Авторские блоги и комментарии к ним отображают исключительно точку зрения их авторов. Редакция ЛІГА.net может не разделять мнение авторов блогов.
23.03.2020 10:11
Советы для руководителя по коммуникациям в кризисный период
Сергей Коваленко
Председатель правления в банке, член совета директоров
Что делать в кризис?
Конечно украинцам моего возраста проще переносить турбулентности, т.к. начиная с Чернобыля все пошло как-то не туда и каждые несколько лет случалась турбулентность от которой хотелось спрятаться где-то на необитаемом острове.
Текущие события уникальны, т.к. в них происходят существенные изменения в привычном укладе. Вот вам сугубо личные рекомендации по коммуникациям с коллегами из собственного опыта. Особенно нужны для больших компаний, с развитой офисной сеткой. В этот период ваша роль, как главного коммуникатора и психолога становится превалирующей.
Читайте такжеНафтогаз. Несколько мыслей об увольнении Коболева, назначении Витренко, набсовете и БеншеЦена репутации или, Кто в Украине защищает инвесторов от дискредитационных атак"Коболев, у тебя слишком много денег". Пересказ последнего интервью экс-главы Нафтогаза
- Общайтесь. Общайтесь и коммуницируйте человеческим языком. Проводите видео стримы для своих людей, отвечайте им на комментарии во внутренних порталах, будьте с ними в большинстве рабочих чатов. Живое общение от первого лица, как минимум дает некую опору и однозначность сообщений.
- Будьте четкими. То время, когда взвешивайте каждое слово и говорите на столько просто и понятно, чтоб вас поняли даже маленькие дети. Будьте аккуратны, как будто вы работает в перевязочной палате.
- Давайте личные советы. Дайте возможность большему кругу людей звонить вам за личным советом. Сейчас у коллег миллион вопросов личного характера. В силу возможностей слушайте и отвечайте. Это невозможно переоценить.
- “Лечите” информационные разрывы. В жесткий турбулентный период, осложнённый новыми формами коммуникации и взаимодействиями, ловите эти информационные разрывы и убирайте их. Это важно всегда, но сейчас становится критически важным.
- Жестко пресекайте во всех каналах коммуникации паникёров и флудеров. Они как малярийные комары, могут незаметно для руководителя заразить весь коллектив паникой или какой-то неверной информацией.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Последние записи
- Как и почему нативная реклама эффективно работает до сих пор Александр Сторожук Вчера в 17:19
- За лаштунками винних конкурсів світу Анна Горкун Вчера в 17:15
- Скасування патентів на КОВІД-вакцини вб'є інновацію у світі Марія Чапля Вчера в 14:33
- Конвої від Байдена. Який сценарій для Росії готують США в Чорному та Азовському морях Дмитро Петренко Вчера в 14:00
- Закриття апеляційного провадження, як помилково відкритого Евгений Морозов Вчера в 09:27
- Встановлення факту трудових відносин Вікторія Поліщук Вчера в 08:13
- Роль економістів в управлінні бізнесом Інна Тищенко 6.05.2021 21:27
- Чи можна підписувати договір вихідним днем? Станіслав Дерчук 6.05.2021 18:15
- Позастатутне майно: разом з облдержадміністраціями перетворюємо зраду на перемогу Костянтин Кошеленко 6.05.2021 16:51
- Чи довго триватиме масштабна корупція в лісовому господарстві Волині? Олександр Місюра 6.05.2021 16:42
- Реєстрація права постійного користування землею фермерським господарством Ян Білоголовий 6.05.2021 15:19
- Юридичний інтернет-маркетинг: як він працює? Аліна Чух 6.05.2021 13:23
- "Велике будівництво" по-американськи, або як потрібно компенсувати втрати від епідемії Ігор Уманський 6.05.2021 13:17
- Убити "матрьошки": чому важливо закінчити децентралізацію складних територіальних утворень Тарас Шаправський 6.05.2021 09:46
- Митний контроль після пропуску товарів на територію України Евгений Морозов 6.05.2021 09:21
Топ за неделю
- Чи довго триватиме масштабна корупція в лісовому господарстві Волині? 1051
- Конвої від Байдена. Який сценарій для Росії готують США в Чорному та Азовському морях 217
- Позастатутне майно: разом з облдержадміністраціями перетворюємо зраду на перемогу 172
- Убити "матрьошки": чому важливо закінчити децентралізацію складних територіальних утворень 159
- Дія City: довгострокова стратегія чи короткостроковий піар? 147
популярное
- Венецианская комиссия выдала революционный вывод на законопроект Зеленского о ВСП – ЦПК ЛІГА.Новости 111202
- Почему не сбит залетевший в Сумскую область вертолет из России: позиция главы погранслужбы ЛІГА.Новости 109842
- Нашел золотую жилу. Почему растет рейтинг Зеленского и Слуги народа 98634
- Украина должна стать success story. Зачем глава Госдепа приезжал в Украину 48698
- Кривой Рог сделал общественный транспорт безоплатным. Что мешает Киеву 47136
- Разве это жизнь?! Вот при СССР ... 41
- Президентский рейтинг Зеленского поднялся выше 30%, Бойко пятый – опрос КМИС ЛІГА.Новости 37
- Нашел золотую жилу. Почему растет рейтинг Зеленского и Слуги народа 28
- Венецианская комиссия выдала революционный вывод на законопроект Зеленского о ВСП – ЦПК ЛІГА.Новости 12
- Не только Илья Кива. Два десятка нардепов получили степень, работая в парламенте. Кто они? 10
Контакты
E-mail: [email protected]