В 2011 году от населения поступило 7 478,7 млрд. грн. страховых платежей, что на 21,2% больше, чем в 2010 году. Это составило лишь 0,59% в расходах населения, что почти в два раза меньше, чем в 2007 г.
Основные предпочтения населения в 2011 году, согласно исследования Insurance TOP, были отданы следующим видам услуг:
Количество заключенных договоров страхования с физическими лицами по итогам 2011 года в сравнении с 2010 годом имеет следующую динамику:
Основная часть страховых выплат (41,6%) осуществлена ??по договорам страхования наземного транспорта (КАСКО) - 919,3 млн. грн., что на 408,8 млн. грн. (или 30,8%) меньше в сравнении с 2010 годом. 31,7% страховых выплат осуществлено по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО), составив 701,2 млн. грн., что на 92,0 млн. грн. (или на 15,1%) больше чем в 2010 году. По медицинскому страхованию выплаты составили 752,4 млн. грн., что на 119,5 млн. грн. (или на 18,9%) больше в сравнении с 2010 годом.
Уровень страховых выплат по договорам страхования наземного транспорта (КАСКО), заключенным со страховщиками - физическими лицами, по состоянию в 2011 году составил 41,2%, по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО) - 37,4%, по медицинскому страхованию -58,8%.
Таким образом, граждане Украины получили различных страховых услуг в 2011 году на сумму около 3 млрд. грн., что на 4% меньше чем в 2010 году. В целом на душу населения Украины приходится 166 грн. страховых платежей, что в сравнении со странами Восточной Европы является крайне низким показателем. Это не удивительно, поскольку в состоянии острого социального отторжения находятся 37,7% домохозяйств Украины и еще 16,9% в состоянии критического социального отторжения.
Структура страховых услуг населению выглядит следующим образом:
Низкий уровень развития страховых услуг населению обусловлен совокупностью ряда факторов. Среди них можно выделить следующие:
1. Распространенность среди граждан патерналистских настроений. Данная черта национального менталитета имеет глубокие исторические корни и во многом объясняет страховую пассивность населения.
2. Низкая финансовая грамотность населения. Недостаточное понимание сути страховых услуг (в том числе ввиду их сложности) ограничивает распространение страхового опыта, который, в свою очередь, не способствует повышению финансовой грамотности.
3. Преобладание поведенческой модели, ориентированной на достижение краткосрочных экономических интересов.
Таким образом, современный этап развития Украины характеризуется особым динамизмом. Усложнение экономических отношений и систем сопровождается ростом неопределенности, приводит к возрастанию рисков, которые в итоге влияют на развитие страхового рынка, снижая его инвестиционную привлекательность.
Несмотря на высокие темпы развития в 2011 году, рынок страховых услуг по-прежнему не в полной мере реализует экономические интересы населения, наблюдается низкая степень защищенности страхователей по основным страховым рискам. В основном страховщики Украины обслуживают представителей среднего и крупного бизнеса. В свою очередь это существенно деформирует отечественный страховой рынок, снижая его социальную составляющую.