Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
Спустя время, при оказании услуги понимаешь, как было полезно получить, казалось бы, не нужную в юриспруденции информацию. Не всегда в техническом плане. Иногда просто эмоционально, когда отстаиваешь интересы клиента в суде и понимаешь, что делается это в том числе для большого коллектива, их семей…
14.04.2014 12:30
Заметки адвоката №16. О понимании бизнеса клиента
О понимании бизнеса клиента или о том, как это влияет на качество работы
«Мы разбираемся в бизнесе наших клиентов», «Мы понимаем специфику деятельности нашего клиента», «Обслуживая клиентов мы, наверное, смогли бы управлять их бизнесами» и другие интерпретации одного и того же часто можно встретить на страницах ведущих юридических фирм.
На первый взгляд все просто: понимание принципов работы предприятия (клиента) дает юристу преимущество в сроках и качестве предоставления услуг.
Казалось бы, зачем мне, юристу (адвокату), разбираться в технологической линии или производственном процессе предприятия, логистике, системе реализации товара, ценообразовании, финансовых показателях и их составляющих, вертикали управления, численности работающих, объеме полномочий и т.п. Ведь юрист должен разбираться в законах, а не в том, как изготавливается товар. Но, мы-то знаем, что все очень взаимосвязано!! Конечно, каждое предприятие имеет свою специфику, свои секреты, и, можно подумать, что ее менеджмент неохотно будет что-то рассказывать или показывать, тем более понимая, что вы юрист, а не технарь. Но это только на первый взгляд. Реально – все как раз наоборот. Искренняя заинтересованность деталями работы предприятия творит чудеса. При этом, для всех: как для менеджмента компании, так и для юриста (группы юристов). Менеджмент, ежедневно вкладывающий частичку себя в компанию, как и любой человек, нуждается в оценке своих трудов, даже когда такая потребность хорошо скрыта от внешних глаз.
На первый взгляд все просто: понимание принципов работы предприятия (клиента) дает юристу преимущество в сроках и качестве предоставления услуг.
Казалось бы, зачем мне, юристу (адвокату), разбираться в технологической линии или производственном процессе предприятия, логистике, системе реализации товара, ценообразовании, финансовых показателях и их составляющих, вертикали управления, численности работающих, объеме полномочий и т.п. Ведь юрист должен разбираться в законах, а не в том, как изготавливается товар. Но, мы-то знаем, что все очень взаимосвязано!! Конечно, каждое предприятие имеет свою специфику, свои секреты, и, можно подумать, что ее менеджмент неохотно будет что-то рассказывать или показывать, тем более понимая, что вы юрист, а не технарь. Но это только на первый взгляд. Реально – все как раз наоборот. Искренняя заинтересованность деталями работы предприятия творит чудеса. При этом, для всех: как для менеджмента компании, так и для юриста (группы юристов). Менеджмент, ежедневно вкладывающий частичку себя в компанию, как и любой человек, нуждается в оценке своих трудов, даже когда такая потребность хорошо скрыта от внешних глаз.
Не нужно бояться отказа, нужно как можно больше задавать вопросов: «А как это работает?», «А что куда подается?», «А где происходит добыча?» или «Откуда сырье?», «А сколько людей задействовано?» и т.д. Проявляя интерес: вы завоевываете больше доверия, эмоционально оставляете о себе след, расширяете свой кругозор и, в последующем, можете удачно оперировать полученными знаниями при оказании юридических услуг. Плюс происходит своеобразная материализация юридических услуг. Меня, например, всегда интересовал любой производственный процесс, и, при каждом удобном случае – я прошу руководство устроить мне небольшую экскурсию: показать технологическую линию, рассказать, как производится товар и т.п. По ходу узнаешь много нового, интересного и такого, о котором бы никогда не подумал.
Спустя время, при оказании услуги понимаешь, как было полезно получить, казалось бы, не нужную в юриспруденции информацию. Не всегда в техническом плане. Иногда просто эмоционально, когда отстаиваешь интересы клиента в суде и понимаешь, что делается это в том числе для большого коллектива, их семей…
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
- Стягнення коштів, які належать особі, яка має заборгованість перед боржником Євген Морозов 10:30
- Справи про адміністративні правопорушення, які розглядають ТЦК і СП Євген Морозов вчора о 12:18
- "Єдиний" спосіб оскарження результатів оцінки в рамках виконавчого провадження Євген Морозов 04.10.2024 12:19
- Wi-Fi у школах: на якому етапі ми зараз і як відбувається облаштування Петро Оленич 04.10.2024 12:07
- Perplexity AI: Коли пошуковик розуміє вас з півслова Олеся Стойко 04.10.2024 07:40
- Як збільшити прибуток через систематизацію бізнес-процесів Жанна Кудрицька 03.10.2024 22:44
- Визначаємо місця проживання дитини під час війни Світлана Приймак 03.10.2024 19:22
- Декілька роздумів щодо "тарифного подвигу" Укрпошти Олег Пендзин 03.10.2024 16:44
- Забезпечення прав людини в умовах війни Дмитро Зенкін 03.10.2024 14:16
- Відключення споживачів від комунальних послуг за борги по ЖКХ Євген Морозов 03.10.2024 12:24
- Я вдома! Як ефективно встановити і захистити особисті кордони Алла Заднепровська 03.10.2024 09:07
- Де знайти додаткові інвестиції: кредит, грант чи інвестор? Костянтин Соловйов 02.10.2024 20:37
- Мобілізація по новому. Особливості призову командирами ВЧ Ігор Калініченко 02.10.2024 17:34
- Зобов`язання ДПС України зареєструвати в ЄРПН податкову накладну Євген Морозов 02.10.2024 12:16
- Бізнес під прицілом: як новітні розвідтехнології стають щитом в умовах війни Ігор Шевцов 02.10.2024 10:21
Топ за тиждень
- Зміни в призначенні субсидій 316
- Відбір постачальника – це не вся закупівля: ключові ролі в закупівельному процесі 279
- Мобілізація по новому. Особливості призову командирами ВЧ 246
- Відстрочка від мобілізації для студентів іноземних ВНЗ: Покарання невинних за чужі провини 227
- Де знайти додаткові інвестиції: кредит, грант чи інвестор? 120
Популярне
-
Названо 10 криптовалют, які найкраще купувати зараз
Фінанси 11341
-
У Харкові приватизують один із найстаріших проєктних інститутів України: результати торгів
Бізнес 11285
-
Підконтрольна ГУР компанія заборгувала державі понад 800 млн грн – розслідування
Бізнес 5984
-
АРМА продало 68 тонн електронних відходів та плат з кілограмами дорогоцінних металів
Бізнес 5252
-
Бохо-шик, переосмислене ретро та інші модні тренди із Paris Fashion Week: ФОТО
Життя 4137
Контакти
E-mail: [email protected]