Як ринок програмних фіскалізаторів змінює економіку України

Підсумки роботи ринку ПРРО–2024: цифрова трансформація та курс на діджиталізацію

Український ринок програмних реєстраторів розрахункових операцій (ПРРО) стрімко змінює уявлення про фіскалізацію, як серед підприємців, так і серед представників регуляторних установ. У 2024 році частка ПРРО серед усіх реєстраторів розрахункових операцій досягла 73%, а кількість зареєстрованих програмних рішень зросла майже на 300 тисяч одиниць. Як це впливає на бізнес, які галузі адаптуються найшвидше і що очікувати далі?

Чому бізнес обирає ПРРО?

По-перше, ПРРО позбавляють підприємців необхідності купувати фізичні касові апарати, витрачати кошти на їхнє обслуговування чи ремонт. Це дозволяє економити від 5 000 до 20 000 грн щорічно для одного робочого місця. У великих компаніях ці суми трансформуються в суттєвий ресурс для інвестування в розвиток.

По-друге, ПРРО забезпечують автоматичну передачу даних до фіскальних органів, що мінімізує ризики людських помилок і штрафів. Це стає критичним фактором у часи, коли швидкість і точність важать більше, ніж будь-коли.

По-третє, ПРРО легко інтегруються з платіжними платформами, працюють в офлайн-режимі та адаптуються до специфіки бізнесу. Таке рішення підходить як для малих магазинів, так і для великих мережевих компаній.

Галузі-лідери у впровадженні ПРРО

Згідно зі статистикою 2024 року, лідерами у використання програми з РРО є:

Ритейл (або роздрібна торгівля): для великих роздрібних мереж перехід на ПРРО це не просто автоматизація процесу фіскалізації, а ще й суттєва економія на придбанні обладнання та нові можливості для розвитку бізнесу.

Наприклад, за даними Фокстрот, мережа заощадила близько 10 млн грн на купівлі та обслуговуванні касового обладнання. В той час, INTERTOP використовує кастомізовані чеки, які містять, зокрема, інформацію про бонуси, акції та активні посилання на мобільні застосунки, що є частиною програми лояльності до клієнтів і сприяє розвитку бізнесу - такий підхід надає клієнтам почуття уваги та важливості, а також стимулює повторні покупки.

Громадське харчування (HoReCa): Ресторани та кафе адаптували ПРРО для швидкого обслуговування клієнтів і точного обліку продажів.

Медична сфера: приватні клініки, стоматології, діагностичні лабораторії активно впроваджують ПРРО, що спрощує облік та підвищує довіру клієнтів.

Як ПРРО змінюють економіку?

Найголовніше - це підвищення податкових надходжень: у 2024 році частка тіньового сектору, зокрема, в алкогольній галузі зменшується завдяки фіскалізації, що допомогло уникнути втрат бюджету у розмірі 7–8 млрд грн.

Завдяки ПРРО споживачі мають можливість перевірити справжність товару або послуги, відсканувавши QR-код на електронному чеку. Цей простий механізм допомагає уникнути шахрайства, підвищує відповідальність бізнесу перед клієнтами та створює довірчі відносини між споживачами та підприємцями.

Також завдяки автоматизації фіскалізації зменшується можливість для реалізації тіньових схем, що та сприяє справедливій конкуренції.

Що далі?

За прогнозами, у 2025 році ринок ПРРО зросте на 20–30% завдяки активному залученню малого та середнього бізнесу, а також органічному переходу з застарілих кас (РРО) на їх сучасний програмний аналог (ПРРО). Вдосконалення законодавства та розвиток технологій стимулюватимуть цифрову трансформацію.

Співпраця держави, бізнесу та технологічних компаній може зробити Україну лідером у цифровій фіскалізації. Це відкриє нові перспективи для автоматизації, прозорості та економічного зростання.