Процедура покупки авиабилета занимает 2 минуты. Оформление аренды автомобиля занимает 2 минуты. Денежный перевод в любую точку мира занимает 5 минут. Вопрос: сколько времени занимает организация посещения невропатолога в районной поликлинике? Ответ: 0 минут, поскольку эта процедура не имеет организации как таковой. Вам нужно физически прийти в поликлинику, узнать в регистратуре время работы, выстоять очередь, и, возможно, попасть к доктору и решить свои проблемы. Для среднестатистического киевлянина это означает взять отгул минимум на полдня.
В то же время, такие сложные манипуляции нельзя представить в частных клиниках. Большинство из них давно используют специальное медицинское программное обеспечение, позволяющее управлять электронным расписанием, не создавая очередей и гарантируя оптимальные затраты времени пациента.
Есть множество примеров,
как программное обеспечение помогает людям в обычных жизненных ситуациях. Вот
несколько из них:
Кроме того, ПО дает дополнительные преимущества и для второй стороны – клиник. В частности, это уникальная возможность видеть картину реального спроса и на основании этого делать правильные шаги в развитии тех или иных услуг, возможность получать объективную оценку собственной деятельности рынком.
Сегодня без программного обеспечения не
может работать не один вид бизнеса, а электронная аналитическая отчетность – это отправная
точка для любого успешного управленца. В развитых странах для получения
качественной статистики используются
новейшие программные разработки от ведущих частных компаний. Так,
медицинской статистикой в США руководит один из топ-менеджеров компании IBM. С
целью развития здравоохранения, он регулярно принимает участие в рабочих
группах на самом высоком уровне – включая президента США. Наверное, это важный
вопрос?!
К сожалению, в Украине все попытки системно внедрить программное обеспечение в государственной медицине (единая медкарта, реестр пациентов и т.д.) либо встречали сопротивление «отрасли», либо имели целью просто получить «откат» от продажи ПО и техники. Консервативная позиция медиков также не позволяет что-либо менять. Но позиция эта стратегически ошибочна, так как на самом деле программное обеспечение является «врагом» только для неэффективного врача, управленца, чиновника. К примеру, вы вряд ли найдете бухгалтера, который для ведения бухгалтерского учета откажется от использования ПО наподобие 1С Предприятие и т.д.
Если в Украине всё-таки появится политическая воля к изменениям, то необходимо проанализировать ранее проводившуюся работу, взять лучшие наработки, и в партнерстве с крупнейшими IT-компаниями создать единое ПО для медицинской отрасли.
Таким образом, мы можем сделать 7 основных выводов:
