Как жители домов могут эффективно бороться с ЖЭКами
В законе услуги ЖКХ являются результатом хозяйственной деятельности, которую следует выполнять для удовлетворения своих потребителей. Они должны обеспечивать все необходимое, чтобы люди чувствовали комфорт.
За работу жилищно-коммунальное хозяйство (далее по тексту – «ЖКХ») отвечает Жилищно-эксплуатационная контора (далее по тексту «ЖЭК»), а также главное управление ЖКХ в определённомгороде. Если работники этих организаций не выполняют свои обязательства иливыполняют их не в соответствии с правилами и нормами, то можно обратиться круководству данных структур.
Также можно обратиться в Обществоправ потребителей, ведь жильцы дома являетсяпотребителями услуг компании ЖЭК. Также за решение проблемы может взятьсягородской голова или глава районной администрации. Чем больше вы подниметешума, тем больше будет времени уделено решению вашей проблемы.
В законе услуги ЖКХявляются результатом хозяйственной деятельности, которую следует выполнять дляудовлетворения своих потребителей. Они должны обеспечивать все необходимое,чтобы люди чувствовали комфорт. К основным потребностям человека, как правило,относится подача:
- горячей и холоднойводы;
- газа;
- электроэнергии;
- вывоз бытовыхотходов.
Все это предусмотренов законодательстве, точно так же как и содержание строений и территории вокругних. Таким образом, ЖКХ должно выполнять все, чтобы потребности юридических ифизических лиц были обеспечены в полной степени. К тому же, они должны следитьза состоянием домов и в случае каких-либо проблем обязаны сделать ремонт.
Все требования инормы расписаны в законодательстве, которые работники ЖКХ должны выполнятьправильно и вовремя. Как выяснено, все услуги обязаны удовлетворять потребностиюридических и физических лиц, а также каким образом такие услугипредоставляются.
Как известно, с 1апреля 2015 года подняло цены на свои услуги ЖКХ. Но напомню, чтонезадолго до этого уже поднимались расценки, при этом уровень их качества неувеличивался, а в некоторых случаях и вовсе отсутствовал. Некоторые специалистыи чиновники уверены, что в этом есть вина самих потребителей. Большинствопользователей привыкли, что им требуется совершать регулярные платежи и неболее. Тем не менее, они также должны требовать предоставление услуг, которыепредусмотрены законодательством.
Если работникиучреждения не правильно выполняют свои обязанности, то можно смело обратиться круководителю, который в теории должен решить все вопросы касательно организациии выполнения услуг. Стоит отметить, что каждый дом закреплен за определеннойструктурой: ЖЭКом или ОСББ.
Заявлениепредоставляется в любой форме и четкого руководства по написанию не имеется.Заявление оформляется в двух экземплярах. Один вариант остается у человека,оформлявшего его. К тому же, копию обращения требуется предварительнозарегистрировать. При этом не один сотрудник не может отказать в подачезаявления и, следовательно, не принять его. Если же обращение исходит отопределенной зоны (всего дома или квартала), то следует собрать подписи всехжильцов дома, и отметить, что обращение к руководству является коллективным.
По Закону Украины «Об обращении граждан»от 02.10.1996г. № 393/96-ВР, любые заявления ижалобы рассматриваются в течение 30 дней (есть некоторые уточнения взависимости от сложности срок рассмотрения может составлять максимум 45 дней).Руководитель может организовать встречу или ответить в письменной форме. Всезависит от сложности поставленной проблемы.
Если вопроскасательно недвижимости является трудным и для решения требуются большиеденежные средства, то следует составить акт о повреждении дома. Данный документсоставляется уже непосредственно сотрудниками ЖЭКа, которые приходят дляинспекции, также по заявлению (уведомлению). Как правило, на практике, любойсотрудник ЖЭКа сделает все возможное, чтобы не подписать такой акт, так как онине заинтересованы в лишней трате денег. Поэтому отмечу, что если 2 свидетеляподпишут такой документ, то ЖЕК не сможет отказаться жильцам и им придетсяпроводить ремонт.
Если, не смотря науказанное, ЖЭК откажется в предоставлении ремонтных работ или выполнят работуне в соответствии с определенными требованиями, то потребителям в следующемотчетном периоде, то есть в квартале, будет перечислена оплата занесогласование законодательства. Перерасчет проводится, исходя из условий ивсех оснований касательно требований по качеству оказываемых услуг сооруженийили домов. В случае если в любом виде жилого помещения не проживают зарегистрированныев нем люди, то в оплату вносятся определенные изменения.
Тут следуетнапомнить, что в соответствии с решением главы Киевского городского совета быливнесены некоторые коррективы, которые корректируют вывоз отходов и прочиевыплату за срок, пока в квартире или дома отсутствуют жители.
Перерасчетосуществляется с того дня, как возникают права, то есть при предоставлениинеобходимых документов потребителя. Данная информация подается в течение месяца, что указано в законодательства.Также требуется указать количество проживаемых лиц.
Случаются случаи,когда жильцы не могут ничего доказать работникам ЖЭКа, но и такие проблемылегко решить с помощью адвоката. Иногда проблема не может решиться из-заотсутствия бюджетных средств, но, как правило, сами жители дома могутсамостоятельно оплатить ремонт, и после предоставить все чеки ЖКХ, котороедолжно будет возместить все траты на ремонт.
Отмечу, суды во всехгородах без исключения берутся за разбирательства связанные с невыполнениемработника ЖЭКа правил и требований их услуг. Очень часто дела решаются в пользуЖЭКа, если на стороне жильца или коллектива жильцов не был нанятый адвокат, чтоне правильно. Это связано с тем, что многие люди не осведомлены в своих правахи не ознакомляются с законодательством. Поэтому, если возникает необходимостьотстоять или защитить свои права от ЖЭКа, рекомендую нанять адвоката.
- Звільнення від відповідальності за несвоєчасну реєстрацію податкових накладних (мораторій) Євген Морозов 09:19
- Тютюнові акцизи як економічні стимули для зменшення шкідливих звичок Олег Пендзин вчора о 20:47
- Чому ви втрачаєте клієнтів та партнерів? Наталія Тонкаль вчора о 18:33
- Інвестиційні тенденції ринку України за 5 хвилин Сергій Сорокунський вчора о 15:46
- Приватність та судимість: правова історія про боротьбу за гідність Світлана Приймак вчора о 13:43
- ПроТВЕНити бюджет або стосується кожного Богдан Кашаник вчора о 13:24
- Уроки державної математики Дана Ярова вчора о 10:53
- Зміни до Цивільного кодексу України (позовна давність, строки, спадщина) Євген Морозов вчора о 07:49
- Бронювання на період мобілізації з 1 грудня 2024: кого і як забронювати Максим Гусляков вчора о 03:19
- Нетворкінг без стресу: як знайомитися з легкістю навіть інтровертам Наталія Тонкаль 02.12.2024 22:00
- Вчимося та вчимо дітей: управління ризиками Інна Бєлянська 02.12.2024 15:25
- Чому завершення війни на Близькому Сході важливе для України Олег Вишняков 02.12.2024 14:29
- Як встановити факт народження або смерті на тимчасово окупованих територіях Світлана Приймак 02.12.2024 14:09
- "Київстар" звільнений від арешту: що це означає для інвесторів в Україні Олег Пендзин 02.12.2024 13:05
- Щодо впливу податкових різниць на базу оподаткування Олександр Серт 02.12.2024 12:36
-
Пари похилого віку частіше обирають "жити окремо, але разом": як це і які переваги таких стосунків
Життя 20086
-
Маск удруге програв суд за рекордну винагороду від Tesla у $56 млрд
Бізнес 8508
-
Найстаріший в Україні велосипедний завод визнали банкрутом
Бізнес 7497
-
Ріанна, A$AP Rocky і Голлі Бейлі – 10 кращих образів червоної доріжки British Fashion Awards 2024
Життя 5932
-
Верховна Рада затвердила нове поняття, щоб легалізувати $50 млрд від Великої сімки
Фінанси 5681