Податкова та людина
Коли останній раз ви були в приміщені податкової?
Колиостанній раз ви були в приміщені податкової? Впевнений, що більша частина людейодразу подумала, що не був і не хочу там бувати. Може і так, але періодично мивсі там буваємо, а найближчим часом, якщо не онлайн, то особисто раз на рік точноприйдеться відвідати, заповнюючи податкову декларацію про власні доходи.От і я розкажу пронедавній свій візит до податкової. На днях товариш просив дізнатися чи великі в податковій черги, бо сам не міг вирватися оглянути та оцінити стан «біди», щоботримати дублікат довідки про присвоєння ідентифікаційного коду.
Я прийшов до податкової служби Шевченківського району м. Києва, яка розташованабіля станції метро Політехнічний інститут. Колишній дитячий садок представпереді мною понуро. З досвіду знаю, що розмови з податківцями завжди залишалинеприємний осад, тому наближаючись налаштовувався на щось подібне і цього разу.
Яке ж моє здивуваннябуло побачити там сучасно - облаштований сервісний центр з вивіскою «Центробслуговування платників податків».
На вході одразулежали кіпи різноманітних бланків, які я звик, як підприємець, завждироздруковувати сам в сусідській конторі за пару копійчин. Далі стояв автомат,який формує електронну чергу. Зручність була очевидна, автомат видав чеки зномером в черзі, а комп’ютер не упереджено формував чергу, висвітлюючи на таблономер якому потрібно підійти до того чи іншого оператора. І не яких криків,непорозумінь з іншими відвідувачами.
Здивував навіть інформаційний стенд, дерозписано досконало, хто за що відповідальний, та номер віконця, де можнаотримати відповідь на те чи інше запитання. Таких віконечок в даному центрібуло 24. Всі працівники центру розташовувались в трьох залах:
Перший зал - прийом звітності, видачі довідокта дозвільних документів.
Другий зал - обслуговуванняплатників податків.
Третій зал - видачадовідок, дозвільних документів та надання консультаційних послуг.
По суті, цеправильна організація роботи, але в нашій країні ми наскільки звикли добезладу, що організованість та порядок дивує.
Контрольнийвистріл в голову я отримав, коли усюди були розклеєні вказівники безкоштовного wi-fi, подумав «лажа», і одразу провірив.Як на зло, він таки працював.
В кутку між заламистояв стаціонарний комп’ютер на якому відвідувач податкової,в якого виниклипроблеми з документами, щось передруковував. Раніше якщо в документі знаходилипомилку, ти мав самотужки все виправити без надання технічного забезпечення тадопомоги.
Чесно кажучи, ятрохи розгубився, останній мій візит до податкової був років 7 назад, післячого я сказав собі, що цим повинна займатися людина, яка цьому професійнонавчена, та найняв бухгалтера, бо моїх нервів на ці черги та ругань невистачало.
Повернувшись довходу, де розташована довідкова, я запитав, що потрібно для того, щоб отриматикопію потрібних документів. Працівник податкової почав задавати різного родупитання для вияснення деталей, на які я не міг відповісти. Після чого язателефонував товаришу та сказав, приходь сам - черг нема.
Прогрес це добре,треба щоб технологічний прогрес з’явився також в інших сферах державногоуправління.
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) Христина Кухарук 16:22
- Как оформить наследство в Украине, если вы находитесь за границей: пошаговая инструкция Віра Тарасенко 14:50
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова вчора о 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко вчора о 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер вчора о 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз 22.05.2025 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра 22.05.2025 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич 22.05.2025 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер 22.05.2025 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв 22.05.2025 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін 22.05.2025 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Суд не вправі оцнювати ухвали НСРД Андрій Хомич 21.05.2025 11:39
- Хто вбив Андрія Портнова? 3406
- Україна: 68 місце за якістю життя і 87 за зарплатами – сигнал для реформ 216
- Секс під час війни: про що мовчать, але переживають тисячі 151
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) 88
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? 81
-
Нові 1920-ті, "кернесанс" і "Геть від Москви!": як живе Харків за 30 км від Росії
8218
-
Від $2000 за квадрат і робітники з Індії. Ігор Ніконов про майбутнє ринку нерухомості
Бізнес 7319
-
Виклик Маску: як Китай утричі обігнав Starlink за потужностями виробництва супутників
Думка 7234
-
Натреновані на вбивство: Кремлю доведеться розв'язувати проблему розлючених фронтовиків
Думка 6526
-
"Агресор космічного масштабу". Ексрозвідниця США про загрозу РФ, Китаю і нову роль України
5720