Ваша первая рекламная кампания в социальных сетях. Часть 2
В первой статье мы рассматривали украинскую аудиторию «большой тройки» социальных сетей (вКонтакте, Facebook, Одноклассники) и портрет их типичных пользователей. Давайте теперь коснемся маркетинговых инструментов, которые нам предлагают ведущие социальные
В первой статьемы рассматривали украинскую аудиторию «большой тройки» социальных сетей(вКонтакте, Facebook, Одноклассники)и портрет их типичных пользователей.
Давайте теперь коснемся маркетинговых инструментов, которые нам предлагаютведущие социальные сети для проведения рекламных кампаний.
Страница бренда в социальных сетях
Создать страницу бренда можно во всех трех социальных сетях«большой тройки»: вКонтакте, Facebookи Одноклассниках.
Страница сервиса авиабилетов 711.uaвFacebook:
Страница магазина часов Watch4Youво вКонтакте:
Страница интернет-магазина Rozetka в Одноклассниках:

Страница бренда в социальных сетях может решать следующиезадачи.
1. Получениеобратной связи отклиентов и решение их проблем. Нужно быть готовыми к тому, чтобы получать нетолько восторженные отзывы. Оперативная реакция на негатив в соцсетях поможетвам заработать репутацию компании, которая заботится о своих клиентах.Например, так реагирует на негативные отзывы компания Avtozvuk.ua:
1. 2. Вовлечениеаудитории и распространение информации. Страница магазина книг Bookzone.com.ua насчитывает не так много подписчиков, однако, за счетудачно подобранных сообщений, удается вовлечь аудиторию во взаимодействие путемперепоста информации (like/share).
3. Увеличение продаж. Считается, что социальные сети не помогают в развитиипродаж и являются исключительно фановым каналом. Однако это не всегда так.«Накопив» аудиторию на странице компании в социальной сети, можно использоватьее как «рупор» продаж. Компания DreamlandJewelryпродает ювелирные изделия из серебра и их основным каналомпродаж является именно Facebook. Типично сообщение на странице компании содержитфотографию ювелирного изделия с вопросом к аудитории, насколько им ононравится. Каждое такое сообщение приносит несколько десятков продаж:
Небольшое резюме
Страница бренда, по сути, является уникальным инструментом,расширяющим опыт взаимодействия с брендом у клиентов. При правильном подходе,вы можете:
1. 1. Получатьобратную связь от клиентов и реагировать на проблемные ситуации (зачастую,превращая негативный отзыв в восторженную реакцию клиента, которого услышали ипроблему которого решили);
2. 2. Вовлекатьаудиторию, повышая ее лояльность и увеличивая охват маркетинговыхкоммуникаций;
3. 3. Увеличиватьпродажи (предварительно, накопив аудиторию на странице компании путемпривлечения новых подписчиков).
Вследующей части мы рассмотрим, какие инструменты рекламы нам предлагаютсоциальные сети и как их лучше использовать.
- Демографічна криза в Україні – можливі шляхи подолання Дмитро Соболєв вчора о 15:39
- Катівні на окупованих територіях: системна практика чи випадкові злочини Костянтин Автухов вчора о 15:01
- Формальність чи реформа розподілу видатків на оплату праці в державних органах Андрій Заболотний вчора о 13:41
- Відвертість із ШІ: як душевні розмови з ChatGPT стають загрозою безпеці Ігор Шевцов вчора о 10:08
- Конкурс без поваги до суспільства Євген Магда вчора о 09:40
- Книги vs гаджети – конкуренція чи синергія? Віктор Круглов вчора о 00:52
- Законопроєкт 4380 – це про повагу до гідності людини та розвиток громад, а не про прибуток Лариса Білозір 12.06.2025 19:15
- Задонатили на армію чи волонтерам? Можете повернути частину податку Юлія Мороз 12.06.2025 14:51
- Як електронний документообіг трансформує великі компанії: досвід, що працює Олександр Вернигора 12.06.2025 10:17
- Як правильно обрати тип експертизи для ювелірних виробів: поради експерта Віктор Худоченко 11.06.2025 18:25
- Что грозит отсрочке студентов от мобилизации: анализ законопроекта №13193 Віра Тарасенко 10.06.2025 22:13
- На сцену виходить Дональд Федорович, в руках тримає череп Дана Ярова 10.06.2025 19:35
- Неочевидні деталі, від яких залежить успіх івенту Олексій Куліков 10.06.2025 13:46
- Судова експертиза для адвокатів: як не програти справу через неправильний вибір експерта Юрій Григоренко 10.06.2025 12:46
- Невидимий бізнес не заробляє Олеся Стойко 10.06.2025 09:43
- Скасування Господарського кодексу України. Головні положення змін 160
- Відвертість із ШІ: як душевні розмови з ChatGPT стають загрозою безпеці 156
- Конкурс без поваги до суспільства 125
- Судова експертиза для адвокатів: як не програти справу через неправильний вибір експерта 122
- Скандал з мобілізацією на Буковині: багато питань та шокуючі зізнання 112
-
Загроза з півночі. Що відомо про наступ Росії на Сумщину
29361
-
ВАКС затвердив найбільшу угоду про визнання винуватості в історії України
Бізнес 20753
-
Ізотоп Іран-235 і напіврозпад світової системи
Думка 10887
-
Через Раду намагаються протягнути нову "соєву правку"
Бізнес 8620
-
У чому феномен Labubu і чому її хочуть усі – від зірок до блогерів
Життя 6620