Что такое ценность продукта и почему она так важна
Чтобы продукт был по-настоящему востребован, в нем должны успешно ужиться три главные составляющие: ценность, обертка и система продаж.

Сегодня хочу подробнее остановиться на первом пункте и поговорить о том, что такое ценность продукта и как она меняется в зависимости от контекста, в котором находится потребитель.
Итак, что такое ценность? Это те выгоды и преимущества, которые получает клиент после покупки. Как говорил Левитт, ценно не само сверло, а дырка в стене, которую оно сделает. И, стоя перед витриной, покупатель мысленно взвешивает ценность продукта, сравнивая ее со стоимостью. Ценность больше цены – покупает, нет – идет дальше.
При этом, как и цена, ценность – величина далеко не постоянная. Но если ценообразование продукта зависит от экономической ситуации и решений производителя, то его ценность может меняться из-за смены контекста, в котором находится сам покупатель.
Как меняется ценность в зависимости от контекста
Разберемся на условном примере. Есть мужчина, зовут Роман. Занимается бизнесом и арендует квартиру в Киеве. Как у каждого человека, у Романа есть ежедневная потребность в чистой питьевой воде. Изучив варианты, он принимает решение заказывать доставку бутылей от компании «Свежайший родник». И вот какую ценность Роман от этого получает: 1) ему не нужно носить тяжелые бутылки из магазина, воду доставляют прямо в квартиру; 2) как экоактивист, он больше может не думать об утилизации пустых бутылей, его совесть чиста. Казалось бы, все прекрасно – у компании есть постоянный клиент, у Романа – чистая и вкусная вода.
Но вдруг контекст меняется. Роман заключает самый крупный контракт в своей жизни и на заработанные деньги совершает свою детскую мечту – покупает большой загородный дом и переезжает в него. Потребность в питьевой воде, как понимаете, остается. Но Роман понимает, что сподручнее сделать скважину прямо во дворе. И теперь ценность воды «Свежайший родник» для него совсем не так высока, как раньше. Поэтому он перестает ее заказывать.
Как видим, один и тот же человек с одной и той же потребностью, находясь в разных контекстах, по-разному воспринимает ценность того же продукта.
Что делать бизнесу
Естественно, всякий предприниматель должен понимать, что на месте СЕО «Свежайшего родника» в любой момент окажется он сам. И это нормально. Люди переезжают, женятся, заводят детей и домашних животных, меняют увлечения. А значит, меняется и контекст, в котором они находятся. Так было и будет всегда.
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) Христина Кухарук 16:22
- Как оформить наследство в Украине, если вы находитесь за границей: пошаговая инструкция Віра Тарасенко 14:50
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова вчора о 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко вчора о 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер вчора о 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз 22.05.2025 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра 22.05.2025 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич 22.05.2025 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер 22.05.2025 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв 22.05.2025 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін 22.05.2025 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Суд не вправі оцнювати ухвали НСРД Андрій Хомич 21.05.2025 11:39
- Хто вбив Андрія Портнова? 3411
- Україна: 68 місце за якістю життя і 87 за зарплатами – сигнал для реформ 216
- Секс під час війни: про що мовчать, але переживають тисячі 151
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) 89
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? 82
-
Нові 1920-ті, "кернесанс" і "Геть від Москви!": як живе Харків за 30 км від Росії
8333
-
Від $2000 за квадрат і робітники з Індії. Ігор Ніконов про майбутнє ринку нерухомості
Бізнес 7400
-
Виклик Маску: як Китай утричі обігнав Starlink за потужностями виробництва супутників
Думка 7254
-
Натреновані на вбивство: Кремлю доведеться розв'язувати проблему розлючених фронтовиків
Думка 6550
-
"Агресор космічного масштабу". Ексрозвідниця США про загрозу РФ, Китаю і нову роль України
5737