Социальная справедливость и баланс в окружающей среде – как основа бизнеса нового времени

Где начинается ответственность бизнеса? В чём его социальное влияние? Что важно для реализации социальных бизнес-идей?

В бизнес-среде такое явление, как социальное влияние появилось не так давно, в сравнении с благотворительностью, отличаясь от нее большим контролем и наличием прозрачности результатов своей деятельности.  Причиной его возникновения послужило то, что сегодня потребители отдают предпочтение устойчивым и социальным брендам, формируя новые реалии нашего настоящего и осязаемого будущего.

Основными концепциями помогающими решать социальные или экологические вопросы являются: корпоративно социальная ответственность, социально ответственное инвестирование и социальное предпринимательство, о котором и пойдёт речь.

Социально ориентированный бизнес может развиваться и получать прибыль способствуя улучшению благосостояния общества, решая довольно широкий спектр социальных вопросов и проблем, что в конечном итоге повышает репутацию бизнеса и оказывает поддержку тем, кто в этом нуждается.

При этом важно количество и качество достигнутых позитивных изменений - импакт бизнеса, его социально значимый эффект. Социальный импакт (от англ. Social Impact - социальное влияние) измеряется с помощью ряда инструментов, которые сперва помогают определить проблемы, которые вы решаете. Перед непосредственной реализацией своей социальной миссии составляется опросник/чек-лист, который заполняют ваши стейкхолдеры (Stakeholders - люди, которые получают непосредственную поддержку. К примеру, социально незащищенная группа, в адрес которой будет направлена помощь) данные фиксируются в таблице и вы переходите к самой реализации. Третьим этапом будет - анализ собранных данных, сопоставление похожих мнений и непосредственно ваши инсайты. Финальным этапом будет пересмотр вашей деятельности - оценка каждого из видов деятельности, определение ваших самых удачных и работающих решений. На базе ауткамс (от англ. Оutcomes - результаты) вы можете усовершенствовать уже существующие идеи, отказаться от неработающих и добавить новые, полученные из инсайтов.

Социальный бизнес является таким же бизнесом как и любой другой, а получение прибыли остаётся такой же важной составляющей. Социальный аспект предприятия не отменяет важности его рентабельности, это важный момент, который отличает его от благотворительности, но эта разнонаправленность бизнеса и делает его более полноценным  - мы имеем социальный эффект с финансовой отдачей. Поэтому, важно строить свою деятельность опираясь на все те же принципы построения предприятия: бизнес-план и бизнес-модель.

Виды бизнес-моделей для социального предпринимательства:

1. Решение проблемы с трудоустройством.

2. Предоставление товаров или услуг социально-уязвимой группе населения по доступным ценам или бесплатно, реализовывая это за счёт третей стороны.

3. Социальный предприниматель покрывает провалы рынка связанные с недостатком определенных товаров и услуг и даёт группе людей доступ к этим недостающим товарам, если они готовы за это платить (пример: платформа, которая помогает покупателям находить экологически чистые фермерские продукты, а фермерам находить своих потребителей).

4. Вовлечение местных жителей (в регионах с повышенной безработицей) в производство какого-то продукта.

5. Онлайн ресурс или платформа помогающая реализовывать продукцию малых производств, а также распространять информацию о мелких производителях.

6. Переработка и переосмысление (апсайклинг) товаров бывших в употреблении.

Наличие благоприятной внешней среды очень важно для реализации социальных бизнес-идей, поэтому наша образованность, понимание проблемы и поддержка тех, кто уже в процессе реализации своих идеи социального предпринимательства важна как поддержка для владельцев бизнеса и для принимающей помощь стороны.