Стратегия организационный изменений
О чем? В бизнесе ты получаешь не то, чего достоин, а то, о чем ты договариваешься. Изменения в жизни, бизнесе, отношениях неизбежны. Процесс изменений становится основой, которая помогает руководителям развивать гибкость мышления и поведения, а сотрудники
В бизнесе ты получаешь не то, чегодостоин, а то, о чем ты договариваешься…и договариваться нужно с собой,сотрудниками и бизнесом в целом…
Мир живет по принципу «ты мне, я тебе».
Стратегия процесса организационныхизменений – три аспекта:
Фокус на создании желаемого будущего.
Согласованность действий всейуправленческой команды.
Тактика сосредоточения на будущем ибизнес-приоритетах.
Изменения в жизни, бизнесе, отношенияхнеизбежны. Процесс изменений становитсяосновой, которая помогает руководителямразвивать гибкость мышления и поведения.Сотрудники проходят личный эволюционныйцикл от отрицания до принятия. Вопросв том станут ли перемены прогрессом, небудет ли сопротивления переменам? Скореевсего, будут, и возможно это станетпроблемой и возможно кто-то из «звезд»работающих на вас не примет эти измененияи уйдет в свободное плавание или кконкурентам. Но если решение оборганизационных изменениях принятото стоит: определить проблему илито, что может стать нею,собрать факты и найти решение,взвесить последствия. Дляэтого не так уж много и надо – оперироватьпроверенной информацией: факты и ещераз факты, искать и видеть альтернативы.Помнить о том, что необходимость нарушаетвсе законы.
Не только отдельные люди, но и целыеподразделения могут не восприниматьизменения, тогда стоит оценитьготовность к переменам. Все, чтонеизвестно, страшит. Все, что требуетвыхода из зоны комфорта, вызываетсопротивление. Рост через принуждение– насилие. И при недостаточнойинформированности и заинтересованностикатегория «звезд» -- тех, кто приносит80 % прибыли, а возможно и ключевые клиенты,скорее всего покинут бал, а это риск и,возможно, последующий ущерб. Помните отом, что некоторые поражения лучшепобед, к сожалению, а некоторые победы– хуже поражений. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Основное -- откажитесь от измененийв стиле «я говорю, а ты делаешь».
1. Сформируйте доводы в пользу перемен.Какая потенциальная выгода для всехзадействованных в грядущих переменах?Как изменятся перспективы?
2. Покажите собственный примерготовности к переменам – измените свойстиль руководства, покажите гибкостьи открытость к диалогу.
3. Измените видение процесса убеждения– переходите к графикам, таблицам ипланам действий. Показывайте обоснованностьперемен и подкрепляйте их статистикой.
4. Новые знания и компетенции. Процессорганизационных изменений у сотрудниковвсегда вызывает тревогу: хватит лимоих знаний, опыта, умений. Этот страхможно развеять очень просто -- нужныйпрофильный семинар или тренинг, плюспозиция наставника (карьерного коуча),все это поспособствует обучению наместах без запугивания и принуждения.
5. Генерируйте краткосрочные победы.Оценивайте прогресс после внедренияизменений. Если в результате оптимизациинескольких бизнес-процессов вам удастсяисключить пару отчетов и тем саамыупростить процесс коммуникации исэкономить время, сотрудники будутсчитать это победой – это облегчает ихжизнь. И да, это организационная победа!И да, это уже измеримый прогресс,подкрепляющий веру в улучшения.
6. Энергия долгосрочных перемен.Изменения – это не разовая вещь. Измененияпроявляются не только в конкретныхдействиях, но и в том, как меняютсяотношения в коллективе и отдельныхсотрудников к происходящему: на сколькоизменения стали принятыми и адаптивными.Стоит обещать мало, а давать много. Таксоздается вау-эффект изменений.
7. Интегрируйте культурные измененияв организации:
- выясните, во что верят окружающие и вочто верите вы сами -- это простройка(совпадение) по ценностям и убеждениям;
- приверженность росту и развитию -- этоорганизация, раскрывающая свой потенциали каждый сотрудник, раскрывающийсвой потенциал -- это стратегия общегопродвижения;
- авторитет, базирующийся на вовлечениии собственном примере, а не руководящиедирективы: «я говорю, а ты делаешь»;
- сочетание лучшего из прошлого опытаи видение новых возможностей – этобалансировка приоритетов: «если позадницу в крокодилах – пора осушитьболото»;
- изменения без принуждений и трений,на энтузиазме и взаимной поддержке, ноне пробуй мерить глубину реки двумяногами.
Рон Леви, бывший ген. директор крупнойсети медицинских учреждений, внедряяорганизационные изменения, которыевывели его компанию на крутой виражчерез смену миссии и приоритетов исоздал мощную философию и принципыуправления, я надеюсь, поможет вам, какуспешная ролевая модель, обрести опорув принятии решения о внедренииорганизационных изменений.
Доверие – быть честным и установитьотношения.
Коммуникация – просвещать, информировать,слушать.
Коучинг – наставлять, поддерживать иставить задачи.
Уважение – относиться ко всем с уважениеми достоинством.
Наблюдение – уметь присматриваться кокружающим.
Выбор правильного момента – знать,когда сделать следующий шаг.
Пристрастие к действиям: отказатьсяот решения – это тоже действие.
Создание команды – воспитать у людейчувство цели и обязательств.
Ролевая модель – говорить то, что имеетбольшее значение, делать то, что имеетбольшее значение.
Давать и брать – иметь дело с людьми изаниматься бизнесом для того, чтобызаботиться о тех, кто испытывает вэтом нужду.
P. S. Дерзость в бизнесе – первое качество,и второе, и третье…
P. P. S. Вопрос: «Почему люди боятсякоучинга?», ответ: «Не знаю. Я работаю стем, что внутри человека или организации,а там все из материала заказчика!»
- Переможи прокрастинацію Олександр Скнар 05:03
- Форензик і контроль: уроки з кейсу про багатомільйонні збитки Артем Ковбель вчора о 23:37
- Скасування усиновлення: проблеми підсудності та подальшого влаштування дитини Леся Дубчак вчора о 16:30
- Глікація: не тільки про цукор. Як захистити шкіру зсередини і зовні Вікторія Жоль вчора о 15:18
- Як страх успіху заважає нам рухатися вперед Олександр Висоцький вчора о 14:42
- Українські підручники на BELMA – це знак, що ми на правильному шляху Віктор Круглов вчора о 09:33
- Як освітнім проєктам залишатися прибутковими під час війни Костянтин Соловйов вчора о 09:08
- Мукеш Амбані фінансує військову машину Путіна. Що має робити Україна? Євген Магда 01.09.2025 16:59
- Скасування усиновлення: проблемні моменти визначення складу учасників справи Леся Дубчак 01.09.2025 16:49
- Чутливість чи емпатія: як самоспівчуття робить вас сильнішими Наталія Растегаєва 01.09.2025 13:51
- Податкові радники притягуються до відповідальності у Великій Британії Олександр Черних 01.09.2025 10:50
- Зміна користувацьких запитів: яка нерухомість цікавить українців Раміль Мехтієв 01.09.2025 09:51
- Справжніх вбивають по справжньому Володимир Горковенко 31.08.2025 23:22
- Своя генерація, чужі мережі: як не отримати мільйонні штрафи Ростислав Никітенко 31.08.2025 17:26
- Реформа оренди землі: стане простіше чи постраждає прозорість ринку? Валентина Слободинска 31.08.2025 17:25
-
На трасі Київ – Одеса у Віті-Поштовій побудували тунельну розв'язку – фото
Бізнес 16602
-
Саудівська Аравія та Ірак перестали постачати нафту індійському НПЗ Роснєфті – Reuters
Бізнес 11319
-
Кабмін оприлюднив умови конкурсу на літієву ділянку "Добра"
Бізнес 7180
-
На систему онлайн-моніторингу азартних ігор планують витратити 30 млн грн: оголошено тендер
Бізнес 7026
-
Як накопичити на власну квартиру – поради, що працюють навіть зі скромним доходом
Життя 5529