Не бійтесь повторювати. Чому пояснення щодо протидії COVID19 мають звучати щодня
Ситуація масштабується щодня. З'являється все більше зацікавлених людей. Саме на них і має бути спрямована щоденна комунікація влади
Урядові та президентські комунікації щодо коронавірусу стартували запізно, тим самим збільшивши розміри і без того неминучої паніки. Зараз влада намагається пояснювати і заспокоювати людей. На підтвердження: відеозверненя президента, офіційний сайт з інформацією про коронавірус, Telegram-канал і бот з оперативними оновленнями щодо ситуації, повідомлення Центру громадського здоров’я та Міністерства охорони здоров’я.
Однак ця комунікація здебільшого має ознаки оперативного інформування або точкового заспокоєння як реакції на чергову кризу. Непростий період, в якому ми опинилися, вимагає системної комунікації, спрямованої на пояснення, гасіння панічних настроїв і постійного нагадування про власну відповідальність за життя своє і оточуючих.
Це має робити влада. Однак зараз ці обов’язки здебільшого взяли на себе волонтерські організації. І якщо інфографіка про те, як правильно мити руки, у вашій Facebook-стрічці з’являється в сотий раз, прийміть це спокійно. Постійне нагадування потрібне тим, хто тільки зараз почав усвідомлювати масштаби проблеми.
Що більше людей у країні буде хворіти на коронавірус, що більше буде смертей, що більше регіонів і міст охоплюватиме епідемія, тим більше людей приєднуватимуться до панічних настроїв, які треба негайно гасити. Щодня. За допомоги фактів і експертних коментарів. Нагадуючи речі, що вже набили вам оскомину: мийте руки не менше 20 секунд, залишайтеся вдома, дезінфікуйте предмети.
Це має бути провладна комунікація. Бо у кризовий для всієї країни час народ має довіряти владі. І варіант “Я вже казав це минулого тижня, навіщо повторювати, нехай перечитають мій пост” не працює. Ваші слова забуваються вже за годину – рівно стільки потрібно часу, щоб їх витіснили з інформаційної стрічки інші новини. Ваші слова губляться в шаленому інформаційному потоці. Найгірше – ваші слова губляться в каламуті фейків, міфів, домислів.
Не бійтесь повторюватись, аби бути почутим, аби пробитися через ці потоки, аби ваша думка в головах людей набрала ознаки авторитетної.
- Альтернативи децентралізації енергогенерації в Україні не існує Олексій Гнатенко вчора о 15:31
- Відкриті дані: прозорість проти корупції Діана Граділь вчора о 13:39
- Способи захисту прав власника від самочинного будівництва на земельній ділянці Євген Морозов вчора о 10:45
- Власть, наука, интеллект – инвестиции в средний и малый бизнес и устойчивое развитие Вільям Задорський вчора о 04:01
- Прифронтовий Миколаїв. Яку допомогу можна отримати у місті, де лінія фронту зовсім близько Галина Скіпальська 25.07.2024 13:53
- На що дивляться інвестори? Олександр Висоцький 25.07.2024 12:22
- Де нормальний начпрод, там якісні продукти харчування Дана Ярова 25.07.2024 12:06
- Розвиток європейського ринку водню: Нові ініціативи та перспективи Олексій Гнатенко 25.07.2024 10:17
- Внесіть зміни у свій щоденний "to do list" Катерина Кошкіна 25.07.2024 09:59
- Гранти на відновлення та енергоефективність житла: можливості від Фонду енергоефективності Єгор Фаренюк 24.07.2024 21:44
- Порушення прав власника земельної ділянки внаслідок самочинного будівництва Євген Морозов 24.07.2024 19:48
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? Євгеній Сільверстов 24.07.2024 18:00
- Кого підтримуватиме Ізраїль під час виборів у США? Олег Вишняков 24.07.2024 13:22
- Європейська рада схвалила висновки щодо інфраструктури електромережі ЄС Олексій Гнатенко 24.07.2024 12:30
- Спільна власність чоловіка та жінки, які проживають без реєстрації шлюбу Євген Морозов 23.07.2024 19:26
- Boris Johnson: Запрошення до усвідомлення – домовлянь з РФ не буде 1882
- Суди проти рф – реалії, фантазії, міфи. Перспективи Арбітражу 299
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? 91
- Чому конкурентні закупівлі – це більше ніж просто вимога закону 65
- Дизайн дитячого простору 63
-
11 млрд доларів тому, кого немає. На що просила гроші Україна в Берліні
Бізнес 87043
-
У Харкові обрали нові назви для трьох станцій метро
Бізнес 11232
-
Помпео виклав своє бачення мирного плану Трампа: лендліз на $500 млрд і реальні санкції
Бізнес 9244
-
Криза мобільного зв’язку. Скільки коштуватиме подовження зв'язку під час відключень
Бізнес 5710
-
Київський підприємець почав розбирати Tesla, щоб заряджати оселі – FT
Технології 5393