Правила спілкування з представниками колекторських компаній щодо заборгованості по кредиту
Для того, щоб не стати жертвою колекторів, потрібно чітко дотриматись алгоритму Ваших дій
За останній час почастішали випадки, коли невідомі особи, представляючись працівниками колекторських компаній, чи банківських установ здійснюють вимагання грошових коштів по кредиту, іншим угодам -- шляхом багатократних дзвінків вдень/ вночі, родичам, погрожують відібрати будинок, автомобіль, інше майно.
При цьому, у особи взагалі може не бути заборгованості по кредитному договору, чи іншому виду договору, чи може існувати судове рішення по стягненню з особи грошових коштів, чи, навіть, існувати певна заборгованість за договірними зобов’язаннями.
Однак, в будь-якому випадку, дії зазначених осіб є незаконними, оскільки державою встановлений порядок стягнення грошових коштів.
Для того, щоб не стати жертвою колекторів, потрібно чітко дотриматись алгоритму Ваших дій, а саме:
1. Попередити, що ви записуєте телефонну розмову на диктофон для фіксування правомірності виклику і для захисту ваших інтересів від звичайного телефонного вимагання.
2. Відповідно після цього може бути два варіанти розвитку подій: або колектор не захоче з Вами спілкуватися, або продовжить розмову.
3. Відповідно, якщо колектора не злякає запис вашого телефонної розмови на диктофон, необхідно з'ясувати дані про колектора (запитати: ПІБ, місце роботи, посада), з'ясувати, відношення даного колектора до заборгованості (представник банку, позикодавця, тощо), чи є в наявності рішення суду, чи існує договір про переуступку боргу з банком, кредитором, тощо.
4. Запропонувати колектору звернутися до Вас письмово. Не повідомляти: свою адресу, оскільки якщо колектор є «добросовісним», всі дані у нього в наявності.
5. Продовжувати будь-які інші розмови з колекторами не доцільно.
6. Якщо колектор буде все одно систематично переслідувати Вас дзвінками, варто звертатися в правоохоронні органи із письмовою заявою.
У будь-якому випадку для вирішення питання з колекторами належним чином, необхідно звернутися до фахівця, адвоката, який зможе правильно проаналізувати і оцінити ситуацію, що виникла, кваліфіковано скласти необхідні заяви в правоохоронні органи, скарги, вчинити інші необхідні процесуальні дії.
Головне, не мовчати, активно захищати свої законні права і при порушенні останніх звертатися в правоохоронні органи.
Останнім часом на подібні заяви досить швидко реєструють і починають досудове розслідування. На сьогодні вже є ряд кримінальних проваджень за колекторським компаніям, які вже розглядаються в суді і найімовірніше за якими будуть винесені обвинувальні вироку співробітникам і керівництву колекторських компаній.
- Цивільна конфіскація: про це варто знати, якщо ви державний службовець Тетяна Видай вчора о 14:47
- Від 2 до 4 мільярдів доларів Євген Магда вчора о 13:13
- Українські надра – не предмет торгу, а основа національної безпеки Олена Криворучкіна вчора о 12:19
- Примусове доставлення до ТЦК: Як діє поліція та що потрібно знати Павло Васильєв вчора о 11:58
- Ти не зобов’язаний знати все, але зобов’язаний знати, де знайти потрібну інформацію Дмитро Зенкін вчора о 10:14
- Аудит українських надр. Відзив "сплячих" ліцензій. Передача надр іноземцям Віталій Соловей 27.03.2025 22:24
- Чому корпоративна форма – це не про одяг, а про людей: новий підхід до HR у медицині Павло Астахов 27.03.2025 19:05
- Як підготуватися до співпраці з дизайнером: 5 кроків до успішного ресторану Алеся Карнаухова 27.03.2025 12:54
- Поточні проблеми тайм-менеджменту власників малого та середнього бізнесу в Україні Катерина Мілютенко 27.03.2025 12:45
- Договір між батьками стосовно дитини: філософія та роздуми Світлана Приймак 27.03.2025 09:55
- Стоїцизм папороті у перетвореннях декартової геометрії Олег Короташ 27.03.2025 07:22
- Податкові пільги як драйвер розвитку молодіжного підприємництва: досвід Польщі Юлія Мороз 26.03.2025 14:59
- Шукати ресурси для повоєнної відбудови потрібно вже зараз Дмитро Соболєв 26.03.2025 13:33
- Законопроєкт 13120 позбавляє дітей конституційного права на освіту Лариса Білозір 26.03.2025 11:51
- Як зміни в лісовому законодавстві ЄС вплинуть на "зелене" повоєнне відновлення України Олена Криворучкіна 26.03.2025 10:57
- Полтавський Мамай, СБУ, "октябрята", ДБР… Що скаже Вища рада правосуддя? 863
- Законопроєкт 13120 позбавляє дітей конституційного права на освіту 198
- Чому нас має навчити замороження USAID і "Голосу Америки"? 143
- Стоїцизм папороті у перетвореннях декартової геометрії 115
- Аудит українських надр. Відзив "сплячих" ліцензій. Передача надр іноземцям 110
-
Торгові війни Трампа: які країни найбільше постраждають від мит США — інфографіка
Інфографіка 7909
-
Путін зірвав переговори: що далі
Думка 7904
-
Чому премії за влучні ураження ворожої техніки демотивують військовослужбовців
Думка 7023
-
FT: Власник АрселорМіттал Кривий Ріг емігрує з Британії через податки
Фінанси 5568
-
Німеччина практично безплатно отримає трильйон євро – Deutsche Bank
Фінанси 2678