Накопленное безразличие
Один из ключевых вызовов, с которым сталкивается руководитель компании, - это безразличие.
Один из ключевых вызовов, с которым сталкивается менеджер, — это безразличие. Безразличие конкретных членов команды на разных горизонтальных и вертикальных позициях.
И если в небольших компаниях все на виду, то в средних и крупных — отследить таких людей практически невозможно. Определять их возможно только при инциденте. Когда что-то пошло в каком-то вопросе не так и ты берёшь и «раскапываешь» всю цепочку событий. И в какой-то момент ты чётко видишь безразличного сотрудника. Ему уже нельзя скрыться. Его безразличие выпирает через поступок. Через решение.
Нарастающий итог. Или если хотите, то накопление. Неважно какое определение вы дадите, но точно должны знать, что безразличие в организации имеет свойство накапливаться. Если у начальника присутствуют такие качества, то у его подчиненных этого безразличия будет больше. И с каждым новым уровнем -1 будет расти количество безразличных.
В сложных организационных связях это накопленное безразличие является одним из ключевых тормозов работы любой компании. И нужно воспитывать культуру в которой безразличие неприемлется. Начните со своего ближайшего окружения. Иначе систему с большим объемом накопленного безразличия невозможно спасти, изменить или трансформировать.
Если перейти от обсуждения и определения проблематики к каким-то действиям. То видится несколько базовых направлений по которым стоит двигаться:
1. Определение очагов. В большой организации вы не можете определить конкретных людей сразу, не сталкиваясь с ними. Но вы точно можете улавливать сигналы каждый день при общении, анализируя движения проектов, проводя встречи. Если фиксировать себе такие сигналы в папке "подразделение", то в короткий срок вы получите четкие очаги. С которыми уже проще работать.
2. Разбор инцидентов. Один из лучших инструментов, который позволяет понять конкретного человека или несколько человек. Чье безразличие привело к какому-то инциденту. Главное в этом направлении научиться разбирать по действиям инцидент и не спешить с выводами. Только после полного понимания принимать решения.
3. Публичное разбирательство. Важно, что бы как можно больше примеров были публичны. И о них знало, как можно большее число сотрудников. Через освещение каких-то событий связанных с безразличием и его последствиями, вы достигаете большего охвата и уровня знания своего принципа. Также люди получают сигналы и понимание безапелляционности соблюдения этих принципов.
4. Декларируйте. Ключевым фактором является декларация принципа. Иначе люди не поймут ваших действий. Нужно помнить, что вначале это всего лишь ваши принципы. И нужно их донести до людей, чтоб у них сформировалось корректное понимание. И тут много не бывает.
5. Личный пример. С этим пунктом все просто. И сложно одновременно. Декларируя ценность вовлеченность и публично заявляя о небезразличии, вы не можете проявлять безразличие. Даже намек на него разрушит все ваши предыдущие действия. Если в какой-то момент нет сил моральных заниматься каким-то вопросов, то лучше заявить об этом и вернуться позже. Сотрудники оценят такое решение.
- Альтернативи децентралізації енергогенерації в Україні не існує Олексій Гнатенко вчора о 15:31
- Відкриті дані: прозорість проти корупції Діана Граділь вчора о 13:39
- Способи захисту прав власника від самочинного будівництва на земельній ділянці Євген Морозов вчора о 10:45
- Власть, наука, интеллект – инвестиции в средний и малый бизнес и устойчивое развитие Вільям Задорський вчора о 04:01
- Прифронтовий Миколаїв. Яку допомогу можна отримати у місті, де лінія фронту зовсім близько Галина Скіпальська 25.07.2024 13:53
- На що дивляться інвестори? Олександр Висоцький 25.07.2024 12:22
- Де нормальний начпрод, там якісні продукти харчування Дана Ярова 25.07.2024 12:06
- Розвиток європейського ринку водню: Нові ініціативи та перспективи Олексій Гнатенко 25.07.2024 10:17
- Внесіть зміни у свій щоденний "to do list" Катерина Кошкіна 25.07.2024 09:59
- Гранти на відновлення та енергоефективність житла: можливості від Фонду енергоефективності Єгор Фаренюк 24.07.2024 21:44
- Порушення прав власника земельної ділянки внаслідок самочинного будівництва Євген Морозов 24.07.2024 19:48
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? Євгеній Сільверстов 24.07.2024 18:00
- Кого підтримуватиме Ізраїль під час виборів у США? Олег Вишняков 24.07.2024 13:22
- Європейська рада схвалила висновки щодо інфраструктури електромережі ЄС Олексій Гнатенко 24.07.2024 12:30
- Спільна власність чоловіка та жінки, які проживають без реєстрації шлюбу Євген Морозов 23.07.2024 19:26
- Boris Johnson: Запрошення до усвідомлення – домовлянь з РФ не буде 1882
- Суди проти рф – реалії, фантазії, міфи. Перспективи Арбітражу 299
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? 91
- Чому конкурентні закупівлі – це більше ніж просто вимога закону 65
- Дизайн дитячого простору 63
-
11 млрд доларів тому, кого немає. На що просила гроші Україна в Берліні
Бізнес 87040
-
У Харкові обрали нові назви для трьох станцій метро
Бізнес 11226
-
Помпео виклав своє бачення мирного плану Трампа: лендліз на $500 млрд і реальні санкції
Бізнес 9240
-
Криза мобільного зв’язку. Скільки коштуватиме подовження зв'язку під час відключень
Бізнес 5708
-
Київський підприємець почав розбирати Tesla, щоб заряджати оселі – FT
Технології 5386