Когда ожидать улучшения туристического сервиса в Украине?
Сегодня промелькнула новость о низком сервисе в крымских отелях и высоких ценах на их услуги. По опросам туристов (скорее всего, россиян) 50% не собираются возвращаться на полуостров Крым из-за высоких цен и низкого качества сервиса.
Сегодня промелькнула новость о низком сервисе в крымскихотелях и высоких ценах на их услуги. По опросам туристов (скорее всего,россиян) 50% не собираются возвращаться на полуостров Крым из-за высоких цен и низкогокачества сервиса. На самом деле, претензии к балансу качество/цена есть нетолько к крымским представителям туристической отрасли, но и в целом ктуристической индустрии в Украине.
Когда ожидать улучшения? Посмотрим на примере отелей.
Судя по заполняемости отелей, например, в Одессе туристическийсервис всех устраивает. Только в этом году отели почувствовали конкуренцию синтернет-сервисами по бронированию жилья. И в связи с небезопасной ситуацией встране только в этом году отельеры всерьез начали задумываться о необходимостисовместных усилий по привлечению гостей в Одессу. Как следствие предпринималисьпопытки провести несколько акций ("Хочу в Одессу", "Одесса заполцены").
Почему же только в 2014 году так остро встала проблемазаполняемости отелей?
Скорее всего, причина кроется в ограниченном предложении нарынке отелей. Количество отелей в Украине не так уж и велико по сравнению севропейскими странами.
В Украине 0,2 номера на 100 человек в 2013 году, в Эстонии –1,1 номер, в Турции – 0,4 номера на 100 человек, в Испании 2 номера на 100человек. До уровня Турции подтянулись Закарпатская и Львовская области. Крым выбиваетсяиз общей статистики, однако его и сравнивать скорее нужно со среднимипоказателями Испании, а не Турции.
Существенного улучшения сервиса можно ожидать, когда усилитсяконкуренция, таким признаком может служить рост количества номеров на 100человек. Чтобы дорасти до уровня Турции (0,4 номера на 100 человек), необходимоувеличить количество номеров в Украине вдвое. Только в таком случаетуристическая отрасль проснется и начнет "охотиться" за клиентом.
- Чому ми приймаємо нелогічні фінансові рішення? Антон Новохатній вчора о 16:55
- Відповідальність батьків за шкоду, завдану дитиною: кейс наїзду на пішохода Артур Кір’яков 03.05.2025 09:28
- Кібербезпека в руках людей: чому найслабша ланка – не код, а співробітник? Михайло Зборовський 02.05.2025 14:56
- "Дачна революція": Верховний Суд дозволив реєстрацію місця проживання у дачному будинку Арсен Маринушкін 02.05.2025 13:48
- Відповідальність батьків за тілесні ушкодження, завдані їхніми малолітніми дітьми Артур Кір’яков 02.05.2025 09:28
- Економіка агресора радує своїм падінням Володимир Горковенко 01.05.2025 20:07
- Пенсійна реформа 2025 року Андрій Павловський 01.05.2025 18:17
- Все про ПДВ: коротка інструкція від адвоката Сергій Пагер 01.05.2025 09:52
- Инструкция для семей: как проверить статус военного и оформить необходимые выплаты Віра Тарасенко 30.04.2025 23:25
- Схеми "золотих паспортів" у ЄС під забороною: удар по російських олігархах Володимир Горковенко 30.04.2025 23:08
- Захист прав національних спільнот – основний критерій вступу України в Європейський Союз Сергій Пєтков 30.04.2025 18:12
- Час убезпечувати тил Євген Магда 30.04.2025 15:36
- Шанс або вирок: як бути бізнесу в епоху цифрової трансформації Богдан Данилко 30.04.2025 15:16
- Звільнення багатодітних батьків від оподаткування на об’єкти житлової нерухомості Юрій Стеценко 30.04.2025 13:39
- Це не працює в B2B-маркетингу: як уникнути найпоширеніших помилок Алла Болоховська 30.04.2025 11:46
-
Сотні КАБів щодня, евакуації з області та весна. Як живуть прифронтові Суми і Сумщина
14322
-
Anti-age міфи: що насправді працює, а що — просто маркетинг
Життя 7915
-
Україна не допустить союзників Росії до відбудови. У "нейтральних" не буде пріоритету
Бізнес 4841
-
Країни ОПЕК+ у червні суттєво збільшать видобуток нафти
Бізнес 4744
-
Перший англомовний альбом від Ziferblat. Десять музичних новинок тижня
Життя 2386