Магическая вакансия – КУРЬер…
Современного украинского бизнесмена не удивишь дефицитом на рынке труда. Но, как оказывается, на должность простого курьера приходят магистры и бакалавры. Правда быстро куда-то исчезают. То ли не по Сеньке шапка, то ли наоборот...
С каждым днем все больше убеждаюсь, что нам, как on-line супермаркету лицензионного программного обеспечения, необходимо концентрировать свою деятельность исключительно в рамках сети. Причины очень просты – высокая скорость обработки заказов и получения обратной связи от клиентов и партнеров, бесперебойность автоматизированной работы сайта, не зависящая от пресловутого «человеческого фактора».
Понятно, что наступают порой некие риски (например, с серверами и попаданием писем в спам) но стоит только представить себе, какой громоздкий механизм пришлось бы создать в off-line, чтобы, например, отработать всего лишь один заказ, как эти потенциальные сложности становятся мелкой забавой.
В качестве иллюстрации приведу простейшей пример. Небольшая часть из тех, скажем, 18% заказов лицензионного софта, которые мы поставляем в коробочном виде, приходится на доставку нашим штатным курьером по Киеву (остальное доставляют «Укрспецсвязь», TNT и другие курьерские службы).
Не так давно департамент логистики поставил задачу HR-менеджеру – взять в штат второго курьера – один уже просто физически не справляется с отработкой такого потока заказов (небольшим он получается только в процентном отношении). При этом я не понаслышке знаю, как сложно сегодня в Украине найти толкового специалиста, но никак не могла подумать, что поиск курьера – это тоже проблема, причем глобального масштаба.
Итак, позвонил мальчик, мол, хочу работать. Пришел на собеседование – толковый мальчик, бакалавр факультета информационных технологий. Друг другу сказали – «да», назначили дату выхода на работу (он готов был выйти хоть завтра!). Договорились – приходи завтра в 9:00, начинаешь работать. В назначенное время мальчик не появился, и перезвонить не удосужился. До сих пор трубку не берет.
Вот радовались мы всем коллективом, когда наш HR-менеджер сообщила, что завтра выходит новый курьер, у которого (на минутку представьте) диплом специалиста по специальности «Правоведение» и квалификация юриста. Этот мальчик уже дошел до офиса, причем без опозданий и показался всем адекватным. Принес документы, мы уже думали чуть полегче вздохнем, и логист наш заулыбалась. Но тут наш потенциальный курьер вышел позвонить и не вернулся. На звонки не ответил. Закралось сомнение, а не увели ли у нас чего из продукции – проверили, оказалось все на месте. Вот и понимай как хочешь…
А пока продолжаем поиски курьера, я все больше убеждаюсь в правильной стратегии нашего бизнеса и вендоров - отказа от box мувинга (коробочных поставок)– электронные поставки облегчают жизнь всем и позволяют завершить процесс «купли продажи» намного быстрее и удобнее, чем в off-line. Поэтому ждем, когда Интернет придет в каждый украинский дом…
P.S. Если у кого-то есть на примете приличный и толковый мальчик на несложную работу и за адекватные деньги, пишите…
- Енергетичний суверенітет для промисловості Ростислав Никітенко 10:21
- Медіація в бізнесі: як перетворити конфлікт на можливість для зростання Олександр Скнар 09:04
- Когда начнётся следующий Модерн? Володимир Стус 01:11
- Репродуктивні права людини: судова практика Верховного Суду Леся Дубчак 19.09.2025 16:18
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі Михайло Стрельніков 19.09.2025 12:09
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках Ігор Шевцов 19.09.2025 09:16
- Кризові комунікації: як слова можуть врятувати репутацію і бізнес Олександр Скнар 18.09.2025 16:18
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера Ольга Духневич 18.09.2025 10:50
- Багатство і задоволення життям: чому важливі баланс та усвідомлений вибір Олег Вишняков 17.09.2025 13:29
- Делегування продажів: 5 інструментів, що знімають навантаження з власника бізнесу Олександр Висоцький 17.09.2025 11:00
- А "осадочек" лишився. Або три питання до держави через справу Archer Галина Янченко 16.09.2025 14:37
- Як зробити зустрічі ефективними: правила, що економлять час і дають результат Олександр Скнар 16.09.2025 09:20
- Синдром 3I/ATLAS Володимир Стус 15.09.2025 21:34
- Сайт як стратегічний сейлз-інструмент: чому бізнесу потрібна власна платформа Ярослав Халецький 15.09.2025 18:27
- Висновок експерта у галузі права: правова природа та оцінка судовою практикою Леся Дубчак 15.09.2025 16:17
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі 181
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках 163
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера 124
- Сайт як стратегічний сейлз-інструмент: чому бізнесу потрібна власна платформа 84
- Як українці тікають у світ симулякрів, коли небо стає все дірявішим 55
-
Прифронтовий Марганець був без води три доби: відключили через борги
доповнено
Бізнес
22361 -
Українська компанія здійснила прорив у сфері досліджень газових свердловин – фото
Бізнес 13244
-
Чотириденний робочий тиждень – чи готова до цього Україна і що каже світовий досвід
Життя 10746
-
Від Арно до Маска – що роблять діти найбагатших людей світу
Життя 9004
-
Помирає, але це не точно. Як київський Радіоринок конкурує з Rozetka, AliExpress та іншими гігантами
Технології 8079