Big Data и AI: нужны ли технологии вашему бизнесу и как их внедрить
Как внедрить новые инструменты в ваш бизнес и минимизировать связанные с этим трудности
Моделируем ситуацию: вы — управленец/владелец бизнеса и отовсюду слышите информацию о важности работы с данными и автоматизации, но как применить это к своему предприятию и с чего начать не знаете.
По данным исследования MicroStrategy 94% респондентов считают данные и аналитику важными составляющими развития и цифровой трансформации компании. Технологии Big Data помогают принимать управленческие решения и даже автоматизировать этот процесс, ведь многие программы искусственного интеллекта строятся на работе с большим объемом информации.
Как понять, что бизнесу уже сейчас нужно автоматизировать работу с данными?
1. Вы отправляете множество писем, а затем ждете несколько дней, чтобы получить необходимые данные.
2. Ваши сотрудники жалуются, что тратят время на повторяющиеся, не требующие внимания рутинные задачи.
3. Информация теряется с уходом сотрудников.
4. Управлять разрозненными технологиями становится сложнее.
5. «Я забыл», «Я запутался», «Я думал эта информация не нужна», — качество работы с данными страдает из-за человеческого фактора.
С вышеперечисленными проблемами сталкивается каждый бизнес. 62,5% респондентов исследования New Vantage заявили, что их организация понимает важность работы с информацией и уже утвердила должность директора по данным (CDO). А 97,2% организаций, участвовавших в исследовании, инвестировали в инициативы в области Big Data и искусственного интеллекта. Если вам знакомы проблемы работы с данными, то стоит задуматься о внедрении соответствующего ПО.
С чего начать?
1. Определите какую задачу вы хотите решить с помощью сбора данных: для чего они вам нужны.
2. Начните собирать данные, даже если не определились с целью. Когда задача будет ясна, в программу придется загрузить информацию для анализа. И чем больше ее будет, тем лучше.
3. Выберете платформу для работы с данными. На начальном этапе для этого совершенно не нужно внедрять софт и тратить на это большие суммы. Можно использовать привычный всем Google Диск и даже мессенджеры. Благодаря хранению информации о принятии решений в чатах вы можете проследить свою логику и сделать выводы в дальнейшем. Допустим, вы решили предоставить клиенту скидку в размере 15% сейчас, для того, чтоб подкрепить его лояльность и заработать на нем в будущем. Зафиксировав эти данные в чате, вы можете понять были ли правы, а если таких примеров соберется несколько, то на их основе можно строить аналитику для принятия дальнейших решений. В этом плане хорошо помогает Slack, мессенджер для корпоративной коммуникации. В нем чаты разбиты по темам и можно легко и быстро найти необходимые данные. А главное система полностью экспортируемая, что в дальнейшем поможет автоматизировать процессы.
![Big Data и AI: нужны ли технологии вашему бизнесу и как их внедрить](https://www.liga.net/images/general/2021/12/06/20211206172146-9442.jpg)
Казалось бы, систематизирование данных поможет решить множество проблем и принимать решения опираясь на факты, а не интуицию. Но на практике дела обстоят иначе. По данным исследования MicroStrategy на первом месте среди барьеров использования данных для анализа стоят вопросы конфиденциальности и безопасности (43%), за ними следует ограниченный доступ к данным и аналитике. Не сильно отстают причины, связанные с недостатком талантов (27%) и обучения сотрудников (27%). Также 25% респондентов отмечают, что барьером улучшения эффективности аналитики является использование решений, которые слишком сложны для работы в масштабах организации.
![Big Data и AI: нужны ли технологии вашему бизнесу и как их внедрить](https://www.liga.net/images/general/2021/12/06/20211206175730-8597.png)
Как видим, главная трудность внедрения предиктивной аналитики и работы с данными на предприятии — человеческий фактор и тут мы снова возвращаемся к вопросу автоматизации. Если анализировать информацию и принимать решение нужно быстро и с минимальными затратами, то стоит переходить на системы автоматизации. Но тут также возникают трудности:
Сотрудники сопротивляются инновациям
Таксисты не любят Uber, банки не любят криптовалюту. Инновации с трудом проникают в мир, ведь никто не хочет выходить из собственной зоны комфорта. И это логично, перестройка процесса работы занимает много ресурсов. Из-за того, что сотрудники не понимают смысла внедрения новшеств, они просто этого не делают.
Что делать?
Донесите до сотрудников, что внедрение систем автоматизации облегчит их деятельность, а не наоборот. Также, выберите ответственного за внедрение технологий – это поможет контролировать процесс и придаст ему важности.
Нужно реорганизовать структуру компании
При внедрении систем автоматизации обязанности некоторых сотрудников выполняются без человеческого участия. Иногда это касается одного человека, а иногда и отдела. Необходимо реорганизовать всю систему компании.
Что делать?
Предложите сотруднику выполнять другие обязанности, которые не может программа. При желании учиться и расти, сотрудник будет готов взяться за новую более интересную работу.
Необходимость изменить принципы ведения бизнеса
При внедрении автоматизированных системы, руководители могут получать актуальную и достоверную информацию о деятельности компании напрямую и без задержек. Однако, не все руководители привыкли принимать управленческие решения опираясь на сухую информацию без выводов специалиста.
Что делать?
Если возникают проблемы с анализом данных, предоставленных системой, то нужно обратиться за помощью к сотруднику соответствующего отдела.
Путь автоматизации работы с данными долог и тернист. От решения внедрить новую систему и перестроить бизнес-процессы до налаженной работы проходят месяцы. Поэтому стоит уже сейчас задуматься о внедрении новых технологий в ваш бизнес, ведь принимать решения нужно всё быстрее, а для оперативного анализа остается меньше времени. Сотрудник, выполняющий эти обязанности, должен постоянно быть в курсе событий и аккумулировать множество данных. Для человека это просто невозможно, и если мы продолжим полагаться на него, то начнем терять: деньги, время и силы. Оставьте ценный человеческий ресурс для решения креативных задач, а работу с данными положите на релевантное ПО и будет вам счастье!
- Альтернативи децентралізації енергогенерації в Україні не існує Олексій Гнатенко вчора о 15:31
- Відкриті дані: прозорість проти корупції Діана Граділь вчора о 13:39
- Способи захисту прав власника від самочинного будівництва на земельній ділянці Євген Морозов вчора о 10:45
- Власть, наука, интеллект – инвестиции в средний и малый бизнес и устойчивое развитие Вільям Задорський вчора о 04:01
- Прифронтовий Миколаїв. Яку допомогу можна отримати у місті, де лінія фронту зовсім близько Галина Скіпальська 25.07.2024 13:53
- На що дивляться інвестори? Олександр Висоцький 25.07.2024 12:22
- Де нормальний начпрод, там якісні продукти харчування Дана Ярова 25.07.2024 12:06
- Розвиток європейського ринку водню: Нові ініціативи та перспективи Олексій Гнатенко 25.07.2024 10:17
- Внесіть зміни у свій щоденний "to do list" Катерина Кошкіна 25.07.2024 09:59
- Гранти на відновлення та енергоефективність житла: можливості від Фонду енергоефективності Єгор Фаренюк 24.07.2024 21:44
- Порушення прав власника земельної ділянки внаслідок самочинного будівництва Євген Морозов 24.07.2024 19:48
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? Євгеній Сільверстов 24.07.2024 18:00
- Кого підтримуватиме Ізраїль під час виборів у США? Олег Вишняков 24.07.2024 13:22
- Європейська рада схвалила висновки щодо інфраструктури електромережі ЄС Олексій Гнатенко 24.07.2024 12:30
- Спільна власність чоловіка та жінки, які проживають без реєстрації шлюбу Євген Морозов 23.07.2024 19:26
- Boris Johnson: Запрошення до усвідомлення – домовлянь з РФ не буде 1882
- Суди проти рф – реалії, фантазії, міфи. Перспективи Арбітражу 299
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? 91
- Чому конкурентні закупівлі – це більше ніж просто вимога закону 65
- Дизайн дитячого простору 63
-
11 млрд доларів тому, кого немає. На що просила гроші Україна в Берліні
Бізнес 87037
-
У Харкові обрали нові назви для трьох станцій метро
Бізнес 11223
-
Помпео виклав своє бачення мирного плану Трампа: лендліз на $500 млрд і реальні санкції
Бізнес 9236
-
Криза мобільного зв’язку. Скільки коштуватиме подовження зв'язку під час відключень
Бізнес 5706
-
Київський підприємець почав розбирати Tesla, щоб заряджати оселі – FT
Технології 5379