Где брать клиентов туристической отрасли?
По факту оказалось, в 2014 году Одессу посетило около 800 тысяч человек. Для сравнения в 2012 году – 1,2 млн, 2013 год – 1,5 млн. Ожидания не оправдались. Таким образом, поток туристов в Одессу сократился почти вдвое по сравнению с 2013 годом.
Проводили на прошлой неделе тренинг по интернет-маркетингудля туристических компаний в Одессе. Точнее сказать, для предприятийтуристической индустрии: отели, туроператоры, музеи. И самый волнующий вопрос:где брать клиентов?
Теоретически, предполагалось, что в летний сезон туристов изРоссийской Федерации и Белоруссии заменят украинцы. Потому что среди нихсократилось количество желающих поехать на отдых в Крым. Одесса рассчитывала навнутренних туристов.
По факту оказалось, в 2014 году Одессу посетило около 800тысяч человек. Для сравнения в 2012 году – 1,2 млн, 2013 год – 1,5 млн.Ожидания не оправдались. Таким образом, поток туристов в Одессу сократилсяпочти вдвое по сравнению с 2013 годом.
Детальной статистики по Одессе нет, но в целом по Украинекартина за 2013 год следующая: основной поток РФ, Молдова, Беларусь, Польша,Румыния, Венгрия. Нельзя однозначно утверждать о том, что все иностранныеграждане – туристы. Часть приезжает на работу, часть едет к родственникам,посещает спортивные мероприятия и т.д. Согласно официальной статистике, из10млн. российских граждан посетивших Украину в 2013 году только 270тыс. указалив качестве цели прибытия туризм.
Скорее всего, региональная структура въехавшихв Украину иностранцев в 2014 году не изменилась (подчеркиваю не количество, аструктура). По количеству пока оценить сложно, хотя статистика, например, Яндексапоказывает падение интереса к некоторым запросам по Одессе со стороныроссийских пользователей (количество запросов "отели Одессы" в июле2014 года снизилось в 15 раз, по сравнению с 2013 годом).
Хорошим ответом на вопрос"где брать клиентов?" служат результаты опроса европейцев в 2014году.
Согласно исследования европейских потребителей, 58% респондентов использовалиинтернет при организации своего отдыха и только 22% пользовались услугамитуристического агентства. Поэтому ответ о поиске клиентов очевиден – ищите винтернете. А региональные предпочтения можно определить с помощью структурывъезда иностранных граждан по статистике 2013 года.
- Для чого Росії підбурювати поляків проти українців? Михайло Стрельніков 19:32
- Виключення з військового обліку через непридатність: порядок та наслідки Вікторія Яремчук 15:02
- Контракт 18–24: умови, виплати та випадки повернення коштів Анастасія Плаван 14:42
- 5 інструментів для ефективного делегування продажів у малому бізнесі Олександр Висоцький 11:55
- Пластична операція без сюрпризів: що зробити заздалегідь Дмитро Березовський 09:08
- Вигорання керівників: чому талановиті менеджери зникають з бізнесу Марина Кравченко вчора о 14:30
- Енергетичний суверенітет для промисловості Ростислав Никітенко вчора о 10:21
- Медіація в бізнесі: як перетворити конфлікт на можливість для зростання Олександр Скнар вчора о 09:04
- Когда начнётся следующий Модерн? Володимир Стус вчора о 01:11
- Репродуктивні права людини: судова практика Верховного Суду Леся Дубчак 19.09.2025 16:18
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі Михайло Стрельніков 19.09.2025 12:09
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках Ігор Шевцов 19.09.2025 09:16
- Кризові комунікації: як слова можуть врятувати репутацію і бізнес Олександр Скнар 18.09.2025 16:18
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера Ольга Духневич 18.09.2025 10:50
- Багатство і задоволення життям: чому важливі баланс та усвідомлений вибір Олег Вишняков 17.09.2025 13:29
-
Чотириденний робочий тиждень – чи готова до цього Україна і що каже світовий досвід
Життя 20754
-
Інвестиційна компанія Баффета продала усі акції в китайській BYD
Фінанси 17077
-
Bloomberg: наступ на Газу обійдеться Ізраїлю в $7,5 мільярда – понад 1% ВВП країни
Фінанси 4585
-
"Аналоговнет". П’ять російських miltech-розробок, що не справдили сподівань Кремля
Технології 4378
-
"Очікуємо потужний попит". Інтерв'ю директора Асбіс Україна, офіційного дистрибутора iPhone
Бізнес 3563