Авторские блоги и комментарии к ним отображают исключительно точку зрения их авторов. Редакция ЛІГА.net может не разделять мнение авторов блогов.
23.03.2020 10:11
Советы для руководителя по коммуникациям в кризисный период
Сергей Коваленко
Председатель правления в банке, член совета директоров
Что делать в кризис?
Конечно украинцам моего возраста проще переносить турбулентности, т.к. начиная с Чернобыля все пошло как-то не туда и каждые несколько лет случалась турбулентность от которой хотелось спрятаться где-то на необитаемом острове.
Текущие события уникальны, т.к. в них происходят существенные изменения в привычном укладе. Вот вам сугубо личные рекомендации по коммуникациям с коллегами из собственного опыта. Особенно нужны для больших компаний, с развитой офисной сеткой. В этот период ваша роль, как главного коммуникатора и психолога становится превалирующей.
Читайте такжеСанкции США, госизмена и суд на $3,5 млрд. Все из-за Мотор Сич. Почему она опять на слухуСовет бизнесу: всегда признавайте свои ошибки. И желательно публичноСанкции США против Северного потока-2 – еще один шаг к энергетической независимости
- Общайтесь. Общайтесь и коммуницируйте человеческим языком. Проводите видео стримы для своих людей, отвечайте им на комментарии во внутренних порталах, будьте с ними в большинстве рабочих чатов. Живое общение от первого лица, как минимум дает некую опору и однозначность сообщений.
- Будьте четкими. То время, когда взвешивайте каждое слово и говорите на столько просто и понятно, чтоб вас поняли даже маленькие дети. Будьте аккуратны, как будто вы работает в перевязочной палате.
- Давайте личные советы. Дайте возможность большему кругу людей звонить вам за личным советом. Сейчас у коллег миллион вопросов личного характера. В силу возможностей слушайте и отвечайте. Это невозможно переоценить.
- “Лечите” информационные разрывы. В жесткий турбулентный период, осложнённый новыми формами коммуникации и взаимодействиями, ловите эти информационные разрывы и убирайте их. Это важно всегда, но сейчас становится критически важным.
- Жестко пресекайте во всех каналах коммуникации паникёров и флудеров. Они как малярийные комары, могут незаметно для руководителя заразить весь коллектив паникой или какой-то неверной информацией.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Последние записи
- Крайня клуня села - 2 Олександр Горобець 08:54
- ЕСПЧ вынес 5 решений по событиям на Майдане Андрей Кристенко 00:08
- Стало ли брать выгоднее микрокредиты с 1 января 2021? Плюсы, минусы, подводные камни Игорь Шавров Вчера в 21:28
- Как взыскать долг – не обращаясь в суд? Исполнительная надпись нотариуса Игорь Шавров Вчера в 21:18
- Хороший, добрий, злий: як корпоративна культура може захистити від фінансового шахрайства? Олена Макаренко Вчера в 16:27
- Ценность внутреннего пиара в бизнесе Елена Гончарова Вчера в 15:58
- Зеркало руководителя – сотрудники Елена Гончарова Вчера в 15:57
- Scania: Справа інвесторів на особливому контролі ТСК Галина Янченко Вчера в 14:39
- Рейтинг самых цифровых и fintech-supporting стран Юлия Барабаш Вчера в 13:10
- Докази, які підтверджують факт видачі кредитних коштів Евгений Морозов Вчера в 12:29
- Социально ответственный маркетинг: есть ли ему место в Украине? Виктор Пашула Вчера в 12:06
- Трансформація залізничної медицини до викликів сьогодення Наталія Білинська Вчера в 11:19
- Чому книгарні не відкривають? Наталія Моспан Вчера в 10:29
- "Мінімалка" зросла. Хто виграє і що чекати мікробізнесу? Андрій Гмирін Вчера в 10:09
- Історія оскарження наказів про призначення податкових перевірок Владислав Ходак Вчера в 09:41
Топ за неделю
- З 1 січня 2021 року збільшено страховий стаж, а також пенсійний вік 3590
- "Мінімалка" зросла. Хто виграє і що чекати мікробізнесу? 1446
- Ошукані інвестори міста Ірпінь просять Верховний Суд про справедливе правосуддя 1343
- Землю громадам передали, а що далі? 800
- Сліди "лісових операцій" або документальні підтвердження "законних схем" торгівлі лісом? 690
популярное
- "Это аморально". У Кравчука назвали Медведчука недостойным быть гражданином Украины ЛІГА.Новости 22235
- Коронавирус. В Украине выросло число новых заболевших, хоть и снизилось количество тестов ЛІГА.Новости 13960
- "Был раздражен и бесцеремонно отодвинул Грызлова". На переговоры по Донбассу пришел Козак ЛІГА.Новости обновлено 13035
- Российский СТС купил "Лигу смеха" у студии Квартал 95. Это Липецкая фабрика Зеленского? 12883
- Власть переходит от Трампа к Байдену. Хроника инаугурации в США: все главное в одной ленте ЛІГА.Новости 11586
- Российский СТС купил "Лигу смеха" у студии Квартал 95. Это Липецкая фабрика Зеленского? 8
- О деле Навального: без Путина Россия была бы нормальной страной для нормальных людей 8
- Центрэнерго обвинило ДТЭК в срыве поставок угля и повышении цен. У Ахметова ответили дополнено 6
- Тупицкого не пускают в здание КСУ ЛІГА.Новости дополнено 5
- Комитет рекомендовал принять за основу законопроект о легализации оружия: что предлагают ЛІГА.Новости дополнено 5
Контакты
E-mail: [email protected]