Подбор менеджеров по продажам. Вопросы на собеседовании
Подбор менеджеров по продажам - задача не из легких. В данном случае, собеседование состоит из трёх этапов, на каждом из которых проводится анализ необходимых качеств.
В первую очередь имеет смысл провести анализ профессиональных компетенций. В этом блоке можно задавать следующие вопросы:
Опишите своё самое большое достижение в работе? Это позволит оценить те моменты, которыми человек действительно гордится и те успехи, которые у него были на предыдущих местах работы.
Сколько звонков в день вы делали? Если вакансия предусматривает холодные звонки, либо же "Сколько звонков в день Вы принимали/обрабатывали?", если это входящие.
Следующим вопросом может быть: "Самая крупная ваша сделка?". Здесь Вы поймёте, с какими бюджетами работал Ваш кандидат. 10 ваших первых действий на рабочем месте? Этот вопрос больше относится к адаптации, но он покажет, с чего человек начинает свою работу.
Завершающим вопросом может быть:" Был ли опыт работы в нашей сфере?"
Здесь Вы сможете понять, работала ли человек с подобной тематикой или нет, нужно для него проводить более глубокое обучение или достаточно просто адаптации в компании.
Следующий блок вопросов касается анализа мотивации.
Здесь нужно понимать, что мотивирует человека к работе. Это как внутренняя мотивация, так и внешняя.
Вопросы в этом блоке:
Что не нравилось на предыдущем месте работы? Естественно, человек абсолютно честно не перечислит Вам всех моментов, но Вы сможете оценить его реакцию и оценить первые варианты, которые он назовёт.
Какую идеальную мотивацию Вы видите для себя? Здесь можно оценить то, что для человека важно в первую очередь: финансовая мотивация, либо это интересная работа или дружный коллектив, т.е. то, на что человек делает акцент.
Почему именно менеджер по продажам? Опять же, вряд ли человек откровенно ответит, что это первая работа, куда его взяли после студенчества либо ему нужна была работа и он сразу же пошёл туда, куда берут, но Вы сможете увидеть реакцию на вопрос и понять, как человек мыслит.
И завершающей вопрос этого блока: "За что Вы готовы работать, если это не деньги?" Этот вопрос немного похож на первый, который касается мотивации, но имеет смысл его повторить и понять, что для человека важно в более глубоких моментах: он готов работать за похвалу, за признание, за корпоративы, за конференции или он в принципе не готов работать ни за что, кроме денег. Здесь хочу сделать небольшое уточнение: если менеджер по продажам отвечает, что он ни за что другое не готов работать, кроме денег, это не самый плохой вариант, поскольку для менеджеров по продажам ключевым моментом всё-таки является финансовый вопрос. Это психология "продажников".
И завершающей блок вопросов - анализ компенсаций. Это то, на сколько кандидату нужны деньги. Благодаря ответам на эти вопросы Вы поймёте финансовые амбиции соискателя и сможете ли Вы их удовлетворить.
Минимальный порог, за который Вы готовы работать? Здесь Вы понимаете минимальную заработную плату, за которую человек согласен работать и принимаете решение по поводу его дальнейшей мотивации и выставления KPI.
Что вы купите, первым делом, на 50000 долларов? Сумма может быть абсолютно разная, но реальная для Вашей компании в плане заработка сотрудников. Это позволит понять, к чему он стремится и что для него в приоритете: машина, ремонт, гаджеты, отдых и т.д.
Чаще всего, вопросы на собеседованиях очень шаблонные. Например: "Как Вы видите себя через 3 года?" Или "Почему ушли с предыдущих мест работы?". Уже существует огромное количество курсов, статей в Интернете, постов в соцсетях по поводу того, как подготовиться к этим собеседованием и как правильно отвечать на подобные вопросы. Те вопросы, которые описаны выше, позволяют посмотреть на реакцию человека, услышать на те ответы, которые в первую очередь приходит ему в голову, поскольку вопросы не шаблонные и ответов на них в Интернете нет.
И самое главное: при собеседовании кандидата на должность менеджера по продажам составьте список всех требований, которые Вы будете предъявлять к этому менеджеру. Если Вы не понимаете, кого Вы ищете, с какими особенностями характера, с какими навыками и знаниями, то кого бы Вы не наняли, Вы всё равно будете им недовольны. Чтобы этого не было - начните со списка требований.
- Альтернативи децентралізації енергогенерації в Україні не існує Олексій Гнатенко вчора о 15:31
- Відкриті дані: прозорість проти корупції Діана Граділь вчора о 13:39
- Способи захисту прав власника від самочинного будівництва на земельній ділянці Євген Морозов вчора о 10:45
- Власть, наука, интеллект – инвестиции в средний и малый бизнес и устойчивое развитие Вільям Задорський вчора о 04:01
- Прифронтовий Миколаїв. Яку допомогу можна отримати у місті, де лінія фронту зовсім близько Галина Скіпальська 25.07.2024 13:53
- На що дивляться інвестори? Олександр Висоцький 25.07.2024 12:22
- Де нормальний начпрод, там якісні продукти харчування Дана Ярова 25.07.2024 12:06
- Розвиток європейського ринку водню: Нові ініціативи та перспективи Олексій Гнатенко 25.07.2024 10:17
- Внесіть зміни у свій щоденний "to do list" Катерина Кошкіна 25.07.2024 09:59
- Гранти на відновлення та енергоефективність житла: можливості від Фонду енергоефективності Єгор Фаренюк 24.07.2024 21:44
- Порушення прав власника земельної ділянки внаслідок самочинного будівництва Євген Морозов 24.07.2024 19:48
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? Євгеній Сільверстов 24.07.2024 18:00
- Кого підтримуватиме Ізраїль під час виборів у США? Олег Вишняков 24.07.2024 13:22
- Європейська рада схвалила висновки щодо інфраструктури електромережі ЄС Олексій Гнатенко 24.07.2024 12:30
- Спільна власність чоловіка та жінки, які проживають без реєстрації шлюбу Євген Морозов 23.07.2024 19:26
- Boris Johnson: Запрошення до усвідомлення – домовлянь з РФ не буде 1882
- Суди проти рф – реалії, фантазії, міфи. Перспективи Арбітражу 299
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? 91
- Чому конкурентні закупівлі – це більше ніж просто вимога закону 65
- Дизайн дитячого простору 63
-
11 млрд доларів тому, кого немає. На що просила гроші Україна в Берліні
Бізнес 87043
-
У Харкові обрали нові назви для трьох станцій метро
Бізнес 11232
-
Помпео виклав своє бачення мирного плану Трампа: лендліз на $500 млрд і реальні санкції
Бізнес 9244
-
Криза мобільного зв’язку. Скільки коштуватиме подовження зв'язку під час відключень
Бізнес 5710
-
Київський підприємець почав розбирати Tesla, щоб заряджати оселі – FT
Технології 5393