Стратегия организационный изменений
О чем? В бизнесе ты получаешь не то, чего достоин, а то, о чем ты договариваешься. Изменения в жизни, бизнесе, отношениях неизбежны. Процесс изменений становится основой, которая помогает руководителям развивать гибкость мышления и поведения, а сотрудники
В бизнесе ты получаешь не то, чегодостоин, а то, о чем ты договариваешься…и договариваться нужно с собой,сотрудниками и бизнесом в целом…
Мир живет по принципу «ты мне, я тебе».
Стратегия процесса организационныхизменений – три аспекта:
Фокус на создании желаемого будущего.
Согласованность действий всейуправленческой команды.
Тактика сосредоточения на будущем ибизнес-приоритетах.
Изменения в жизни, бизнесе, отношенияхнеизбежны. Процесс изменений становитсяосновой, которая помогает руководителямразвивать гибкость мышления и поведения.Сотрудники проходят личный эволюционныйцикл от отрицания до принятия. Вопросв том станут ли перемены прогрессом, небудет ли сопротивления переменам? Скореевсего, будут, и возможно это станетпроблемой и возможно кто-то из «звезд»работающих на вас не примет эти измененияи уйдет в свободное плавание или кконкурентам. Но если решение оборганизационных изменениях принятото стоит: определить проблему илито, что может стать нею,собрать факты и найти решение,взвесить последствия. Дляэтого не так уж много и надо – оперироватьпроверенной информацией: факты и ещераз факты, искать и видеть альтернативы.Помнить о том, что необходимость нарушаетвсе законы.
Не только отдельные люди, но и целыеподразделения могут не восприниматьизменения, тогда стоит оценитьготовность к переменам. Все, чтонеизвестно, страшит. Все, что требуетвыхода из зоны комфорта, вызываетсопротивление. Рост через принуждение– насилие. И при недостаточнойинформированности и заинтересованностикатегория «звезд» -- тех, кто приносит80 % прибыли, а возможно и ключевые клиенты,скорее всего покинут бал, а это риск и,возможно, последующий ущерб. Помните отом, что некоторые поражения лучшепобед, к сожалению, а некоторые победы– хуже поражений. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Основное -- откажитесь от измененийв стиле «я говорю, а ты делаешь».
1. Сформируйте доводы в пользу перемен.Какая потенциальная выгода для всехзадействованных в грядущих переменах?Как изменятся перспективы?
2. Покажите собственный примерготовности к переменам – измените свойстиль руководства, покажите гибкостьи открытость к диалогу.
3. Измените видение процесса убеждения– переходите к графикам, таблицам ипланам действий. Показывайте обоснованностьперемен и подкрепляйте их статистикой.
4. Новые знания и компетенции. Процессорганизационных изменений у сотрудниковвсегда вызывает тревогу: хватит лимоих знаний, опыта, умений. Этот страхможно развеять очень просто -- нужныйпрофильный семинар или тренинг, плюспозиция наставника (карьерного коуча),все это поспособствует обучению наместах без запугивания и принуждения.
5. Генерируйте краткосрочные победы.Оценивайте прогресс после внедренияизменений. Если в результате оптимизациинескольких бизнес-процессов вам удастсяисключить пару отчетов и тем саамыупростить процесс коммуникации исэкономить время, сотрудники будутсчитать это победой – это облегчает ихжизнь. И да, это организационная победа!И да, это уже измеримый прогресс,подкрепляющий веру в улучшения.
6. Энергия долгосрочных перемен.Изменения – это не разовая вещь. Измененияпроявляются не только в конкретныхдействиях, но и в том, как меняютсяотношения в коллективе и отдельныхсотрудников к происходящему: на сколькоизменения стали принятыми и адаптивными.Стоит обещать мало, а давать много. Таксоздается вау-эффект изменений.
7. Интегрируйте культурные измененияв организации:
- выясните, во что верят окружающие и вочто верите вы сами -- это простройка(совпадение) по ценностям и убеждениям;
- приверженность росту и развитию -- этоорганизация, раскрывающая свой потенциали каждый сотрудник, раскрывающийсвой потенциал -- это стратегия общегопродвижения;
- авторитет, базирующийся на вовлечениии собственном примере, а не руководящиедирективы: «я говорю, а ты делаешь»;
- сочетание лучшего из прошлого опытаи видение новых возможностей – этобалансировка приоритетов: «если позадницу в крокодилах – пора осушитьболото»;
- изменения без принуждений и трений,на энтузиазме и взаимной поддержке, ноне пробуй мерить глубину реки двумяногами.
Рон Леви, бывший ген. директор крупнойсети медицинских учреждений, внедряяорганизационные изменения, которыевывели его компанию на крутой виражчерез смену миссии и приоритетов исоздал мощную философию и принципыуправления, я надеюсь, поможет вам, какуспешная ролевая модель, обрести опорув принятии решения о внедренииорганизационных изменений.
Доверие – быть честным и установитьотношения.
Коммуникация – просвещать, информировать,слушать.
Коучинг – наставлять, поддерживать иставить задачи.
Уважение – относиться ко всем с уважениеми достоинством.
Наблюдение – уметь присматриваться кокружающим.
Выбор правильного момента – знать,когда сделать следующий шаг.
Пристрастие к действиям: отказатьсяот решения – это тоже действие.
Создание команды – воспитать у людейчувство цели и обязательств.
Ролевая модель – говорить то, что имеетбольшее значение, делать то, что имеетбольшее значение.
Давать и брать – иметь дело с людьми изаниматься бизнесом для того, чтобызаботиться о тех, кто испытывает вэтом нужду.
P. S. Дерзость в бизнесе – первое качество,и второе, и третье…
P. P. S. Вопрос: «Почему люди боятсякоучинга?», ответ: «Не знаю. Я работаю стем, что внутри человека или организации,а там все из материала заказчика!»
- Сайт як стратегічний сейлз-інструмент: чому бізнесу потрібна власна платформа Ярослав Халецький 18:27
- Висновок експерта у галузі права: правова природа та оцінка судовою практикою Леся Дубчак 16:17
- Як українці тікають у світ симулякрів, коли небо стає все дірявішим Максим Гардус 14:23
- Україна після розпаду СРСР: західні припущення та наслідки для економіки Сергій Дідковський 13:59
- Суперфуди made in Ukraine: чи може Україна стати експортером нової "їжі здоров’я"? Наталія Павлючок 08:58
- Eнергетичний дарвінізм: юридична стратегія M&A в умовах кризи Ростислав Никітенко вчора о 21:07
- Життя починається за межами зони комфорту: як наважитися на зміни Олександр Скнар вчора о 13:00
- Інвестори "Аркади": ілюзія добудови та реальність судових процесів Арсен Маринушкін 13.09.2025 17:30
- Як готелю вижити без світла і тепла: уроки енергетичної автономії Роман Сидоренко 13.09.2025 13:40
- Правда, Пятачок? Володимир Стус 12.09.2025 20:42
- Зняття Трампом санкцій з авіакомпанії "Белавіа", це черговий крок на зустріч путіну Андріян Фітьо 12.09.2025 17:51
- Соціальні пріоритети програми дій Уряду на 2025-2026 рік Андрій Павловський 12.09.2025 17:12
- Державний аграрний реєстр: як працює онлайн-платформа для підтримки фермерів Олександр Мінкін 12.09.2025 16:27
- Створення Спільноти публічних закупівельників: крок до європейських стандартів Євген Якубовський 12.09.2025 15:10
- Самочинна зміна місця проживання дитини: правові наслідки та практика Леся Дубчак 12.09.2025 13:38
- Соціальні пріоритети програми дій Уряду на 2025-2026 рік 358
- "М’які" компетентності за жорсткими стандартами: координати довіри в оцінюванні суддів 331
- Дипломатія кадрових помилок 300
- Санкції та профіцит нафти. Що чекати українським аграріям від цін на ДП? 251
- Час для болісних рішень: чим наповнювати державний бюджет у 2026-2027 роках? 203
-
Колишній голова КМДА отримав підозру за рішення повністю зупинити метро у 2014 році
Бізнес 28434
-
Регулятор назвав топ скарг на мобільний зв'язок: зняли кошти, не перенесли залишок
Бізнес 6895
-
У Польщі стався збій платіжної системи. Причини невідомі
Фінанси 4112
-
Мінус 100 мільярдів гривень. Хто заплатить за боргову кризу в енергетиці
Бізнес 3567
-
Від кабінету в Києві до Нью-Йорка: як Вікторія Колодій будує міжнародну мережу нейлстудій MVK
Життя 2889