Симптомы стареющих организаций: когда пройдена точка невозврата?

Что бы получить высоко вероятный ответ на данный вопрос, достаточно предпринять три простых шага. Во-первых, выяснить у персонала (с помощью анонимного анкетирования*), насколько присутствуют в компании наиболее контрпродуктивные признаки по И.Адизесу: 

1. Успех обеспечивается умением избегать риска.
2. Работники сосредоточиваются на том, КАК делать и КТО это сделал.
3. Работники вознаграждаются в зависимости от их личных характеристик, а не вклада в успех организации.
4. Политической властью обладают бухгалтерия, финансовый и юридический отделы.
5. Полномочия не уравновешиваются ответственностью.
6. Принимаемые решения являются результатом политических игр.
(*) Перечисленные признаки в анкете необходимо оценить по степени выраженности (в %).

Во-вторых, уточнить (посредством личных собеседований) насколько осведомлены ТОП-менеджеры бизнеса о том положении дел, которое обнаружится по результатам анкетирования. И, в-третьих, выяснить предпринимаются ли прикладные меры по исправлению ситуации. Третий пункт, для экономии времени, можно начать с вопроса о том, какие измеримые критерии используются для оценки эффективности внедряемых изменений.

Если: 1) средний показатель любых 4 из 6 пунктов анкеты набирают 80% и более; 2) управленцы адекватно осознают картину происходящего и 3) в организации не проводится серьезная работа по имплементации системных изменений - точка невозврата пройдена. 

Почему? Объяснение находим у А.Эйнштейна: «Самая большая глупость – это делать то же самое и надеяться на другой результат».