Кризис заставляет крутиться колесо быстрее

Реальная история того, как кризис заставляет компании задуматься о конкурентоспобсобности.

Не было бы счастья, да несчастье помогло.

Народная пословица

Разговоры о том,что кризис сделает бизнес более конкурентным наконец-то от теоретическихрассуждений проявились и в практической плоскости. Вот вполне конкретныйпример.

Звонит мне одна знакомаяи просит дать почитать что-то на тему «как продавать». Естественно, что помимосоветов относительно перечня литературы, спрашиваю, а что, мол, у вас с продажникамислучилось, сократили, что ты, помощник директора, решила познать тайну корпоративныхпродаж? В ответ последовала фраза, которую я не ожидала услышать ни при какихусловиях: «А у нас продажников никогда и не было».

В общем, врезультате дальнейшей беседы выяснилось, что в компанию, которую создали несколькотолковых программистов и которая уже более 5 лет разрабатывает и внедряет софтдля определенной отрасли (компания занимает 80% украинского рынка в своемсекторе), клиенты сами плыли рекой, от них в буквальном смысле еле отбивались.Увы, нагрянул кризис и ситуация изменилась кардинально – теперь придется уже неотбиваться от клиентов а искать их днем с огнем.

Получается, что,благодаря кризису, работа украинских компаний по разработке и внедрению своегософта начинает приближаться к «правильно организованный структуре». Следующимшагом, в этой компании, уверена, будет создание отдела маркетинга…

Лично я непредставляю себе жизнь компании без департамента продаж. А оказываетсянекоторые спокойно работали только с техническим персоналом в свое удовольствие,это позволяла им большая прибыль. Поэтому интересно, такие чудесапостсоветсткого строя случаются только в ИТ или в иных сферах тоже?