Складні переговори: що треба знати бізнесу
У цій статті ми розібрали основні положення, які потрібно розуміти власникам, щоб досягти бажаних результатів у бізнес-переговорах.
Презентуємо всім читачам блогу статтю, яка стане першою із серії статей, присвячених переговорам, а точніше — складним переговорам.
Ми розглянемо переговори у сфері бізнес-активності суб’єктів господарювання через свої представницькі органи, а також із позиції власників бізнесу.
Чому переговори ми називаємо складними?
Це не тому, що їхнім учасникам складно говорити. Причина проста: вони складаються з багаторівневої структури побудови взаємозв’язків, в основі яких покладено домовленості щодо досягнення ближніх і перспективних цілей.
Я як юрист супроводжую переговори по-різному: як безпосередньо, з фізичною присутністю під час їхнього проведення, так і опосередковано — через підготовку клієнта до переговорів та їхній дистанційний супровід.
Що ж таке переговори?
Тут потрібно розібратися із загальноприйнятим визначенням: переговорів — це дискусія, взаємне спілкування з метою досягнення спільного рішення.
Своєю чергою, дискусія — це форма колективного обговорення, мета якого — виявити істину або знайти правильне розв’язання порушеного питання. Її учасники роблять це через висловлення власних міркувань і зіставлення поглядів опонентів на проблему.
Спілкування ж — це передача інформації в будь-якій формі від однієї особи до іншої безпосередньо або за допомогою засобів зв’язку будь-якого типу.
Розібралися з термінами — тепер ближче до справи.
Переговори — один із ключових аспектів компанії бути конкурентною на відповідному ринку. Вони виступають вагомим інструментом позиціювання бізнесу серед інших компаній, а також врегулювання різних позицій всередині підприємства.
Щодня ви ведете переговори щодо різних напрямів роботи бізнесу: ресурси, процеси, конфлікти, угоди тощо. Ви навіть ведете переговори «самі з собою», — у сенсі вагання під час прийняття власного рішення. Через переговори відбувається інформаційна комунікація, досягнення домовленостей, регулювання й контроль, координація дій.
Розгляд основних положень переговорного процесу умовно свідчить про рівність сторін, як на початку переговорного процесу, так і під час його закінчення — на етапі досягнення домовленостей).
У чому ж полягає умовність і чому переговори займають ключову позицію у веденні бізнесу?
Умовність полягає в тому, що в будь-якому випадку одна зі сторін переговорного процесу буде у вигіднішому становищі, ніж інша, за результатами його завершення — незалежно від того, чи досягнуть сторони консенсусу, чи ні. І це при тому, що кожен учасник переговорів дає свідому вольову згоду з їхніми результатами.
Умовна рівність полягає виключно в можливості кожної зі сторін переговорного процесу однаково проявити свою волю щодо результатів переговорів.
На додачу, переговори займають ключову позицію у веденні бізнесу, з огляду на такі моменти:
1. Домовленості, прийняті за результатами переговорів — це є мета та ціль, заради досягнення яких рухається підприємець.
2. На основі рішень, прийнятих на переговорах, опоненти можуть вчиняти вигідні для сторони дії.
3. Переговори формують імідж і «харизму» компанії.
4. У процесі переговорів з’ясовується позиція опонента, її сильні та слабкі сторони, наміри, мета та гіпотетично можливі кроки опонента в конкурентній боротьбі на ринку.
5. Юриспруденція, фінанси, кадри, матеріальні й нематеріальні активи — усе це є інструментами для реалізації рішень, отриманих у процесі переговорів.
Тож як найкраще підготуватися до складних переговорів і навіщо вам буде потрібен юрист у цьому процесі — читайте в наступних статтях у блозі.
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) Христина Кухарук 16:22
- Как оформить наследство в Украине, если вы находитесь за границей: пошаговая инструкция Віра Тарасенко 14:50
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова вчора о 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко вчора о 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер вчора о 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз 22.05.2025 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра 22.05.2025 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич 22.05.2025 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер 22.05.2025 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв 22.05.2025 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін 22.05.2025 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Суд не вправі оцнювати ухвали НСРД Андрій Хомич 21.05.2025 11:39
- Хто вбив Андрія Портнова? 3425
- Україна: 68 місце за якістю життя і 87 за зарплатами – сигнал для реформ 216
- Секс під час війни: про що мовчать, але переживають тисячі 151
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) 95
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? 85
-
Нові 1920-ті, "кернесанс" і "Геть від Москви!": як живе Харків за 30 км від Росії
8869
-
Від $2000 за квадрат і робітники з Індії. Ігор Ніконов про майбутнє ринку нерухомості
Бізнес 7777
-
Виклик Маску: як Китай утричі обігнав Starlink за потужностями виробництва супутників
Думка 7318
-
Натреновані на вбивство: Кремлю доведеться розв'язувати проблему розлючених фронтовиків
Думка 6662
-
"Агресор космічного масштабу". Ексрозвідниця США про загрозу РФ, Китаю і нову роль України
5796