Бизнес-приложение дало сбой: где проблема и кто виноват
Известна ли вам ситуация, когда какое- то бизнес приложение работает не так, как нужно и все ИТ-специалисты усиленно пытаются понять, что случилось и кто виноват.
Известна ли вам ситуация, когда какое- то бизнес приложение работает не так, как нужно и все ИТ-специалисты усиленно пытаются понять, что случилось и кто виноват. Сетевики кивают на серверщиков, те на разработчиков, последние - снова на сетевиков. Замкнутый круг. А бизнес в это время терпит убытки. Целая вечность уходит на то, чтоб понять причину сбоя, иногда она так и остается неизвестной. Через какое то время приложение снова начинает работать в штатном режиме. И все задаются вопросом, будет ли повторение.
Я думаю, что через это проходила почти каждая компания. Некоторые сделали вывод и обзавелись необходимыми продуктами для мониторинга ИТ -систем, ну а другие так и живут в неведении.
Какие же продукты позволят определить, где проблема и «кто виноват»?
В идеале речь идет о комплексных системах мониторинга производительности, которые позволяют мониторить производительность сети, приложений (даже тех, что размещены в облаках) и, конечно, мониторинг пользовательского опыта.
Что позволяет получить каждая из этих систем?
Системы мониторинга производительности сети, основываясь на потоках данных (flow) с пакетным анализом трафика, позволяют понять, насколько эффективно загружены каналы связи и как это влияет на производительность ключевых сервисов. Кроме этого, системы на основе протокола SNMP и WMI позволяют контролировать состояние отдельных элементов IT -инфраструктуры. Например, доступность серверов, загрузки процессоров, памяти, статус интерфейсов и т.д.
Системы мониторинга производительности приложений позволяют обеспечить сквозной мониторинг производительности бизнес приложений для всех пользователей с точностью до секунд, а также мониторинг таких сервисов, как VoIP и видео. Кроме этого, некоторые системы позволяют оценить влияние работы базы данных на производительность сервиса, а также понять какой запрос к базе выполнил пользователь и вызвал проблемы в работе приложения в целом.
Системы мониторинга пользовательского опыта позволяют оценить производительность приложений со стороны пользователя.
Разумеется, далеко не всем нужны все перечисленные модули. Здесь нужно разумно подходить к вопросу. Но, как показывает опыт, только 5% всего «бардака» случается из-за сети – а вот остальные 95% кроются в самих приложениях и настройках их серверов...
- Фінансові вигоди від цифровізації: як скоротити витрати та покращити фінансову прозорість? Олександр Вернігора вчора о 11:31
- Будівництво на прибережній смузі: деталі розгляду скарги Павло Васильєв 15.03.2025 00:00
- Закон 12093: что следует знать о скидках на штрафы ТЦК Віра Тарасенко 14.03.2025 23:07
- Облігації у 2025: золота можливість чи пастка? Петро Цибуля 14.03.2025 13:23
- Drill, БЕБ, drill Євген Магда 14.03.2025 11:43
- Парламент підтримав "знижку мінус 50%" за порушення правил військового обліку Анна Даніель 13.03.2025 18:24
- Трагедія в Одесі в контексті Рішення ЄС: Де межа відповідальності держави? Дмитро Зенкін 13.03.2025 14:21
- Російське бачення "припиненння війни" Георгій Тука 13.03.2025 09:24
- Які поважні причини неприбуття до ТЦК та СП по повістці? Що треба знати? Віталій Соловей 13.03.2025 01:26
- Ринок автобусів в Україні у 2024 році та прогнози на 2025 рік Микита Гайдамаха 12.03.2025 22:33
- Ограниченно пригодные: кто должен пройти ВВК до 5 июня? Віра Тарасенко 12.03.2025 22:20
- Санкції з металом в голосі Євген Магда 12.03.2025 17:18
- Україна має підтримати прагнення Туреччини вступити в ЄС Любов Шпак 12.03.2025 15:48
- Зелене майбутнє України очима молоді у 2025 році Оксана Захарченко 12.03.2025 14:47
- Стосунки з собою Людмила Євсєєнко 12.03.2025 10:00
-
Боровся зі зросійщенням, конфліктував із Трухановим: що відомо про Дем'яна Ганула
10465
-
Трамп, Disney, Леді Гага: передбачення "Сімпсонів" — випадкові жарти чи сценарій нашого майбутнього
Життя 10203
-
Дніпро — це офіси, SOHO й ескортниці? Репортаж про життя міста під час війни
7700
-
Euractiv: У ЄС придумали, як обійти вето Угорщини та надати до 40 млрд євро Україні
Фінанси 6777
-
Citigroup попередив, що нафта нижче від $60 за барель підірве видобуток у США
Бізнес 6030