Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
26.07.2012 11:18

Опасность (основы кризисного управления).

Бізнес-тренер, тренер особистісного зростання

Ниже дан алгоритм рекомендуемого поведения в момент, когда человек или группа оказались в состоянии опасности. Это второй пост (первый был в 2008 году), который я делаю на случай, когда возникает кризис. Учитывая, что он может возникнуть уже в самое ближай

Ниже дан алгоритм рекомендуемого поведения в момент, когда человек или группа оказались в состоянии опасности. Это второй пост (первый был в 2008 году), который я делаю на случай, когда возникает кризис. Учитывая, что он может возникнуть уже в самое ближайшее время, в самый раз понять ряд действий, необходимых для таких периодов. Сейчас это все можно еще спокойно проштудировать.

Следует заметить сразу, что основная проблема (если ее перевести на конкретный математический язык), состоит в том, что то, что  произошло, например, осенью 2008 года, это был не просто кризис, а ситуация, которая создала угрозу возникновения опасности. 

Опасность - это такое состояние, когда человек вот-вот потеряет то, что составляет для него основу его ценностей. Ценности у каждого разные, но есть ценности базовые. Все они сводятся к нескольким вещам: питание, кров, труд, правопорядок. Отсутствие или критичный дефицит именно этих четырех вещей, создает опасность для человека и общества.

Другой уровень опасности, это потеря комфортных условий жизни: престижный транспорт, широкополосный интернет, модный планшет, шоппинг, рестораны, развлечения, путешествия.

Итак, угроза потери всего перечисленного создает состояние опасности двух видов: первая (угроза физическому существованию) и вторая (угроза потери комфорта: психическое состояние).

Несмотря на то, что кризис второй категории менее опасен,  он создает одни и те же проявления: все начинают "толкаться локтями" и спасать "собственную шкуру". Цель сохранить или не потерять ценности обоих категорий становится бессознательным процессом человека и выводит его на уровень работы инстинктов. Животная составляющая начинает превалировать. В этом состоянии, человек уже не способен принимать аналитические решения и начинает действовать как синергия толпы. 

Вывод первый . В экстремальных условиях выживает тот, у кого уровень аналитики выше. Следовательно, первое, что человек должен уметь делать, это знать метод, как удерживать свою аналитику на необходимом уровне. 

Определение.

Кризис – это именно резкое. а не просто какое-то изменение состояния или положения дел. Заметьте – под «положением дел» имеется в виду физическая реальность, а не то, что в голове.

 

Основной кризис (чаще всего) возникает именно в голове. Кризис, это чисто психический процесс, а не физическое проявление реальности. То есть, речь идет о временном отключении способности человека находить адекватный метод поведения на "здесь и сейчас", сопровождаемый определенным эмоциональным состоянием: уныние, страх, расстройство, замешательство.

Вывод второй . Метод выхода из кризиса лежит в способности управлять собой, и уже поэтому, людьми и ситуациями.

В состоянии шока, аффекта или частичной дезориентации, человек не способен действовать в соответствии с физической реальностью и действует в соответствии с умственной реальностью, которой только дай возможность на существование...   

В то время, когда в физической реальности что-то происходит – это не то же самое, что может происходить в голове. Именно так возникает паника и не способность «видеть», что происходит на самом деле - в окружающей нас действительности.

Грубо говоря, «положение дел» – это всегда "количество". Количество чего-то. Количество заказов, количество продукта, количество здоровых людей или разумных сотрудников, количество поздних приходов мужа домой, количество денег. «Положение дел» – это всегда какая-то конкретная статистика.

Поэтому, важно "не залипать" на картинке из телевизора (не верить ей), а понять в чем именно лично  "мой конкретный кризис". Чего конкретно у меня становиться меньше, и я вижу тренд этого? Или «что конкретно у меня может пропасть» или «что может повлиять на моою жизнь негативно»?

Ниже  будет фигурировать чаще всего  слово «кризис», но это только потому, что люди привыкли к этому слову. Однако, по сути, под кризисом  будет подразумеваться состояние опасности.

Рекомендации состоят их 7-и шагов и нескольких базовых условий применения рекомендаций. Шаги будут определяться арабскими цифрами. Базовые условия – римскими.

Важное примечание .

 

Все рекомендации могут вам нравиться и даже создавать состояние уверенности после одного их прочтения. Однако условием их применения является метод, о котором говорилось выше: удержание аналитики. Без навыка это делать, эффект от рекомендованных действий будет принципиально ниже. Метод не сдожный и требует 3  - 5 часов обучения. 

                                                   ***

I . Определите свой кризис (в опишите его в количественных показателях). Затем, определите фактическое «положение вещей», то есть определите ту свою область, в которой возникла опасность. Чего конкретно стало меньше или больше. Больше задержек по поставкам, менше клиентуры, снизился доход, она  стала меньше мне радоваться.  

Обратите внимание, опасность, это самостоятельный признак, а не обобщающий признак (общий кризис).

Например, когда жена заметила, что ее суженный как-то уж очень заметно потерял внимание к ней, это состояние следует признать как «опасное», потому, что все это может закончится его уходом  из семьи. Что уменьшилось здесь? Ответ: количество внимания мужа к жене. Для нее, это знаете ли, опасность по круче, чем какой-то там дефолт.

Теперь дальше. Что делать, когда ыы определили собственное «положение дел»? Например, вы определили, что объем заказов упал на 50%. Или этих заказов не стало вовсе. Или вы потеряли работу. Или еще не потеряли, но начальство уже предупредило об этом.

I. Итак, первое, что нужно сделать – это убедиться, что ваш диагноз основан на статистике, то есть на фактических данных, а не на эмоциях и обобщающих выводах. Иногда, это очевидно, и анализ не нужен (например, человек потерял работу), но иногда – этот анализ нужен. Насколько конкретно упало количество того или иного? Если не иметь этих данных – управлять кризисом не возможно. Это все равно, что грести на лодке в открытом океане, не понимая, куда конкретно нужно плыть.

II . В общем, если вы определили свое «положение дел» правильно, то шаг второй будет таким. Немедленно разработайте план действий. Что значит план? План - это то, что вы будете делать, чтобы исправить «положение дел» (фактические статистики, которые вы определили).

Обратите внимание на секрет этого "базового условия"  (плана). Он состоит в том, что не каждый человек знает об одной природной аксиоме выхода из любых опасных ситуаций: необходимости действовать. Именно действие спасает. Это закон, отеосящийся к вселенским законам (законам природы). Но нюанс состоит в том, что действие, а не какое-то там компульсивное поведение, всегда основано на плане. Итак, разработайте план действий. 

Структура плана.

Из чего состоит план действий. 

Шаг №1. Поставьте себе цель и создайте в уме идеальную картину того как выглядит наступление цели. Например, пришедшее у вам сообщение, о том, что объем заказов увеличился на 10% или сообщение с предложением принять вас на работу.

Шаг №2. Определите духовный (а не животный) мотив ее достижения (то есть, как эта цель улучшит что-либо). Например, сохранить команду, обеспечить семью деньгами или удержать выгодное для клиента ценообразование. Помните! Духовное, а не животное поведение человека выведет вас из опасности и создасть результат. 

Шаг №3. Определите стратегию достижения цели (как вы будете действовать). Здесь главное найти некую блестящую идею: как эта идея что-то улучшит или предотвратит ухудшение.  Во всяком случае, такую идею, которая бы вас захватила или которую вы считаете реальной.

Например. Если, человек ищет работу, он может определить такие способы: объявление в интернете, биржа труда, звонки всем своим знакомым, но блестящей идеей для него может быть «уехать из города в поисках работы в другом регионе», если он, например, живет там, где безработными осталась большая часть трудоспособного населения, например, шахтеры в шахтерском городке.

Шаг №4.   Когда стратегия определена, определите перечень вещей, без которых нельзя выполнить шаг 3. Например, 1) изучить регионы, куда  наиболее предпочтительно ехать, 2) собрать деньги на поездку, 3) обеспечить семью необходимым на момент вашего отсутствия и т.п.

Шаг №5. Крайне важный пункт. Создайте постулат (мысленное решение) о том, что вы делаете только то, что соответствует шагу 3 и 4 до того момента, пока не появился результат, соответствующий шагу 1. 

Даже в нормальных условиях, распыление не эффективно, что говорить о сложных ситуациях. Чтобы сконцентрироваться на плане, и 24 часа в сутки делать его, нудно создать постулат. Посидите в тишине и прокрутите в уме уже созданный на бумаге план как наступившие события. Помните, что из опасности выводит только духовное состояние. 

 

Шаг №6. Приступайте к осуществлению плана. Делайте то, что определили в п. 3 и 4. Как только вы заметили, что вы перестали делать и много думаете, начинайте снова делать то, что определено шагом 3 и 4.

Шаг №7. Самый важный пункт. Делайте, не смотря на то, что там «тявкает» ваш ум. А он будет тявкать, можете не сомневаться. Другим словами. Вашим правильным действием в соответствии с этим шагом (7) будет «регистрация тявканья». Просто отмечайте это так, как это бы делала секретарь, регистрируя входящую почту (ей неважно, что написано в том письме, но она аккуратно ее регистрирует). Это действительно самый важный шаг, потому что "тявканье"  является единственным препятствием на пути к цели (шагу 1).

Этот шаг (7) следует выдолбить железными буквами на самом видном месте. Человек настолько быстро продвигается к своей цели, насколько он четко он понимает  суть "тявканья" ума. Этот аспект относиться к методу удержания аналитики, о котором мы говорили в самом начале. Детали этого приема можно получить специально, соединившись со мной в скайп. 

Тем не менее, даю краткую характеристику касательно этого шага.

В сознании у человека находиться много всяких разных «Я». Это прошлый опыт человека, который содержится в его уме в виде энергетических записей с очень короткой длинной волны. Каждый из этих «Я» имеет свою позицию (!), свое мнение! И все это оказывает влияние на процесс принятия человеком решения. Оно (решение) становится ошибочным или менее эффективным, чем, если бы оно было принято без воздействия этих «Я». Это так. Но эти «я» - это не Вы. Все подобные мысли и эмоции - это ментальный мусор. Более подробно об этом можно узнать на моем вебинаре. Но тем, кто это знает, я просто напоминаю: просто отмечайте их существование, но не поддавайтесь на то, что бы согласиться с тем, что они вам «советуют» (тявкают). Они будут, критиковать, говорить, что это опасно, что дома останутся голодные детки и всякая подобная чепуха. Это будет именно так. Но это «так» – создаете не Вы, а они (разного рода «я»). Это нечто, что тявкает. Просто осознайте, что это не Вы, а они.

У вас есть единственный способ не сбиться с пути – 1) действовать и 2) действовать по плану, который вы сделали сами. Просто нужно понять, что есть две категории поведения человека, которые особенно остро проявляются именно в трудные времена.

Категория  поведения  №1  -  думать*.

Категория  поведения  №2  – делать*.

Любое действие – это единственно правильное действие. Действие, в соответствии с разработанным планом еще более правильное действие. Все, что может останавливать «делать», и, соответственно, тормозить наступление цели (шаг №1) - это «думать» или слушать "тявканье" своего ума. Продуктивность «делать» прямо пропорциональна времени, затрачиваемого на «думать».

Примечание.

Даже, если предположить, что план будет плохим или недостаточно хорошим, действия в соответствии с этим планом все равно приведут вас  к цели (шаг №1). Это проверено.

III.  В этом разделе описано базовое условие, которое не обязательно применять для выхода из состояния опасности. Что бы выйти из состояния опасности достаточно сделать указанные выше шаги (7-мь шагов). Тем не менее, оно предложено как факультативное для тех, кто особенно смел, или кому терять уже нечего. Условие звучит так:

Примите на себя ответственность за «все это» .

Очень хорошо пойму всех, кто после этих слов выругается и решит бросить читать дальше. Это заезженное слово звучало столько раз, что уже тошнит. Однако у меня есть кое-что.

Во-первых, это нельзя путать с юридической ответственностью. Последняя является карательной мерой и имеет не высокий коэффициент полезного действия. Во-вторых, «взять на себя ответственность», на самом деле, это приём. Приём, с помощью которого настоящий профессионал  управляет ситуациями различного уровня сложности. Это приём, применяется только хорошо обученными людьми, но его использование не исключается без предварительной подготовки. Поэтому, кто хочет - дерзайте. Я вынужден только предупредить: обычно, за исключением отдельных случаев - это не очень комфортно. Поэтому, если что - не обессудьте.

В чем суть метода (принятия ответственности?) Суть состоит в том, что для того, что бы взять на себя ответственность, необходимо претвориться (представить это в уме), что за содеянное несете ответственность вы. Я допускаю, что на первый взгляд это выглядит странно, но я не собираюсь здесь вас убеждать в обратном. Просто хочу сказать, что для правильного применения здесь нужна хитрость.

 

Вот в чем она. Нужно не просто претвориться. Этого мало. Да и выглядеть это может весьма глуповато. Главное, что нужно - это понять, как именно (!) то, что произошло, могло быть сделано с вашим участием. Как бы это сделали вы? Например, ДТП, в котором кто-то вас сзади цокнул, и им был запорожец за которым сидел инвалид. Нужно не просто претвориться, что это сделали вы, но представить как, если бы это сделали вы, вы бы это сделали (отвлекся на красивую девушку, смотрел в другую сторону, думал о чем-то, и т.п.).

Вторая хитрость. Вам не обязательно объявлять всем, что, вы взяли на себя ответственность за ту или ту ситуацию. Взять ответственность – это внутренняя и личная вещь. Говорить о ней не обязательно и я не рекомендую (можно потерять всех друзей в одночасье). Помалкивайте. Ведь вам нужно высокопрофессиональное управление, а не аплодисменты. Главное то, что с момента, когда вы взяли на себя ответственность «за это» (потеряли работу, развлился бизнес и пр.), вы становитесь способным принимать идеально правильные решения, поскольку именно ответственность создает аналитическое состояние и состояние связи с абсолютом, богом или космосом, называйте это как хотите.

Еще раз хочу повторить, что для выхода из кризиса, достаточно лишь сделать указанные выше шаги. Это проверено – они помогают. Хотите, применяйте их, хотите – не применяйте. Но, вот что касается "ответственности", так тут уж, пардон, пообещать не могу ничего, поскольку а) это требует подготовки и б) этот метод не очень комфортный. И лишь учитывая то, что данный метод давал положительные результаты без подготовки) я все  же поместил это в качестве рекомендации. В конце, концов, сейчас не до академического обучения.

Итак, повторим общий алгоритм.

1. Определите область опасности (предполагаемая или фактическая потеря работы, клиентуры, снижение объема заказов, их полное отсутствие и т. п.

2. Создайте план действий (см. 7-мь шагов).

3. Действуйте согласно  разработанного вами плана действий.

4. Не обращайте внимание на «тявканье» из ума. Вступать с ним в переговоры и есть "думать".  Вам не нужно это делать хотя бы только потому, что у вас уже (!) есть план действий.

5. Возьмите на себя ответственность за «эту ситуацию» в соответствии с рекомендациями как изложено выше.

Удачи! Делайте. У нас всех есть те, о ком нужно позаботиться. Но  это можно сделать, только 1) взяв на себя ответственность и, 2) 

 

P . S . Я допускаю, что какое-то количество людей (и скорее всего абсолютное) не согласиться с тем, что определено шагом  №4 (в смысле – «не думайте»). Но это как раз самый важный аспект во всех опасных ситуациях. "План действия" и  "действие" - вот самая верная формула поведения в кризисных моментах нашей жизни. Любое "делание" - все равно приведет к ситуации в Вашу пользу.  Поэтому, я специально акцентирую внимание на этом.

Если Вы сделали план действий, действуйте в соответствии с ним. Не думайте! Делайте его! Если результаты не получаются, немедленно делайте новый план. В любом случае прекратите думать, (п. 4) поскольку любое "думание" это альтернатива деланью, то есть не "делание".

 

*Делать – изменять что-либо в физической реальности.

*Думать – это усиливать сохранение покоя в физической реальности.

теги: кризис, состояние опасности, рекомендации по выходу из кризиса.

Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
Контакти
E-mail: [email protected]