Как правильно спланировать и провести ремонт? На эту тему написано бесчисленное количество статей и книг. За последние 3 года мы в Сети салонов красоты провели 5 ремонтов. В этом материале хотим поделиться с вами наиболее яркими промахами, которые нам удалось допустить и исправить. Надеемся, информация будет полезна каждому, кто задумал открыть салон красоты. Наш рейтинг наибольших заблуждений о ремонте выглядит примерно так:
1. Не ценой единой.
Ошибка номер один - выбор подрядной организации по основному критерию - цене предоставляемых услуг. Первый салон Сети мы ремонтировали с хорошим, недешевым подрядчиком. Большой плюс – предварительный опыт работы на других объектах, что помогло нам в самом начале сделать правильный выбор и сэкономить время, нервы и деньги. Несмотря на это, во втором ремонте мы решили немного оптимизировать затраты, провести тендер и выбрать по цене. Опыта работы с новой организации у нас не было. На переговорах, вроде все было хорошо. А вот в процессе работы началась классическая ремонтная история: прораб оказался невнимательный в учете затрат, несистемный и, что самое сложное, невменяемый. Когда мы вышли за бюджет в 70% выполненных работ, он начал устраивать «истерики» и игнорировать письма. Ситуация сильно усугубилась локдауном и паузой работ в закрытом жилом комплексе на несколько месяцев. В итоге, мы существенно превысили смету и объем энергии на выполнение поставленных задач. Хорошо, что качество при этом оказалось более-менее адекватным.
Вывод: большая ошибка погнаться за ценой. Важно смотреть на личность, опыт и рекомендации прораба. Этот урок мы учли при всех следующих ремонтах и с каждым разом улучшаем соотношение время/цена/качество ремонта. Ведь для растущей Сети это важно.
2. Кто сшил костюм?!
Помните миниатюру Аркадия Райкина «Кто сшил костюм?». Так вот, ремонт – это всегда о финальном результате. В этом процессе практически нет неважных задач. На одном из жилых комплексов, где мы открывали салон, потребовался целый список разрешительной документации от компании-застройщика: разрешение на вывеску с макетами и детализацией, разрешение на охранную систему и утвержденный проект канализационной системы, которая должна была проходить частично по техническому этажу.
Наша команда по ремонтам с достоинством выполнила все пункты. Но в какой-то момент мы сделали большую ошибку, подумав, что проекта канализации окажется достаточно, чтобы наш подрядчик и сантехники управляющей компании сделали свою работу строго по проекту.
Каково было наше удивление, когда в день открытия салона, к директору с криками и нецензурной лексикой ворвались сантехник, его начальник и управдом. Оказалось, что вода из канализации льется буквально в коридор вот из такой трубы:
3. А слона-то мы и забыли.
Иногда, даже наличие дизайн-проекта и опытной команды не спасает от банального пропуска чего-либо по списку. В идеале, нужно заказывать дизайнерский надзор. Но, мы живем в реальном мире, результаты на фото говорят сами за себя.
4. Счастливые обладатели помещения с ремонтом.
Под свои салоны красоты мы сами и с нашими инвесторами покупаем помещения. И вот здесь нужно быть на чеку. Выдаваемые плюсы коммерческой недвижимости на поверку часто оказываются минусами. Недавно мы решили купить помещение с ремонтом, точную копию одного из наших салонов красоты. Плитка на полу корпоративного цвета, разводка электрики выполнена, кухня сделана. Какая удача, подумали мы. Прошлись по чек-листу с управляющей компанией, договорились на словах и о канализации, и о вытяжке…
Иллюзии растворились в процессе ремонта: канализацию через подсобное помещение оказалось сделать нельзя, т.к. под нами ОКАЗАЛОСЬ не техническое помещение, а СЕРВЕРНАЯ! Вот еще чего не хватало залить сервера