"Дія" не знаходить працівника для бронювання: що робити

Чому "Дія" не підтягує працівника для бронювання та які кроки допоможуть вирішити проблему.

Вчасно подайте відомості до ПФУ

В першу чергу, слід уточнити, чи вчасно ви подали відповідні відомості до ПФУ.

Відомі випадки, коли відомості подали через два-три дні після прийняття на роботу і роботодавець так і не зміг забронювати працівника. Довелося звільняти, потім приймати знову і вчасно подавати відомості.

Відповідно до пп. 4 п. 2 постанови КМУ від 22.11.2024 №1332 відомості до ПФУ подаються не пізніше наступного дня після змін у трудових відносинах.

Органи державної влади, інші державні органи, органи місцевого самоврядування, підприємства, установи та організації, які є критично важливими для забезпечення потреб Збройних Сил, інших військових формувань в особливий період, підприємства, установи та організації, які є критично важливими для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення в особливий період, не пізніше ніж протягом наступного дня після прийняття працівника на роботу, переміщення його з одного структурного підрозділу до іншого або переведення на іншу постійну посаду або роботу, звільнення, поновлення на роботі, тимчасового припинення/відновлення дії трудового договору подають Пенсійному фонду України відповідні відомості через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України в електронній формі з обов’язковим накладенням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Перевірте правильність введення даних

Якщо «Дія» не підтягує працівника для бронювання, слід також перевірити правильність введених даних та наявність працівника в Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних і резервістів (далі – Реєстр «Оберіг»).

Альтернативно, можна звернутися до служби підтримки «Дія» та ПФУ.

Попросіть працівника оновити місце працевлаштування в «Резерв+»

Якщо після подання заяви на бронювання працівників з’являється результат: «Особу не працевлаштовано на підприємстві», або після подання заяви на отримання Відомостей про працівників з реєстру «Оберіг» на порталі Дія потрібної особи немає в переліку, це означає одне з двох:

1) Реєстр «Оберіг» не отримує від ПФУ інформацію про актуальне місце роботи;

або

2) працівник не працевлаштований за тим ЄДРПОУ, за яким його намагаються бронювати.

У такому випадку працівнику потрібно самому оновити свої дані у застосунку «Резерв+».

Що потрібно зробити:

1. Авторизуватися у застосунку «Резерв+».

2. Перейти у розділ «Меню» → «Виправити дані онлайн» → «Неактуальне місце роботи».

3. Перевірити інформацію (ПІБ, податковий номер, дата народження) та надіслати запит.

Після надсилання запиту працівник отримає сповіщення з результатом.

За досвідом у багатьох випадках наведені поради допомагають «побачити» працівника і подати його на бронювання.

Якщо ж і ці методи не допомагають, спробуйте перевести з посади на посаду або навіть звільнити і прийняти на роботу знову.

Не забудьте вчасно подати відомості до ПФУ

Після подібних маніпуляцій працівників таки вдається забронювати. Головне, щоб за цей час в реєстрі «Оберіг» не з'явився статус «порушення» чи «розшуку».