Реформа админуслуг
В проведении децентрализации власти важная роль приходится на реформы в области административных услуг. Почти каждый человек в тот или иной момент сталкивается с оформлением различных документов, получением всевозможных справок, разрешений, выписок и проче
В проведении децентрализации власти важная рольприходится на реформы в области административных услуг. Почти каждый человек втот или иной момент сталкивается с оформлением различных документов, получениемвсевозможных справок, разрешений, выписок и прочее. Насколько качественнопредоставляются эти услуги в настоящее время - известно всем. ВМинрегионразвития надеются, что ситуация изменится только в том случае, если админуслуги будут предоставлять местные органывласти.
Согласно статистике, в 2013 г. 47% населения Украинывоспользовались административными услугами. Из них - 41% пользователейпоставили двойку за качество обслуживания. И это не удивительно. В настоящеевремя у госслужащих, которые выдают различные справки, разрешения и прочее, нетникакой мотивации для улучшения качества работы. Местная власть даже не можетуволить или иным образом как-то повлиять на человека, который предоставляетнекачественную услугу.
Советник вице-премьер-министра Александр Саенкоперечислил основные факторы, которые влияют на неудовлетворительную оценкуадминуслуг:
23% - большие очереди;
17% - отсутствие пояснений по всем обстоятельствамдела;
13% - люди вынуждены обращаться в разные организаций,которые территориально находятся в разных местах.
«Опыт запада показывает, что базовые, самые популярныеадминуслуги должны предоставляться органами местного самоуправления. В этомслучае каждый гражданин может спросить избранную власть за качество работы.Избиратели имеют инструменты влияния на качество предоставляемых услуг», -рассказал Александр Саенко.
Такие услуги как оформление внутреннего и заграничногопаспортов, земельные вопросы, регистрация места проживания, имущества, бизнеса,транспорта – могут быть переданы в местные советы. Государство должно оставитьза собой только право контроля и стратегические вопросы развития, при этом невмешиваться в предоставление самих услуг.
Если выдача различных документов будет происходить водном здании, то это удобно потребителям и выгодно государству, так каксокращаются расходы на содержание помещений, людей, оборудования.
«На местном уровне должна быть создана единаяинтегрированная сеть центров предоставления базовых, самых популярныхадминистративных услуг, работающие по единому стандарту 6 дней в неделю, -сообщил г-н Саенко. Средства на предоставление админуслуг предлагаются направлятьв местные бюджеты. Соответствующий законопроект изменений бюджетного кодексауже зарегистрирован в парламенте. Это даст местным общинам возможность создатьэффективную сеть таких центров и обеспечить соответствующее качествоадминуслуг».
Рабочая группа под руководством вице-премьер-министраУкраины, министра регионального развития, строительства и жилищно-коммунальногохозяйства Владимира Гройсмана подготовила законопроект «О внесении изменений внекоторые законодательные акты Украины по расширению полномочий органовместного самоуправления и оптимизации предоставления административных услуг».Этим документом предусмотрено, что все популярные админуслуги передаютсяорганам местного самоуправления. Государство со своей стороны будетобеспечивать контроль.
Законопроект прошелширокое обсуждение. Были привлечены лучшие зарубежные эксперты к оценке этогодокумента. «Мы рады, что этот законопроект является ключевым в подготовленнойдорожной карте реанимационного пакета реформ для нового парламента. Я убежден,что правительство в своих действиях вместе с общественностью, благодаря такиминициативам сделает квантовый скачек в улучшении качества предоставляемыхадминуслуг», - заверил Александр Саенко.
Такжев пакет реформ входит законопроект по Децентрализации регистрации местапроживания. Этой частью законопроекта предусматривается, что регистрации местапроживания будет проводиться не государственной миграционной службой, а органамиместного самоуправления – сельскими, поселковыми, городскими советами.
- Ретинол і літо: якими ретиноїдами можна користуватися влітку Вікторія Жоль 09:44
- К вопросу о гегелевских законах диалектики. Дискуссия автора с ИИ в чате ChatGPT Вільям Задорський 06:23
- Рекордні 8549 заяв на суддівські посади: що стоїть за ключовою цифрою пʼятого добору? Тетяна Огнев'юк вчора о 21:11
- Med-Arb: ефективна альтернатива традиційному врегулюванню спорів Наталія Ковалко вчора о 17:54
- Искусство наступать на грабли Володимир Стус вчора о 17:05
- Нова судова практика – відсутній обов’язок надсилання копії скарги виконавцю Андрій Хомич вчора о 16:01
- НАБУ: невиправдані надії Георгій Тука вчора о 15:48
- Податкове резидентство для енерготрейдерів з іноземними бенефіціарами Ростислав Никітенко вчора о 12:41
- Фінансова модель університетів майбутнього Віталій Кухарський вчора о 12:21
- Шукайте жінку! Білоруський варіант Євген Магда вчора о 09:09
- Спільний контроль у бізнесі: чому статус має значення? Анастасія Полтавцева 30.03.2025 19:23
- ВВК до 5 июня: нужно ли проходить людям с инвалидностью? Віра Тарасенко 30.03.2025 15:46
- ШАБАК оприлюднив свої висновки щодо трагедії 7 жовтня Георгій Тука 30.03.2025 14:16
- Цивільна конфіскація: про це варто знати, якщо ви державний службовець Тетяна Видай 28.03.2025 14:47
- Від 2 до 4 мільярдів доларів Євген Магда 28.03.2025 13:13
-
"Бояться їхати сюди". Українській компанії не вдалося перевезти з Польщі закриту фабрику
Бізнес 75669
-
Зернова асоціація попередила про ризик "технічної зупинки" агроекспорту з України
Бізнес 5677
-
Equinor запустила родовище у Баренцевому морі: потужність – 220 000 барелів нафти на добу
Бізнес 4995
-
Зберегти картини Пимоненка. Як у Сумах евакуюють цінні музейні об’єкти на тлі новин про наступ
3898
-
Порошенко показав декларацію за 2024 рік: заробив понад 4 млрд грн
Бізнес 3897