possible in the near future. And since Facebook Pay will provide the binding of card data to the platform, the payment will be as seamless and simple as possible. And now, when users can link their billing information to social networks, they can make purchases faster and easier than ever before.

Why is Facebook Pay starting right now?

My personal opinion is that Facebook desperately wants to be the “second WeChat”. A universal answer to all communication questions of the audience: family & friends, payments, services, goods, privacy. A second passport in our digital era.

But the rest of the world is not an authoritarian China with censorship and a strong desire for building monopolies in everything. It’s difficult to build such a system. Libra didn’t work out – the cryptocurrency project in theory could change the principles of financial regulation, to which the regulators of the world’s leading economies responded with a maximum attack. And they were not mistaken – key investors and payment systems have already left.

Facebook Pay is a compromise: with licenses, endorsement and an absolutely classic work scheme that is common to everyone. So, there’s no surprise, that Stripe, PayPal and other leading payment services will process card payments as part of the new facebook financial project. It doesn’t look like a “second WeChat” is coming – but at the same time you shouldn’t bury Facebook Pay in advance.