Укрпошта вдосконалила технологію обробки і вручення відправлень
Останнім часом почастішали випадки, коли поштові відправлення, що зараз надходять в Україну, не мають повної інформації про отримувача, зокрема вказана тільки адреса.
Останнім часом почастішаливипадки, коли поштові відправлення, що зараз надходять в Україну, не маютьповної інформації про отримувача, зокрема вказана тільки адреса. Такаінформація вважається не повною, адже відсутнє ім’я, прізвище адресата.Переважна більшість таких відправлень йдуть з Китаю.
Відповідно до поштовихтехнологічних норм Укрпошта повинна повертати такі відправлення назадвідправнику. Однак нам дуже важливо, щоб споживачі були задоволені послугамиУкрпошти. Тому, йдучи назустріч клієнтам, ми вдосконалилитехнологію обробки і вручення відправлень з неповною інформацією про адресата.
Враховуючи всі ризики, булоприйнято рішення все ж таки доставляти міжнародні поштові відправленняадресатам з неповними адресними реквізитами при наявності в них контактногономеру телефону одержувача, що дозволяє оператору зв'язатися з адресатом тауточнити актуальність очікування ним конкретного відправлення.
Відтепер при надходженнівідправлення з неповною інформацією Укрпошта відправляє повідомленняпотенційному отримувачу на адресу, що зазначена на конверті, бандеролі чипосилці. За наявністю контактного номера телефону оператор зв’язується задресатом та уточнює актуальність очікування ним конкретного відправлення.Потім адресат отримує поштове відправлення з пред’явленням паспортних даних(або посвідчення водія) та оформленням відповідних документів.
Ми повинні бути впевнені, щодоставляємо листи, бандеролі, дрібні пакети та посилки точно за адресою.Враховуючи, що кожного дня Укрпошта пересилає мільйони відправлень, всі вонимають бути вручені вчасно та безпомилково.
Прийняті поправки втехнологічні норми позитивно вплинули на рівень схоронності відправлень ташвидкість їх доставки. Також це підтверджується зменшенням кількості зверненьклієнтів щодо розшуку відправлень.
- Відповідальність батьків за шкоду, завдану дитиною: кейс наїзду на пішохода Артур Кір’яков вчора о 09:28
- Кібербезпека в руках людей: чому найслабша ланка – не код, а співробітник? Михайло Зборовський 02.05.2025 14:56
- "Дачна революція": Верховний Суд дозволив реєстрацію місця проживання у дачному будинку Арсен Маринушкін 02.05.2025 13:48
- Відповідальність батьків за тілесні ушкодження, завдані їхніми малолітніми дітьми Артур Кір’яков 02.05.2025 09:28
- Економіка агресора радує своїм падінням Володимир Горковенко 01.05.2025 20:07
- Пенсійна реформа 2025 року Андрій Павловський 01.05.2025 18:17
- Все про ПДВ: коротка інструкція від адвоката Сергій Пагер 01.05.2025 09:52
- Инструкция для семей: как проверить статус военного и оформить необходимые выплаты Віра Тарасенко 30.04.2025 23:25
- Схеми "золотих паспортів" у ЄС під забороною: удар по російських олігархах Володимир Горковенко 30.04.2025 23:08
- Захист прав національних спільнот – основний критерій вступу України в Європейський Союз Сергій Пєтков 30.04.2025 18:12
- Час убезпечувати тил Євген Магда 30.04.2025 15:36
- Шанс або вирок: як бути бізнесу в епоху цифрової трансформації Богдан Данилко 30.04.2025 15:16
- Звільнення багатодітних батьків від оподаткування на об’єкти житлової нерухомості Юрій Стеценко 30.04.2025 13:39
- Це не працює в B2B-маркетингу: як уникнути найпоширеніших помилок Алла Болоховська 30.04.2025 11:46
- Проєкт регулювання криптоактивів в UK Олександр Черних 30.04.2025 11:00
-
Сотні КАБів щодня, евакуації з області та весна. Як живуть прифронтові Суми і Сумщина
9193
-
Кульмінаційний пункт позаду. Росія втратила останній шанс закінчити війну внічию
Думка 8637
-
Anti-age міфи: що насправді працює, а що — просто маркетинг
Життя 5447
-
Нерухомість генерала РФ Капашина передали в управління компанії українського ветерана
Бізнес 5142
-
Україна не допустить союзників Росії до відбудови. У "нейтральних" не буде пріоритету
Бізнес 4517