Як збільшити прибуток через систематизацію бізнес-процесів
Чому так важливо приділяти увагу побудові бізнес-процесів і які результати можна отримати після впровадження системного підходу?
Системний підхід – це дослідження об’єкта як цілісної системи. Якщо говорити про це в ключі бізнесу, бізнес-моделі, то це і підхід до управління, і культура ведення бізнесу, це акцент на стратегію та досягнення цілей, орієнтованість на донесення цінності до клієнта в найкоротший термін та з найменшими витратами, це мислення і ціла філософія.
Бізнес-процеси створюють фундамент бізнесу. Якщо говорити буквально, це алгоритм дій для досягнення визначеного результату. В нього є свій початок, та свій кінець – результат. Важливо будувати процеси так, щоб кожна дія та результат додавали до вашого продукту цінність, яку ви несете клієнту.
Якщо ви як бізнес прагнете мати сталий розвиток, міцний фундамент, і в подальшому у вас є плани на розширення своєї діяльності, підвищення ефективності та прибутковості, тоді краще починати роботу з бізнес-процесами з самого початку створення компанії.
Але для цього мало залучити спеціаліста, консультанта. Тут потрібно мати відповідне мислення. У керівників, власників та управлінців, які більш педантичні в цьому питанні, процес відбувається набагато легше, бо вони чисто інтуїтивно відповідно до свого бачення починають це робити відразу.
Зараз скрізь говорять про масштабування. Це пов’язано з розвитком та з прагнення збільшення прибутку. І бізнес починає шукати шляхи. Їх є декілька.
Перший – збільшення обсягів продажу, вихід на нові ринки в тому числі міжнародні, відкриття ще одного напрямку або мережі. Відбувається розширення своєї території. Але для цього бізнес використовує свої кошти, або шукає від кого залучити інвестиції.
Другий – продаж франшизи, тут бізнес упаковує свою модель в пакет документів і масштабується за рахунок поширення моделі бізнесу. Цей варіант масштабування відбувається за рахунок коштів франчайзі.
Обидва шляхи вимагають систематизації бізнес-процесів до старту кампанії масштабування, щоб прибрати існуючі обмеження та щоб стандартизувати процес створення цінності. Адже кожна точка вашої мережі повинна надавати однакові за сервісом послуги і однаковий за якістю товар.
А для цього необхідно, щоб в кожному куточку світу ваш продукт відповідав тим цінностям, які в нього закладали творці. Бізнес має гарантувати якість свого продукту. Саме через гарантію та незмінну якість формується довіра клієнтів, які будуть приходити знову та знову. А без довіри клієнтів масштабування не станеться.
Кожен бізнес масштабує те, що є в материнській компанії. Якщо там порядок – масштабуємо порядок і прибуток, якщо там хаос і ручне гасіння пожеж – масштабуємо хаос та збитки. При масштабуванні стається втрата контролю. Це неминуче, тому що відбувається делегування управлінських функцій. І якщо в материнській компанії ви встигали гасити пожежі і управляти хаосом, то передати це комусь зазвичай не виходить. Тому і потрібно систематизувати спочатку все в материнській компанії, щоб потім легко по шаблону запустити інші точки.
Для бізнесів, які вичерпали доступні їм шляхи до зростання, а збільшити прибуток хочеться, також є шлях збільшення прибутку через систематизацію бізнес-процесів. Коли описується бізнес-процес відразу стає видно місця прихованих втрат та «дірок» в системі. Усунення неефективних витрат, прихованих втрат та вдосконалення процесу дає змогу вивільнити кошти, які раніше просто зливалися з бюджету. Це сприяє збільшенню ефективності через зменшення витрат компанії. І цей напрямок збільшення прибутку не потребує істотних капіталовкладень. Прибуток вивільняється з прихованих втрат.
Якщо ж говорити про мікробізнес, то чим раніше власники почнуть вибудовувати бізнес-процеси, стандартизувати їх, тим швидше вони досягнуть наступного рівня. Ощадливе відношення до кожної операційної дії в ланцюжку створення цінності створює міцний фундамент для сталого розвитку.
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) Христина Кухарук вчора о 16:22
- Как оформить наследство в Украине, если вы находитесь за границей: пошаговая инструкция Віра Тарасенко вчора о 14:50
- Централізація закупівель: як Україна та ЄС підвищують ефективність державних витрат Олена Усеінова 23.05.2025 17:38
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? Денис Терещенко 23.05.2025 15:07
- Як уникнути блокування податкових накладних? Сергій Пагер 23.05.2025 08:47
- Сімейне підприємництво в Україні: міжнародний досвід та перспективи Юлія Мороз 22.05.2025 14:15
- Світло – не трофей Ірина Голіздра 22.05.2025 12:56
- Оскарження тарифу на електроенергію: КОАС розглядає справу проти постанови КМУ Андрій Хомич 22.05.2025 11:38
- Господарювання без сторонніх або ТОВ з 1 учасником Альона Пагер 22.05.2025 09:39
- Капітал у квадратних метрах: стратегічний погляд на інвестиції в українську нерухомість Раміль Мехтієв 22.05.2025 09:07
- Хто вбив Андрія Портнова? Дмитро Золотухін 22.05.2025 01:17
- Психосоціальні ризики: прихована загроза безпеці праці, яку не варто ігнорувати Валентин Митлошук 21.05.2025 15:51
- Війна і молодь України: виклики, нові цінності та перспективи розвитку після війни Захарій Ткачук 21.05.2025 13:32
- Що робити зі скасуванням торгівельного безвізу для України Юрій Щуклін 21.05.2025 13:22
- Суд не вправі оцнювати ухвали НСРД Андрій Хомич 21.05.2025 11:39
- Хто вбив Андрія Портнова? 3436
- Україна: 68 місце за якістю життя і 87 за зарплатами – сигнал для реформ 216
- Секс під час війни: про що мовчать, але переживають тисячі 152
- Війна змінила правила гри: Україна на першому місці за передачами озброєння (2022–2024) 97
- Обмеження переказів між картками: що зміниться з 1 червня? 87
-
Нові 1920-ті, "кернесанс" і "Геть від Москви!": як живе Харків за 30 км від Росії
9533
-
Від $2000 за квадрат і робітники з Індії. Ігор Ніконов про майбутнє ринку нерухомості
Бізнес 8234
-
Виклик Маску: як Китай утричі обігнав Starlink за потужностями виробництва супутників
Думка 7414
-
Натреновані на вбивство: Кремлю доведеться розв'язувати проблему розлючених фронтовиків
Думка 6777
-
"Агресор космічного масштабу". Ексрозвідниця США про загрозу РФ, Китаю і нову роль України
5871