Курс 2021: на что обратить внимание финансовым компаниям в новом году?
Основные тренды развития глобального финтеха на 2021 год.
Собственные «экосистемы», D2С, борьба за конечных потребителей или необанкинг в месенджерах, развитие решений для SME с использованием криптовалюты, а также модернизация платежных систем и облачная бухгалтерия. Такие основные тренды развития глобального финтеха, я выделила на 2021 год.
1. Создание экосистем
2020 год показал, что глобальные корпорации все также ориентированы на создание собственных экосистем. Ярким примером стала попытка покупки Яндексом банка Тинькофф: крупнейшая e-commerce платформа отчаянно нуждается в собственной платежной системе, для проведения «бесшовных» платежей внутри компании, но на осуществление этого необходим отдельный орган с соответствующими лицензиями.
В этом же направлении развивается и Amazon, заключив партнерство с Goldman Sachs, благодаря которому получил возможность открывать избранным продавцам кредитные линии до $1 млн. Тем самым, мы видим, что компания планомерно выстраивает вокруг себя экосистемы, в которые имплементируют и финансовые продукты.
Летний анонс продукта Stripe Treasury, который представляет собой API-интерфейс формата «банкинг как услуга», также демонстрирует данный тренд: с помощью ST клиенты Stripe cмогут встраивать финансовые услуги в свой бизнес. Из российских кейсов приведу в пример платформу QPlatform от платежного сервиса QIWI.
2. D2С (direct to client) или борьба за конечных потребителей
Постепенно крупный бизнес отказывается от посредников в виде розничных продавцов, дистрибьюторов и дилеров. Без них он полностью контролирует каждый этап взаимодействия с клиентом: от знакомства до покупки. Таким образом формат B2C понемногу отходит, и на первый план выходят технологические решения для удержания конечных потребителей: программы лояльности, кэшбеки, рефферальные программы, подписки, мгновенные платежи и быстрые займы. Здесь акцент сосредоточен на уровне сервиса, скорости и гибкости тарифов на p2p-переводы, полноте услуг (платежи и займы), безопасности и простоте опыта пользования (интерфейса), а также каналах коммуникации: на примере Nubank (Бразилия) видна тенденция о переходе платежей в месенджеры: необанк объявил об альянсе с WhatsApp — внедрение платежей внутри приложения. С большой вероятностью, я отношу это к ряду будущих мировых трендов —собственная база пользователей и возможность совершать денежные переводы по номеру телефона дают фундаментальную платформу для создания полноценного банкинга на базе социальных мессенджеров. Также это самый прямой путь к собственным клиентам. Взять кейс PayTm (Индия), он совмещает в себе и банк, и магазин с более чем 24 категориями товаров, предлагая комплексные платежные решения более 8 миллионам продавцов.
3. Развитие решений для SME с использованием криптовалюты
Собственно, предыдущий тренд и последствия пандемии привели к формированию запроса на быстрое кредитование и выдачу авансов через криптовалюту. Уже сегодня финтех-компании могут предоставлять сотрудникам клиентов краткосрочные займы в счет будущей зарплаты. В этом поле работает испанский стартап Cobee. А также выдавать зарплаты по требованию: приложения финтех-компаний можно использовать, чтобы предоставить сотрудникам более гибкий доступ к заработанным средствам.
Очевидно, что инфраструктура большинства кредиторов сильно устарела, и, по мнению экспертов Forbes, на рынке будет появляться все больше компаний, которые предлагают банкам решения для взаимодействия с финтех-игроками и клиентами. Снова в пример можно привести кейсы Stripe Treasury и QPlatform, а также PayDay от Mail.ru.
4. Модернизация платежных систем и облачная бухгалтерия
Необходимость модернизации платежной системы как никогда актуальна для традиционных банков. По данным Accenture, ожидается, что в следующем десятилетии в общей сложности 2,7 трлн транзакций на общую сумму $48 трлн будут проводиться с использованием карт и альтернативных платежных инструментов, а не наличных денег. Например, в Юго-Восточной Азии и Латинской Америке, переход к электронным платежам может быть более резким, чем в Западной Европе, поскольку там рынок электронных платежей уже сформировался. Сегмент платежей становится все более важным для банков в эпоху коронакризиса. Что касается необанков, ярким примером для наследования я считаю канадский цифровой банк Koho: в отличии от традиционных банков, большинство операций – бесплатные. Это важно, так как канадцы платят, в среднем, больше банковских сборов, чем кто-либо другой в мире.
По данным рекрутингового агентства Cornerstone, малые предприятия каждый год тратят более $500 млрд на бухгалтерский учет, выставление и оплату счетов, а также на прием платежей от сторонних провайдеров. Многие из них были бы не против получать бухгалтерские услуги прямо от банков или финансовых компаний, которые и так уже обслуживают их бизнес. По моим прогнозам, в 2021 году стоит ожидать развития в сфере облачной бухгалтерии и систем взаимодействия с провайдерами POS.
Подводя итоги, однозначно могу отметить рост инвестиций в финтех, глобализацию процессов в отрасли – слияния, объединение в экосистему и ассимиляция ноу-хау в традиционный банкинг.
На основании всех этих процессов, необратим прирост количества инвестиций в финансово-технический сектор и стремительный рост этого сегмента.
- 21% українців, які хотіли б емігрувати – це катастрофа Володимир Горковенко 16:07
- Як ШІ змінює закупівлі: клієнти-машини та криза кадрів Марина Трепова 15:12
- Пеня на заборгованість по аліментах: поняття, порядок нарахування та граничний розмір Леся Дубчак 15:01
- Правила ефективного партнерства в адвокатурі Тетяна Лежух 13:33
- Перемир’я між Ізраїлем і ХАМАС: виклики та перспективи після 15 місяців конфлікту Олег Вишняков 13:25
- Як корпоративний медичний одяг змінює клініку: мій досвід Павло Астахов 09:26
- Нюанси ввезення пального в Україну через кордон для власного споживання Дмитро Зенкін вчора о 15:47
- Як та куди інвестувати на фондовому ринку США Євген Кондратьєв вчора о 15:30
- Неконституційність п.п.7 п.1 ч.2 ст.4 щодо ставки судового збору за подання касації Світлана Приймак вчора о 14:30
- Позбавлення пільг китайських маркетплейсів: якими будуть наслідки? Єфрем Лащук вчора о 11:36
- Як Трамп зробить видобуток великим знову? Ксенія Оринчак вчора о 11:31
- Зміна світового порядку: виклики та можливості нового часу Юрій Гусєв вчора о 09:16
- Оцінка ефективності медіа: що робити, коли даних недостатньо? Вікторія Новак 20.01.2025 18:42
- Воднева економіка України: регуляторні виклики та економічна доцільність Олексій Гнатенко 20.01.2025 13:41
- Чи підходить Польща для реєстрації ІТ бізнесу? Сергій Барбашин 20.01.2025 11:53
-
Забудьте про молодь. Її в Україні не буде
Думка 7620
-
Меланія Трамп на інавгурації 2025: два елегантні образи — у капелюсі вдень, у сукні ввечері
Життя 3628
-
"Січневий яйцепад". Хто обвалив ціни на яйця
Бізнес 2659
-
Між правами бізнесу та покаранням за корупцію. Чому правки Лозового викликали дискусію
Бізнес 2599
-
ВАКС закрив справу проти ексголовного архітектора Києва та гендиректора Укрбуд Девелопмент
Бізнес 1823