Бизнес-приложение дало сбой: где проблема и кто виноват
Известна ли вам ситуация, когда какое- то бизнес приложение работает не так, как нужно и все ИТ-специалисты усиленно пытаются понять, что случилось и кто виноват.
Известна ли вам ситуация, когда какое- то бизнес приложение работает не так, как нужно и все ИТ-специалисты усиленно пытаются понять, что случилось и кто виноват. Сетевики кивают на серверщиков, те на разработчиков, последние - снова на сетевиков. Замкнутый круг. А бизнес в это время терпит убытки. Целая вечность уходит на то, чтоб понять причину сбоя, иногда она так и остается неизвестной. Через какое то время приложение снова начинает работать в штатном режиме. И все задаются вопросом, будет ли повторение.
Я думаю, что через это проходила почти каждая компания. Некоторые сделали вывод и обзавелись необходимыми продуктами для мониторинга ИТ -систем, ну а другие так и живут в неведении.
Какие же продукты позволят определить, где проблема и «кто виноват»?
В идеале речь идет о комплексных системах мониторинга производительности, которые позволяют мониторить производительность сети, приложений (даже тех, что размещены в облаках) и, конечно, мониторинг пользовательского опыта.
Что позволяет получить каждая из этих систем?
Системы мониторинга производительности сети, основываясь на потоках данных (flow) с пакетным анализом трафика, позволяют понять, насколько эффективно загружены каналы связи и как это влияет на производительность ключевых сервисов. Кроме этого, системы на основе протокола SNMP и WMI позволяют контролировать состояние отдельных элементов IT -инфраструктуры. Например, доступность серверов, загрузки процессоров, памяти, статус интерфейсов и т.д.
Системы мониторинга производительности приложений позволяют обеспечить сквозной мониторинг производительности бизнес приложений для всех пользователей с точностью до секунд, а также мониторинг таких сервисов, как VoIP и видео. Кроме этого, некоторые системы позволяют оценить влияние работы базы данных на производительность сервиса, а также понять какой запрос к базе выполнил пользователь и вызвал проблемы в работе приложения в целом.
Системы мониторинга пользовательского опыта позволяют оценить производительность приложений со стороны пользователя.
Разумеется, далеко не всем нужны все перечисленные модули. Здесь нужно разумно подходить к вопросу. Но, как показывает опыт, только 5% всего «бардака» случается из-за сети – а вот остальные 95% кроются в самих приложениях и настройках их серверов...
- Стягнення з орендаря нерухомого майна вартості комунальних послуг Євген Морозов вчора о 18:24
- Полтавський претендент на крісло голови Державної судової адміністрації України Лариса Гольник 29.06.2024 11:38
- Базова сума для обчислення інфляційних втрат та трьох процентів річних Євген Морозов 29.06.2024 10:49
- Про мобілізаційний вік в Україні Костянтин Рибачковський 28.06.2024 20:33
- Конституція України – мирна зброя Громадянина Валерій Карпунцов 28.06.2024 17:49
- Кодифікація у сфері культурної спадщини та національної пам’яті: виклик часу Мар'яна Томин 28.06.2024 17:45
- Законний інтерес як можлива підстава для обробки персональних даних Анастасія Полтавцева 28.06.2024 12:40
- Діадема Української Слави: шлях ідентичності Мар'яна Томин 27.06.2024 17:45
- Простіше, швидше, зрозуміліше: як онлайн-сервіси допоможуть дітям виховуватися в сім’ях Катерина Фролова 27.06.2024 17:25
- Жесткая Перестройка Китая Володимир Стус 27.06.2024 16:17
- Відстрочка для військовозобов'язаних, які мають батьків з інвалідністю І-ІІ групи Анна Даніель 27.06.2024 12:00
- Двадцать восьмой месяц войны Джейхун Маммадов 27.06.2024 11:22
- Багаторічні насадження на земельній ділянці як окремий об`єкт цивільного обігу Євген Морозов 27.06.2024 11:17
- Ілюзорні спогади: коли наш мозок вигадує минуле Ольга Ярхо 26.06.2024 15:49
- Скасування арешту майна в рамках кримінального провадження Фелікс Аронович 26.06.2024 13:02
-
"Занадто старий" Байден, Страх у Голлівуді, Притулок для трансжінок. Найкращі історії світу
164748
-
МВФ встановив для України дві додаткові вимоги
Фінанси 45296
-
"Я довіряю випадку". Надія Матвєєва про нову професію, улюбленця та українських жінок
Життя 11092
-
Національну стратегію доходів закликали переглянути: петиція набрала 25 000 підписів
Фінанси 3422
-
Бізнес-тиждень: Банки кредитують енергетику, Китай рятує житло, Carlsberg йде у крафт
Бізнес 2173