Что нужно сделать cобственнику, чтобы у его бизнеса не начались критические дни!?
Классический случай – в компании произошло ЧП – или кража ТМЦ, которая стала известна случайно, или же произошла утечка коммерческой информации – когда конкуренты позванивают ваших клиентов
Классический случай – в компании произошло ЧП – или кража ТМЦ, которая стала известна случайно или в результате проведенного аудита, или же произошла утечка коммерческой информации – когда конкуренты позванивают Ваших клиентов и предлагают лучше условия, особенно накануне запланированной сделки с Вами, и почему-то знают подробно все Ваши фишки – цены, условия контракта, отсрочки, скидки и другие внутренние особенности. Намного хуже, когда возникают подозрения в благонадежности ТОП-руководителей, например, финансовый директор, когда есть 1-2 сигнала (анонимные жалобы, несостыковки в отчетах и другое), которые говорят о том, что может происходить присвоение средств, или другие мошеннические действия. А этому ТОП-менеджеру так доверяли, так рассчитывали на него, на его лояльность и надежность. Как же так случилось!!??
В этот момент, Собственники компаний всегда задают себе вопрос - как же так могло произойти? Ведь мы же, вроде, приняли меры – прописали в договоре о неразглашении конфиденциальной информации все условия, подобрали надежных (по нашему мнению) людей, вели учет ТМЦ, а тут такая недостача или другая проблема.
Из недавнего КЕЙСА – торговая компания (часть производственной организации), которая продает продукцию через розничную сеть, по итогам аудита за 7 месяцев работы группы ТОП-руководителей – обнаружили недостачу около 1000 кондиционеров, около 800 бетонных плит, холодильников, также нехватку других ТМЦ, которые используются при строительстве торговых точек, не считая мелких комплектующих. Сумма нанесенного ущерба, только подтвержденная документами, составила более 1 млн. грн.
По итогам завершения служебного расследования, проведенных проверок на полиграфе, были подтверждены факты хищений, сотрудники возместили нанесенный ущерб. НО, у руководства компании все никак не могло «уложиться» в голове – по какой причине они попали в такую ситуацию, как же так случилось, что сотрудник, на которого они возлагали такие надежды, оказался банальным мошенником и жуликом?
После более глубокого анализа ситуации внутри компании, стало понятно, что по сути, какой-либо системы внутренних контролей не было выстроено от слова «совсем», многих ключевых сотрудников принимали на работу по «рекомендации», каких-либо проверок или испытательных сроков никто не проводил и не внедрял. Важно отметить, что штат компании свыше 600 чел., где все же ожидали встретить действенную систему организации и контроля.
В результате данного кейса, рекомендовали компании начать работать, в первую очередь, с сотрудниками и кандидатами, которых принимают на критически важные должности в компании.
Давайте более подробно разберем, что значит критически важные должности в компании, как их определить и выделить.
У многих Собственников, как только слышат термин - критически важные должности – сразу возникает ассоциация, что это ТОП-руководитель или высшее руководство. Также, вспоминают про материально-ответственных лиц (МОЛ), которые отвечают за склад, учет товаров, ГСМ и другие ТМЦ.
Поддерживаем тезис, что ТОП-руководители – директор, финансовый директор, операционный директор, директор по логистике и другие – крайне важны для любой компании, МОЛ – также важные сотрудники в бизнесе. При этом, это далеко не все должности, на которые необходимо сосредоточить Ваше внимание и контроль. Ведь мы же живем в 21 веке – не забыли?
(читайте продолжение в следующей статье – ШАГ 1 - Найдите и определите нефть в Вашем бизнесе!)
- Розлучення без згоди іншого з подружжя: коли це можливо? Альона Пагер 08:50
- Лідерство розгортання: коли стратегія виходить за межі кабінету Жанна Кудрицька вчора о 19:06
- Як навчитися ухвалювати рішення на перемовинах? Розглядаємо на прикладі покеру Владислав Пʼявка вчора о 14:57
- Встигнути до штормів: чи готові інвестори до українських податкових гірок? Сергій Дзіс вчора о 10:40
- Від парової тяги до цифрової етики: як змінювалось людство й корпоративна безпека Ігор Шевцов вчора о 08:54
- "Справедливість" судді Канигіної Лариса Гольник 12.05.2025 18:43
- Нові правила для енергонакопичувачів: як зміняться контракти через кіберризики з 2025 Ростислав Никітенко 12.05.2025 15:01
- Як довести вину стоматолога у суді: практика відшкодування шкоди за неякісне лікування Артур Кір’яков 12.05.2025 13:59
- Форензик як інструмент захисту, діагностики та зростання бізнесу в умовах ризиків Артем Ковбель 12.05.2025 03:29
- Вбивчі цифри: як звички й випадки скорочують життя Христина Кухарук 11.05.2025 13:54
- Відповідальна особа з питань захисту персональних даних: новий гравець у структурі бізнесу Анастасія Полтавцева 10.05.2025 14:43
- Як зруйнувати країну Андрій Павловський 10.05.2025 14:34
- Інтелектуальна власність як актив бізнесу Сергій Пагер 10.05.2025 14:21
- Стейкхолдери – основний локомотив сучасної якісної освіти Сергій Пєтков 09.05.2025 10:49
- "Спорт внє палітікі?". Як би ж то! Країна-агресор хоче повернутися у міжнародний спорт Володимир Горковенко 09.05.2025 10:10
-
Угорщина готується до війни? Що стоїть за "шпигунами Орбана" на Закарпатті
42585
-
"ЗСУ знищили російську армію. Путін будував її 10 років", – генерал армії США Дуґлас Лют
16704
-
Експерти з психіатрії назвали п’ять речей, які ніколи не роблять щасливі пари в стосунках
Життя 15059
-
На стамбульській розтяжці – як Путін нарешті змушений зіткнутися з реальністю
Думка 14059
-
Підготовка піхотинців: державна некомпетентність і приватна ініціатива
Думка 12488