Управление товарными запасами - ключевое поле битвы в трансформации торговли
Хотя продажи через интернет составляют всего до 10 процентов от общего объема, мы наблюдаем достаточно интересный эффект.
По мере возрастающей популярности онлайн-продаж, ритейлеры вынуждены работать сверхурочно, чтобы успешно справляться с растущим объемом работы. Хотя продажи через интернет составляют всего до 10 процентов от общего объема, мы наблюдаем достаточно интересный эффект. Ритейлеры вынуждены подключать интернет-продажи, а это требует гораздо больше навыков и знаний, чем традиционная практика управления торговлей. В результате, оффлайн магазины становятся более ориентированы на онлайн продажи, став одним из блоков в цепочке Omnichannel. Менеджеры складов и пунктов выдачи заказов должны понимать причины происходящего, все возможные последствия и то, какую пользу может принести «цифровой» учет товарных остатков.
Розничная традиционная торговля зачастую остается за рамками управления «цифровым» учетом товарных остатков.
Клиенты ожидают мгновенного удовлетворения при покупке товаров в магазине. Такое же чувство они хотят испытывать при совершении покупок через Интернет. Больше всего при покупках онлайн покупатели не любят отсутствие товара в наличии, особенно когда они оформили заказ и узнают это от менеджера, задача которого подтвердить заказ. Клиенты ожидают получать онлайн-заказы четко в назначенный срок, поэтому любое отклонение от запланированных поставок/доставок может привести к серьезным последствиям, в том числе к потере клиента.
Все это приводит к необходимости единого контроля товарных запасов, как в оффлайн-каналах так и во всех интернет-каналах продаж с целью обеспечения актуальных данных о доступности товаров. Дни управления товарными запасами по отдельным каналам завершены, при этом продавцы все равно должны управлять запасами по каждому каналу продаж.
Но это же две совершенно разные вещи?
В этом и заключается основная проблема. Традиционные продавцы должны относиться к управлению запасами с точки зрения возможных каналов и клиентов, учитывая потребности омниканальной цепочки поставок, как «бесшовной» системы. Замешательство в том, каким образом улучшить общее управление цепочками поставок и розничную традиционную торговлю с помощью информационных систем. Система управления заказами и товарными запасами должна учитывать потребности оффлайн торговли.
Ритейлеры, стремящиеся внедрить единую систему управления товарными запасами, должны учитывать следующие факторы. Стоимость системы. Даже самая серьезная масштабируемая система может оказаться неподходящей для вашей организации; простота использования и требования к обучению; совместимость с существующими системами; необходимость установки, наличия дополнительного оборудование, настройки и ограничения; поддержка вовремя и после внедрения; возможность создания настраиваемых отчетов и использования аналитики для повышения точности прогнозов запасов.
Советы по совершенствованию управления запасами с помощью систем управления
Использование системы управления запасами может помочь ритейлерам получить контроль и наглядность в существующих запасах и прогнозировать потребность их пополнения. Чтобы гарантировать успех, менеджерам необходимо следовать следующим советам:
1. Отслеживайте движение товарных запасов со всех каналов.
2. Контролируйте товарные запасы на всех этапах цепочки поставок от поставщиков до доставки покупателям и не забывайте о возвратах.
3. Используйте большие данные для моделирования потоков, и прогнозирования спроса.
4. Получите доступ в реальном времени к товарным остаткам, особенно к скоропортящемся, в том числе, используя технологии, такие как RFID и Интернет вещей.
Традиционные методологии управления товарными запасами неэффективны в электронной коммерции. Хотя опасения по поводу «Розничного Апокалипсиса» продолжают существовать, традиционные ритейлеры могут использовать возможности в области электронной коммерции и информационных систем управления запасами, чтобы обеспечить успех своей торговли.
- Альтернативи децентралізації енергогенерації в Україні не існує Олексій Гнатенко вчора о 15:31
- Відкриті дані: прозорість проти корупції Діана Граділь вчора о 13:39
- Способи захисту прав власника від самочинного будівництва на земельній ділянці Євген Морозов вчора о 10:45
- Власть, наука, интеллект – инвестиции в средний и малый бизнес и устойчивое развитие Вільям Задорський вчора о 04:01
- Прифронтовий Миколаїв. Яку допомогу можна отримати у місті, де лінія фронту зовсім близько Галина Скіпальська 25.07.2024 13:53
- На що дивляться інвестори? Олександр Висоцький 25.07.2024 12:22
- Де нормальний начпрод, там якісні продукти харчування Дана Ярова 25.07.2024 12:06
- Розвиток європейського ринку водню: Нові ініціативи та перспективи Олексій Гнатенко 25.07.2024 10:17
- Внесіть зміни у свій щоденний "to do list" Катерина Кошкіна 25.07.2024 09:59
- Гранти на відновлення та енергоефективність житла: можливості від Фонду енергоефективності Єгор Фаренюк 24.07.2024 21:44
- Порушення прав власника земельної ділянки внаслідок самочинного будівництва Євген Морозов 24.07.2024 19:48
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? Євгеній Сільверстов 24.07.2024 18:00
- Кого підтримуватиме Ізраїль під час виборів у США? Олег Вишняков 24.07.2024 13:22
- Європейська рада схвалила висновки щодо інфраструктури електромережі ЄС Олексій Гнатенко 24.07.2024 12:30
- Спільна власність чоловіка та жінки, які проживають без реєстрації шлюбу Євген Морозов 23.07.2024 19:26
- Boris Johnson: Запрошення до усвідомлення – домовлянь з РФ не буде 1883
- Суди проти рф – реалії, фантазії, міфи. Перспективи Арбітражу 299
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? 91
- Чому конкурентні закупівлі – це більше ніж просто вимога закону 65
- Дизайн дитячого простору 63
-
11 млрд доларів тому, кого немає. На що просила гроші Україна в Берліні
Бізнес 87047
-
У Харкові обрали нові назви для трьох станцій метро
Бізнес 11243
-
Помпео виклав своє бачення мирного плану Трампа: лендліз на $500 млрд і реальні санкції
Бізнес 9246
-
Криза мобільного зв’язку. Скільки коштуватиме подовження зв'язку під час відключень
Бізнес 5712
-
Київський підприємець почав розбирати Tesla, щоб заряджати оселі – FT
Технології 5411