"Компании должны запретить приходить в офис с плохим самочувствием" – 48% респондентов

В летние месяцы спад эпидемиологической ситуации позволил многим компаниям частично или полностью вернуть сотрудников к офисному режиму работы. Часть сотрудников, устав от удаленки, приняла такую возможность с радостью, другая часть - с протестом. Мы проанализировали, какие барьеры украинцы видят для полноценного выхода в офис и почему другие жалуются на удаленку?

Чем отличается эмоциональный фон у сотрудников на удаленке и тех, кто работает в офисе?

Очевидно, что формат работы - удаленка или офис сказываются не только на физическом самочувствии сотрудников, но и влияет на эмоциональное состояние. В результате исследования стало известно, что те, кому нравится работать удаленно, больше всего испытывают: надежду (почти 40%), уверенность (35%) и тревогу (30%). И, напротив - те, кто предпочитает офисный формат работы, ощущают: тревогу (50%), безысходность (больше 20%) и угнетенность (25%).

нажмите на изображение для увеличения

Кто не хочет назад в офис?

Первые показательные результаты исследования: 

- желание продолжать работать удаленно, но иметь возможность регулярно посещать офис гораздо выше у молодежи (18-24, города 50К+) - составляет 69% в сравнение с тем, что среди всех работающих городских жителей (18-60, города 50К+) это говорят 54%;

- в то же время среди респондентов старшего возраста (45-60, города 50К+) процент желающих вернуться к нормальной жизни и ходить на работу в офис составляет 61% и только 37% хотели бы остаться работать дистанционно.

нажмите на изображение для увеличения

Какие барьеры для возвращения в офис для одних?

Основные барьеры для возвращения в офис среди тех, кто предпочитает и далее работать удаленно:

- 68% считает, что удаленка - это отличная экономия времени на дорогу туда и обратно;

- 68% не видят смысла работать в офисе, ведь работают эффективно и из дома;

- возможности заражения COVID-19 при возвращении к офисному режиму работы называют на третьем месте - 54;

- а 52% сетуют на отсутствие возможности в офисе самостоятельно распоряжаться собственным временем.

нажмите на изображение для увеличения

Какие преимущества в офисном режиме для других?

Те, кто голосует за возвращение в офис, отмечают такие преимущества труда в офлайне:

- 33% - возвращение к привычному рабочему режиму;

- 28% - возможность видеться и работать рядом с коллегами;

- 26% - возможность снова почувствовать себя частью сообщества;

- 22% - возможность наладить баланс между работой и жизнью;

- 21% - облегчение коммуникации между сотрудниками.

нажмите на изображение для увеличения

Что делать компаниям, чтобы возвращение в офис сотрудники считали безопасным?

Мы спросили у респондентов также, что, по их мнению, является самым важным в безопасности для работы в офисе. Почти половина опрошенных (48%)  отметила, что руководство должно запретить приходить в офис тем сотрудникам, которые плохо себя чувствуют. Еще 41% считает, что всё же нужно иногда давать возможность поработать удаленно. По 31% набрали “ежедневная уборка помещений” и “общих рабочих мест” и 30% проголосовали за ограничение количества людей в общих рабочих зонах.

Как HR может сделать сотрудников счастливыми?

Анализируя разницу в эмоциональных состояниях сотрудников, работающих удаленно и в офисе, их страхи от возвращения в офисы и ожидания безопасности, можно выделить 6 действенных инструментов, которые стоит использовать HR-менеджерам в ближайшем будущем:

- Оставить возможность гибкого графика работы;

- Разделить коммуникации для удаленных, смешанных и офисных работников;

- Побуждать и контролировать молодых работников;

- Предоставлять сервисы, которые дают ощущение защищенности и заботы;

- Учитывать страхи, которые преобладают среди сотрудников;

- Мониторить эмоциональное состояние сотрудников.

Для сотрудников сейчас критично важным становится ощущение заботы со стороны работодателя. Но для каждого сотрудника сейчас “забота” очень сильно о своем. Для кого-то это - про возможность работать удаленно, для кого-то - напротив, возможность работать в офисе. Поэтому компаниям необходимо кастомизировать коммуникацию и проявлять бОльшую гибкость в общении и удержании сотрудников. Ведь в период локдаунов точно легче перестроить внутренние коммуникации для эффективного удержания талантов, чем потом искать замены.

 

Исследование было проведено исследовательской компанией Gradus Research методом самозаполнения анкеты в мобильном приложении. Онлайн-панель Gradus отображает структуру населения городов размером более 50 000 жителей в возрасте 18-60 лет по полу, размеру населенного пункта и региону. Период проведения поля: 21-26 апреля, размер выборки: 385 респондентов.