Социальные сети выходят из моды

Причины. Последствия. Рекомендации.

Сравнительно давно сделал прогноз о том, что социальныесети сейчас находятся на пике своей популярности и в будущем следует ожидать ихвыхода из моды.

Привожу некоторыепричины этого:

·        Социальные сети зарождались встуденческих кампусах и были частью альтернативной субкультуры. Сейчас онистали мейнстримом не интересным альтернативной субкультуре.

·        Пользователям постепенно надоедаетглупая гонка за количеством френдов, подписчиков и лайков

·        Многие делают всё более короткие посты,для них старые социальные сети стали слишком громоздким форматом общения. Те женемногие, кто умеет и любит делать более объёмные авторские материалы не хотят,чтобы они растворились в море коротких сиюминутных постов, котиках и перепостах

·        Усиление государственного контроля засоциальными сетями

·        Социальные сети ужесточают требования ксоблюдению авторских прав. Те, кому это не нравится - уходят в другие форматы

·        На пике популярности социальных сетеймногие открывали аккаунты чуть ли не в каждой. Теперь даже простой их просмотрзанимает слишком много времени

·        Если раньше основным носителем длятехнологий манипулирования массовым сознанием был телевизор, то сейчас похожеосновные усилия и бюджеты перемещаются в сеть. От ботов и манипуляторов ужетяжело дышать в социальных сетях. Одни, не имея возможности и/или навыковперепроверить и критически оценить информацию становятся распространителямивирусных схем манипулирования массовым сознанием. Другие, видя, что уровеньманипулирования в социальных сетях сравнился с «ящиком», просто перестаютзаходить, как когда-то из чувства протеста выключали телевизор.

·        Видео трансляции в социальных сетях вбольшинстве случаев представляют собой по форме трансляцию с помощью вебкамерыноутбука, выполненную на фоне домашнего холодильника. По содержанию это обычножутко затянутый монолог без предварительного сценария, в котором автор ксередине уже забывает, о чем он хотел сказать вначале и начинаетимпровизировать на ходу. Сначала это прикольно, но быстро надоедает.

·        Прямой рекламы в социальных сетяхстановится всё больше, а её эффективность всё ниже. Бурный рост социальныхсетей вызвал не менее бурный рост услуг по накрутке количества лайков ипросмотров. Кликабельность окончательно перестала отражать эффективность.

·        Корпоративные странички в социальныхсетях в абсолютном большинстве так и не стали эффективным средством продвиженияи коммуникации, а в ряде случаев прямо вредят имиджу крупнейших корпораций. Корпоративныестранички ведутся сотрудниками или агентствами, которые мало что знают ипрактически не имеют полномочий оперативно решать вопросы потребителей. Обычнообщение на корпоративных страницах ведётся в стиле вежливого посылания и пересыщеноскрытой саморекламой. Представьте, если бы я написал - «Спасибо, что читаетеэту статью, Ваше мнение очень важно для автора. Автор всегда заботится о том,чтобы Вы оставались довольны». Надоело уже, да? А ведь это стандартный стильматериалов и общения на корпоративных страницах…

·        Жуткая перекапитализация ITкомпаний,владеющих ведущими социальными сетями, как признак растущего финансовогопузыря. Когда этот финансовый пузырь рухнет, многие не смогут поддерживатьфункционирование своих социальных сетей.

·        Несмотря на определённые успехи вобласти анализа больших массивов данных, накопленных ITкомпаниямиот своих пользователях, финансовая эффективность использования этих данныхостаётся по-прежнему крайне низкой.

·        Начали проявляться первые признакивлияния на ITиндустриюзамедления темпов развития технологии обработки и передачи информации

·        Прогнозируемая мною ранее фрагментацияинтернета.

К чему это всё приведёт.

С одной стороны, прохождение пика популярностисоциальных сетей не означает, что завтра от них массово начнут отказываться. Сдругой стороны плавного заката вышедшей в тираж технологии тоже не будет.Тихого увядания, по аналогии, например, с ещё не так давно популярными блогами,тоже не будет. Сейчас среднесрочный прогноз практически любой тематики, отфондового рынка  до большого спорта долженсостоять из двух частей. Сначала ламинарная часть, а затем, после мегаобвала ивыхода кризиса за преимущественно экономические рамки – турбулентная часть.В ламинарной части после пройденного пика будет плавный спад. Социальные сетиначнут фрагментрироваться и специализироваться. Неформальные субкультуры будутпостепенно мигрировать в мессенджеры, как облегченные версии социальных сетей.Следует ожидать появления новых форм неформальной коммуникации, альтернативнойтрадиционным социальным сетям. Другие направления фрагментации – по интересам ипо месту проживания. Также до мегаобвала возможно успеют появиться первыеобразцы давнопрогнозируемого мною возрождения печатных журналов,ориентированных на статусного потребителя. Но настоящее веселье начнётся смегаобвалом и началом прогнозируемой мною смуты Второй Тридцатилетней войны. Вчастности тогда следует ожидать:

·        Банкротства ряда крупнейших корпораций ITсферы,причем специализирующихся какнажелезе, так и на софте и сервисе

·        Легитимизации отхода от соблюденияавторских вообще и прав принадлежащих противостоящей стороне,в частности,

·        Введения информационных блокад, включаяблокировку передачи данных по магистральным оптоволоконным сетям, строительствоновых Берлинских стен в информационном пространстве

·        Резкое усиление государственногоконтроля за интернетом в большинстве стран и попыток государственнойфрагментации сети

·        Массового запрета не только социальныхсетей, но и другого софта противостоящих сторон

·        Массовой активизации заранее заложенныхтроянских коней, шпионского и вредоносного софта и не задокументированных возможностей оборудования

Базовые параметры протекания цивилизационной смуты винформационном пространстве достаточно прогнозируемы, как и то – кто кому и накаком уровне будет противостоять и даже кто в результате победит. Поэтому ужесейчас, на берегу можно сделать несколько общих рекомендаций:

·        Усильте требования к резервированию насвоих локальных носителях

·        Верните стратегический документооборот вбумажный формат

·        Оптимизируйте свои бюджеты на рекламу всоциальных сетях, не доверяйте ни чьей статистике лайков, подписок и просмотров

·        Либо сделайте свои коммуникационныеканалы в социальных сетях эффективными для Вас и интересными для целевойаудитории либо вообще откажитесь от них. Корпоративные странички должны вестине SMMменеджерыили агентства, а первые лица либо их замы. Они страшно заняты и у них нет наэто времени?  А у Трампа есть время наТвиттер?

·        По мере фрагментации целевой аудитории,как сверху, т.е. под влиянием усиления государственного регулирования, так иснизу, должны фрагментироваться Ваши коммуникативные каналы

·        Не пропустите процесс возрождения печатныхСМИ, ориентированных на статусного потребителя

·        Изучите или освежите в памяти формальныепризнаки фейковых постов или новостей

·        Помните, что прогресс не остановился ссозданием ведущих социальных сетей и не приобрёл свою совершенную и завершеннуюформу

·        Если Вы хотите быть услышанным в сводномхоре своих конкурентов и социальных сетях и в реале, то начните с простого –меньше перепостов и больше, уникального даже не контента, а смысла…

Владимир Стус