"Дозвільний центр". Европа? Показалось…
Добъемся ли мы до уважения чиновников?
С удивлением узнал, чтопочти все европейские посольства в Украине отдали процесс оформления документоввизовым центрам. Зная, что нововведение мне ничем не грозит, кроме как лишнимизатратами, попытался выяснить у работников посольств, возможно ли получениевизы «по старинке». Не добился ничего, пришлось воспользоваться услугамивизового центра.
Оказалось – довольноприятная процедура, за исключением стоимости сервиса (200 гривен). Наученныйперсонал, четкие ответы, на входе – электронная очередь, присваивающаяпорядковый номер, на экранах больших мониторов необходимая информация,необходимое количество окон для приема (даже есть резервные), внятнозаполненные образцы документов, копир. Никаких проволочек и очередей. О лишнихзатратах я не пожалел, вспоминая занятие очереди под посольством с раннегоутра, потерянный день и испорченное настроение.
Повеяло европейскимсервисом, вспомнилось оформление автомобиля в Прибалтике в местном «МРЭО» - 4минуты и 120 гривен. Неужели и до нас докатилось? Рано радовался.
На днях необходимо былопосетить «державного реєстратора»в Оболонском районе Киева. В помещении, где они всегда находились, средирабочего дня были наглухо закрыты двери. Соседи по зданию ничего не ведали.Вернулся к интернету, тяжелые поиски, наконец то, выдали, что «держреєстратори» теперь находятся на проспектеГероев Сталинграда, 57 и носят гордое название «Центр надання адміністративних послуг Оболонської у містіКиєві райдержадміністрації», по другим источникам – «Дозвільний центрОболонського району». Ну, прокол с информированием граждан, с кем не бывает, зато нашел! На входе – все та же цивилизованная электронная очередь, мониторы,стеклопластик, правда все стулья заняты, что слегка насторожило. Так и есть –очередь занять не возможно, аппарат не работает. Причина – в 11.00 запись наприем прекращается, дабы успеть обслужить записавшихся. На часах 11.05, идуразгонять облака в первый кабинет, а там – родные чиновники! Ничем не можемпомочь, мы маленькие люди, приезжайте завтра, да пораньше, до открытия. Возвращаюсь к очереди – во сколько приезжать?Не позже семи утра. А кто из Вас приехал в семь, подымите руки?Подняли все.
Меня трудно удивить, совка в себе я давно уже выдавил. А совок вокруг остался. И я реально удивлен покорности там находящихся, а ведь они – самый активныйслой населения, предприниматели.
Как бывший госслужащий, я досконально понимаю, как работает этот механизм икак его настроить так, что бы миллионы человеко-часов не пропадали в очередях.Почему этого не понимает глава райгосадминистрации, в чьем подчинении этототдел? Если не дано понять - пусть поучится у винницкого Гройсмана. Или нехочет понимать? Или задачи стоят другие? Что-то мне подсказывает, что Оболонский район вэтом не исключение.
Исчезновение очередей вразрешительных центрах не избавит нас от всех бед. Беда в другом: государствозанимается имитацией реформ, сменой вывесок и фасадов. Но не может и не хочетпонять, что надо менять отношение к людям, их содержащим. Иначе когда-нибудьлюди поменяют их.
- Отсрочка от мобилизации: что делать в случае отказа? Віра Тарасенко вчора о 22:23
- Ціни на нерухомість в Україні: фактори впливу та прогнози Раміль Мехтієв вчора о 15:52
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини Юрій Дюг вчора о 15:42
- Легализация огнестрельного оружия в Украине: мировой опыт и перспективы Дмитро Зенкін вчора о 14:44
- Гаагский трибунал и дела по военным преступлениям: как проходит процесс? Світлана Приймак вчора о 13:40
- Українська Воднева стратегія - 2050: виклики на шляху до енергетичної незалежності Олексій Гнатенко 18.09.2024 23:32
- Підтвердження неможливості виконання платником податків своїх обов`язків Євген Морозов 18.09.2024 19:50
- Студенти іноземних ВНЗ "поза законом"? Вікторія Бикова 18.09.2024 13:20
- Трудові права у контексті сучасної гіг-економіки: як захистити себе Дмитро Зенкін 18.09.2024 13:05
- Виконавче провадження – це просто Павло Васильєв 18.09.2024 12:31
- Пастка для довірливих Євген Магда 18.09.2024 09:40
- Відмова від мобілізації на основі релігійних переконань Світлана Приймак 17.09.2024 23:03
- Наслідки реконструкції (добудови) квартири із змінами геометричних розмірів Євген Морозов 17.09.2024 19:46
- Вплив модерування чатів у Telegram на безпеку українських компаній Інна Ковальчук 17.09.2024 17:09
- Дердбюджет-2025: теорія неймовірного Любов Шпак 17.09.2024 17:03
- Скасували продаж іпотечної квартири та повернули нерухомість клієнту 442
- Пастка для довірливих 175
- Вплив модерування чатів у Telegram на безпеку українських компаній 90
- Найкритичніша зима: чому уряд має знову заборонити експорт дров та паливної сировини 85
- Тайвань як стрес-тест для архітектури безпеки в АТР: наслідки для глобального світопорядку 83
-
"Наступні – навколо Москви". Як Україна влаштувала землетрус у Росії і що далі
54107
-
Депутати досі не прибрали ракетні точки з мапи України
Думка 18475
-
Будівля з історією та проблемами. Що придбав покупець готелю "Україна" (фото)
Бізнес 10907
-
Вибухові пейджери з Тайваню. Як Ізраїль знешкодив 2800 ворогів одним ударом – п'ять фактів
доповнено 7642
-
Вихід на міжнародні ринки: мати якісну продукцію замало
Думка 4397