Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
11.07.2016 20:51
Симптомы стареющих организаций: когда пройдена точка невозврата?
Віталій ШимкоЕксперт у сфері організаційної та економічної психології, доктор психологічних наук
Как с помощью простой организационной методики применить теорию И.Адизеса на практике.
Предложенные И.Адизесом признаки растущих и стареющих компаний призваны помочь, что называется, "на глаз" диагностировать возраст организации. Не смотря на широкую популярность теории, часть этих признаков остаются достаточно дискуссионными и могут быть приняты лишь с определенными оговорками. Например, согласно И.Адизесу, для стареющей организации свойственно обладать «большими денежными средствами».
Так или иначе, актуальной остается сама идея И.Адизеса о важности и практической возможности упреждающего различения жизненных циклов организации. В развитии этого подхода, напрашивается еще один вопрос – где пролегают границы профилактической диагностики? Другими словами, каковы признаки того, что процессы организационной деградации уже необратимы в стареющей организации?
Что бы получить высоко вероятный ответ на данный вопрос, достаточно предпринять три простых шага. Во-первых, выяснить у персонала (с помощью анонимного анкетирования*), насколько присутствуют в компании наиболее контрпродуктивные признаки по И.Адизесу:
1.Успех обеспечивается умением избегать риска. 2.Работники сосредоточиваются на том, КАК делать и КТО это сделал. 3.Работники вознаграждаются в зависимости от их личных характеристик, а не вклада в успех организации. 4.Политической властью обладают бухгалтерия, финансовый и юридический отделы. 5.Полномочия не уравновешиваются ответственностью. 6.Принимаемые решения являются результатом политических игр. (*) Перечисленные признаки в анкете необходимо оценить по степени выраженности (в %).
Во-вторых, уточнить (посредством личных собеседований) насколько осведомлены ТОП-менеджеры бизнеса о том положении дел, которое обнаружится по результатам анкетирования. И, в-третьих, выяснить предпринимаются ли прикладные меры по исправлению ситуации. Третий пункт, для экономии времени, можно начать с вопроса о том, какие измеримые критерии используются для оценки эффективности внедряемых изменений.
Если: 1) средний показатель любых 4 из 6 пунктов анкеты набирают 80% и более; 2) управленцы адекватно осознают картину происходящего и 3) в организации не проводится серьезная работа по имплементации системных изменений - точка невозврата пройдена.
Почему? Объяснение находим у А.Эйнштейна: «Самая большая глупость – это делать то же самое и надеяться на другой результат».
