Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.





19.11.2015 18:20
Задеть за живое. 5 мифов о PR
Ты же пиарщег, говорит тебе знакомый. Мне нужен пиар во ВКонтакте, чтобы продать белорусскую косметику. Придумай мне что-то прикольное, есть тысяча гривен в месяц
Ты же пиарщег, говорит тебе знакомый. Мне срочно нужен пиар во ВКонтакте, чтобы продать 2 тонны белорусской косметики. Придумай мне что-нибудь прикольное, есть тысяча гривен в месяц. Или вот такое еще: «Сколько продаж ты мне гарантируешь после пиар-кампании?».
Если мне важен вопрошающий, я начинаю объяснять, какое место в маркетинге отводится пиару, и почему гарантировать продажи – это неправильный подход по своей сути. А если человек не очень важен, то и объяснять не стану.
Но все равно такие дурацкие вопросы задают. И подобных заморочек накопилось много. Поэтому хочу пройтись по ним оптом, чтобы потом просто ссылочку кидать в ответ. В общем вот они, заблуждения о PR, которые кошмар как задолбали.

Миф №1. PR – это никому не нужно. Как производная – "Это не влияет на бизнес" или "А продавать я могу и без пиара".
Спорите не буду – продавать можно и без пиара. Например, вы – директор гранитного карьера, и занимаетесь поставкой гранита производителям надгробных плит. И ваш карьер – единственный в округе, и производителям плит больше просто не у кого брать материал. В этом случае ваш маркетинг (и промо, как его составляющая) сводится к производству и логистике, ну и ценообразованию.
Совсем другое кино начинается тогда, когда появляется конкуренция. Допустим, кто-то нашел неподалеку залежи гранита и тоже начал их разрабатывать. Или на замену природному камню кто-то привез большую партию искусственного камня, который дешевле в разы при сопоставимых характеристиках. А еще и кризис выбил из производства плит половину компаний, заметно сузив рынок сбыта. Вот тут уже на одной цене не выедешь – если с другим карьером еще можно будет поиграть в ценовую войну (да и то не факт, ведь новое производство обычно эффективнее старого), а с искусственными заменителем это фокус не пройдет. И вот тогда оказывается, что нужно что-то еще кроме логистики и цен. Но обычно уже слишком поздно.

Миф №2. PR – это бесплатно. Это мой любимый миф, он буйно цветет на перегное советской эпохи, когда идея, слово и мысль стоили дешево. Или не стоили почти ничего. Очень трудно пробиться сквозь убеждение, что текст, речь, пост, идея, тезис, презентация – это все бесплатно, поскольку нематериально. Это же не мешок картошки!
Да, не мешок, конечно. И даже не гранитная плита. Но если у вас этого нет (концепции, речи, подхода), то нет и понимания, смысла, общей идеи, которая поможет вашему бизнесу появиться, состояться и не рухнуть при первом же кризисе. Потому что жизнь вашего бизнеса продлевают идеи, а не картошка.
Также принято говорить, что реклама - это когда за деньги. А PR - это когда по любви. Другой вариант этого мифа: "Я плачУ только за рекламу. А пиар должен быть бесплатным". Здесь путают две вещи: джинсу и ресурсы на осуществление пиар-деятельности. Размещать статьи за деньги без пометки реклама – это не комильфо. По сути это скрытая реклама, а значит - нарушение закона. Конечно, в качестве инструмента у нас используют и такой прием, но он очень, как бы это лучше сказать, неспортивный. И потому применяют его чаще всего политики, те, кто не особо боится скандала в связи с раскрытием таких размещений (скандалов у них и так много, одним больше, одним меньше). В случае же с деловой репутацией джинса более рискована - отмываться потом придется долго. Потому для бизнеса лучший выход – делать крутой контент, который СМИ будут ставить и так, без денег. Потому что он – крутой.
А на подготовку такого контента нужны ресурсы, как минимум – грамотный пиарщик, который не может стоить дешево . Вот и считайте: ФОТ пиарщика, плюс сопутствующие расходы (техника, связь, электричество, отопление и прочая) – вот минимальный чек любого пиара. Не говоря уже о расходах на создание хорошего "джентльменского набора" для компании, который сегодня включает: сайт, страницу в соцсети, качественные фото спикера, шаблоны документов, в том числе презентаций, и так далее.
Даже если наш гипотетический директор гранитного карьера – харизматик, сыплющий яркими цитатами и умеющий на биологическом уровне притягивать аудиторию к себе, нужны ресурсы, чтобы он мог эти свои свойства проявить. Внедрить его в чужое мероприятие или организовать свое, договориться об интервью или съемке, и так далее. И чем меньше "сияет" ваш харизматик, тем больше усилий нужно для его продвижения как спикера. И тем больше выйдет для вас финальный чек. Но нулевым он не будет точно. А если вы пойдете в сетевое агентство, то меньше чем с 2-5 тыс .у.е месячного фи навряд ли кто-то согласиться с вами иметь дело.

Миф №3. PR – это стыдно и грязно. Главный пережиток советского «не высовывайся» и «со свиным рылом в калашный ряд».
Если не высовываться, то не добьёшься ничего. Мало того, тебя засунут еще глубже – те, кто высовываться не боится. Да, вы можете плюнуть и не заниматься пиаром, то тогда вашим пиаром займутся ваши конкуренты. И поверьте, вам это не понравится. Так что не надо стесняться, как поет Иван Дорн. Все правильно поет.

Миф №4. PR должен продавать. Такое заблуждение – вывод из первого, и возникает обычно тогда, когда пиарщики не хотят и/или не могут сопротивляться давлению начальника, собственника, заказчика. И приспосабливаются, начиная заниматься странными пассажами на стыке сбыта и промо. Достаточно почитать перлы в требованиях к кандидатам: специалист по PR и телепродажам, визготовление макетов промо-материалов, выполнение плана продаж и прочая, и прочая. Добавьте туда еще и добычу гранита, его погрузку, а также обязанности личного водителя (он же все равно большую часть времени простаивает, так пусть лучше делом займется) - и все, пиарщег готов.
Я совсем не против экспериментов на стыке, ведь там появляются самые крутые решения. Но такие эксперименты нужно проводить осознанно, а не вынужденно, потому что вы решили скрестить пиарщика, секретаря и кофеварку.

Миф №5. PR невозможно измерить. Это и правда, и неправда. Правда потому, что общий эффект срабатывает не сразу и влияет на многие показатели опосредованно. Но кое-что измерить все же можно. Как минимум число активностей, для прессы – упоминания, покрытие, тональность. Но тут важно не скатиться в другую крайность – гнаться за числом показов. Это все же не баннерная реклама, где открутка должна измеряться миллионами.
Компании побогаче могут позволить себе системы мониторинга и замеры репутации. Компании поменьше могут ограничиться фокус-группами. Да, с точки зрения социологии эти выборки не являются репрезентативными, но это хоть что-то. Это та печка, от которой можно и нужно учиться плясать.
Но лучше всего. конечно, измерять динамику, прогресс, то есть разницу между было и стало. Для каждого отдельного проекта можно продумать собственную комбинацию критериев, в зависимости от задач. Было бы желание.
И под занавес анекдот в тему.
Заходят в бар трое пиарщиков, у одного старая Nokia, у другого – новый Samsung, у третьего - iPhone. Первый пиарщик спрашивает: "Скажите, коллеги, а что лучше – Android или iOS?". Потом дожидается, когда оппоненты в пылу спора начнут хватать друг друга за ворот, и набирает номер на старенькой Nokia. «Алло, это Майкрософт? У меня тут есть для вас крутой информповод».
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
- Фінансова свобода: що ми насправді вкладаємо у це поняття? Олександр Скнар 14:34
- Нова ера на енергетичних ринках: кінець диктатури цін Ксенія Оринчак вчора о 16:49
- Український бізнес на Близькому Сході: культура, право і підводні камені Олена Широкова вчора о 16:12
- Замість реформи – репертуар. Замість дій – кастинг на премʼєра Дана Ярова вчора о 15:54
- Преюдиційне значення рішення МКАС при ТПП України для інших спорів: правовий аналіз Валентина Слободинска вчора о 14:47
- Чому бізнес-коучинг стає все більш затребуваним? Олександр Скнар вчора о 14:27
- Негаторний чи віндикаційний позов: який спосіб захисту обрати у земельному спорі? Андрій Лотиш вчора о 14:03
- З житлом і роботою: як змінюється філософія проєкту "Прихисток" Галина Янченко вчора о 13:59
- 5 найтиповіших помилок при впровадженні електронного документообігу Олександр Вернигора вчора о 12:47
- Енергоринок України 2025, коли прийдуть європейські трейдери Ростислав Никітенко 07.07.2025 21:07
- 2025-й: нові провали без нових прізвищ Дана Ярова 07.07.2025 18:49
- Справи про міжнародне викрадення дітей в світлі практики Верховного Суду Леся Дубчак 07.07.2025 18:09
- Мідь – новий барометр глобальних трансформацій Ксенія Оринчак 07.07.2025 15:29
- Договір про рекламні послуги: наслідки порушень у судовій практиці Сергій Барбашин 07.07.2025 11:19
- Медіація у бізнесі: чи готові українські компанії до альтернативних рішень? Катерина Присяжнюк 07.07.2025 11:09
Топ за тиждень
- Готують підвищення тарифів для населення 707
- Чи законно колишніх засуджених повторно ставити на військовий облік 415
- Угода з прокурором про визнання винуватості: жодних гарантій без рішення суду 180
- Військово-економічна пастка: чому зламався бум РФ 140
- Час життєстійкості: як зберегти себе у світі, що змінюється? 127
Популярне
-
10 липня зійде Оленяча повня: о котрій її спостерігати
Життя 17271
-
Психологія мільярдерів: чому вони купують наддорогі речі і навіщо їм це
Життя 9753
-
Кава може на 20-30% знизити ризик діабету другого типу – дослідження
Життя 6441
-
"Він просто зник": усе, що потрібно знати про гостинг – пояснює психологиня Ірина Шеньє
Життя 4139
-
"2000 метрів до Андріївки" Мстислава Чернова вийде вже в серпні – міжнародний трейлер
Життя 2914
Контакти
E-mail: [email protected]