Проблеми ринку ритуальних послуг в Україні
Сучасний стан сфери ритуальних послуг в Україні є наслідком розвитку корупційних зв’язків.
Ритуальні послуги – це комплексна діяльність, спрямована на задоволення потреби споживача в проведенні обряду поховання, відповідно до волевиявлення, релігійних, національних традицій і звичаїв, що включає організацію похорону, бальзамування, санітарну та косметичну обробку трупів, поховання та перепоховання, послуги крематоріїв, облаштування й утримання місць поховань та збереженням пам’яті про померлих.
Таким чином, ритуальне обслуговування охоплює інтереси всього суспільства. Крім того, воно носить комплексний характер, оскільки включає в себе сукупність дій, необхідних для проведення всього процесу поховання тіла або останків тіла після його смерті – від оформлення документів до поховання.
Ринок ритуальних послуг за своєю суттю відноситься до «абсолютних» ринків, оскільки стосується всіх жителів. Він заснований на досить жорсткій залежності покупців від запропонованого асортименту послуг, тому характеризується значною стабільністю та консервативністю.
Основним законом, на який посилаються всі нормативні та законодавчі акти, що регламентують господарську діяльність організацій за видом економічної діяльності «Організування поховань і надання суміжних послуг» (код 96.03 за КВЕД-2010) є Закон України «Про поховання та похоронну справу». Цей Закон визначає загальні правові засади здійснення в Україні діяльності з поховання померлих, регулює відносини, що виникають після смерті (загибелі) особи, щодо проведення процедури поховання. Він також встановлює гарантії належного ставлення до тіла (останків, праху) померлого та збереження місця поховання.
Правова база надання ритуальних послуг, яка сформована на початку 2000-х років, на сьогодні вже застаріла і не відповідає реаліям ринку. Вона не враховує сформованої вітчизняної та світової практики організації похорон та роботи об’єктів ритуального призначення. Таким чином, на ринку ритуальних послуг в Україні спостерігається чимало проблем, серед яких:
- порушення прав споживачів ритуальних послуг через недосконалість нормативно-правового регулювання організації ритуальної діяльності (не прописані необхідні регламенти та процедури, професійні та кваліфікаційні вимоги до кадрів);
- неоднорідність локальних ринків ритуальних послуг та відсутність чіткої та прозорої системи управління галуззю;
- брак фінансування на спорудження та утримання місць поховання (дефіцит земель у великих містах породжує корупційні схеми та отримання нелегальних доходів керівництвом кладовищ);
- відбувається конфлікт інтересів між сферами ритуального обслуговування і медициною (морги та патологоанатомічні відділення намагаються підмінити собою ритуальні організації);
- велика частка ринку ритуальних послуг перебуває в тіні (жорстка конкуренція приватних ритуальних служб з муніципальними організаціями цієї ж сфери, а також між самими підприємствами);
- корумпована організаційна схема взаємозв’язку «споживач – виконавець», що виражається в купівлі та продажу інформації про факти смерті з метою «перехоплення» клієнта в умовах жорсткої конкуренції, при цьому всі витрати, в кінцевому рахунку, відшкодовуються споживачем.
Сучасний стан сфери ритуальних послуг в Україні є наслідком розвитку зазначених вище корупційних зв’язків.
Вважаю, що для розвитку сфери ритуальних послуг в Україні необхідно, перш за все, удосконалити законодавство України в галузі поховання та привести його до відповідності сучасним європейським нормам та стандартам. Також, одним із шляхів повинно стати вироблення та дотримання вимог до надавачів послуг ритуальної сфери. Це може бути ліцензування окремих видів діяльності, обов’язкова атестація агентів ритуальних служб, або окремі вимоги до організацій сфери та їх працівників.
Таким чином, можна сформувати основні завдання державного регулювання сфери ритуальних послуг:
- розвиток системи регулювання діяльності підприємств цієї сфери;
- підвищення поінформованості покупців ритуальних послуг;
- формування повного переліку ритуальних послуг у законодавстві;
- проведення комплексної та масштабної інвентаризації надавачів ритуальних послуг;
- зменшення та ліквідація на ринку нелегальних ритуальних фірм.
Необхідно виробити єдину державну політику розвитку сфери ритуальних послуг. Вона має встановити належний контроль з можливістю зниження суспільних витрат на розвиток галузі, що пов’язане з широким використанням досвіду недержавного сектора та ринкових механізмів.
- Реальність вчинення господарської операції у податкових спорах Євген Морозов вчора о 19:27
- Детінізація економіки – пріоритетний шлях фінансування Збройних Сил України Мирослав Лаба вчора о 15:28
- Як декларувати криптовалюту в Україні Фелікс Аронович 11.09.2024 19:48
- Вимоги до перекладу документів, які подаються до суду в якості доказів Євген Морозов 11.09.2024 19:22
- Закупівельник і начальник служби: хто за що відповідає в закупівельному процесі ВЧ Євгеній Сільверстов 11.09.2024 18:10
- Законність, як один з ключових принципів в діяльності АРМА Станіслав Серьогін 11.09.2024 16:21
- Вибори у Східній Німеччині: Путін зайшов у ЄС з правого флангу Галина Янченко 10.09.2024 23:08
- Три інсайти інтернет-просування на висококонкурентних ринках Григорій Ігнатов 10.09.2024 17:04
- Дизайн інтер’єру: у пошуках балансу між соціальністю та приватністю Алеся Карнаухова 10.09.2024 14:54
- Кримінальний арешт самобуду Павло Васильєв 10.09.2024 14:28
- Право спадкоємця на розірвання договору купівлі-продажу укладеного спадкодавцем за життя Євген Морозов 10.09.2024 13:36
- Дворівнена система оподаткування: що це, та де застосовується? Ольга Ярмолюк 10.09.2024 10:47
- Вибір, що творить майбутнє: уроки двох Корей Сильвія Красонь-Копаніаж 10.09.2024 08:29
- Підвищення податків для бізнесу – до яких змін слід готуватися Фелікс Аронович 09.09.2024 21:09
- Чому у підручнику для 7 класу карта України без Криму: помилка чи щось більше? Вікторія Войціцька 09.09.2024 20:47
- Українське телебачення – живий організм у цифровому світі 552
- Закупівельник і начальник служби: хто за що відповідає в закупівельному процесі ВЧ 444
- Проблеми соціального діалогу в Україні 290
- Чому у підручнику для 7 класу карта України без Криму: помилка чи щось більше? 273
- Ринок на $1 млрд, який ви пропускаєте: що потрібно знати про нішу зоотоварів в Україні 161
-
"Ми добряче промахнулися". Дмитро Феліксов — про концерти Klavdia Petrivna та зміни в індустрії
Життя 31274
-
Колоритні українські слова з поеми Котляревського, значення яких вас здивує
Життя 15453
-
"Сили росіян сточуються. Наші – теж". Що відбувається під Вугледаром, Покровськом та Кураховим
8573
-
Фонд держмайна продав на аукціоні перший актив зі стартовою ціною 1 гривня
Бізнес 5463
-
Світові ціни на пшеницю різко зросли після атаки Росією зерновозу у Чорному морі
Бізнес 3831