Определения.
Модель состоит из трех основных подсистем.
1. Управление синергетикой бизнеса. Процессы основаны на последних разработках в области квантовой физики и имеют цель увеличения энергетической составляющей, которая определяет, так сказать, «октановое число бензина», который приводит в движение бизнес.
2. Внедрение системы «умных атакующих продаж». Применение метода, позволяет управлять ростом/падением спроса в условиях именно нестабильной экономической среды.
3. Постановка и удержание специально сформированной, под конкретный характер бизнеса, схемы взаимодействия команды с внешней агрессивной средой.
Как видно, система, разработана под ситуацию, которой соответствуют признаки устойчивой экономической нестабильности, главным источником которой является разбалансированная политическая система государства (отсутствие единого политического лидера, сильная коррупция, кланово-олигархический принцип управления государством).
Основная идея предложенной системы объясняет обоснованность ее эффективности, а именно: сегодня, украинский бизнес работает при отсутствии открытых и стабильных «правилах игры», устанавливаемых государством. Предполагается, что те аспекты, которые презюмированы тремя вышеуказанными подсистемами (синергетика бизнеса, атакующие продажи и специальная схема взаимодействия с внешней средой) – это как раз те функции, которые могут стать неким "прибором" определения высоты и местоположения в полете авиалайнера (небольшого самолета) без диспетчера (государства) или скорее при пьяном диспетчере.
Предлагаемая система разработана с учетом именно вышеизложенных факторов и на практике еще не применялась. Она основана на наблюдениях работы ряда компаний на протяжении первых девяти месяцев существования кризиса (декабрь 2008 – август 2009), создавшего водораздел между старым и новым временем. Поэтому, ориентировать потенциальных желающих на результат этой системы было бы опрометчиво. Тем не менее, следует учитывать следующее.
Фактор №1. Сегодня ни одна модель управления, построенная на отраслевой компетентности, не может иметь право на истину. Причина - характер мировых процессов, суть которых состоит в обострении противоречий между основными ключевыми игроками мировой экономической системы (группа Ротшильдов, Рокфеллеров и Ватикана). Именно они определяют векторы движения экономики на всей планете и именно эти векторы невозможно сегодня спрогнозировать, а значит выстроить какую-либо адекватную этому модель управления бизнесом. Вывод. Ориентир на отраслевую компетентность (знание рынка, техническая модернизация продукта, стратегический маркетинг и пр) не является на сегодня сколько-нибудь надежной опорой для определения тактики и стратегии бизнеса именно в целях его выживания. Что может произойти в каждый любой следующий месяц - не известно никому.
Фактор №2. При таких обстоятельствах, известной опорой для выживания среднего и малого бизнеса обычно является сильное государство типа такого, которое мы наблюдаем сегодня в России. Когда такого государства нет, рассчитывать нужно исключительно на себя. Украинский бизнес можно отнести именно к этому случаю. Вывод. Способность в прогнозировании своих местных, локальных рынков, средним и малым бизнесом представляется маловероятным. Как поведет себя потенциальный покупатель из того или иного сегмента рынка и кто или что может повлиять на его потребности в текущем периоде нашей жизни (ближайшие 6 – 12 месяцев) - не известно так же никому.
Вывод первый. Среднему и малому бизнесу сегодня можно рассчитывать только на себя, используя два основных рычага:
1. Держать «руку на пульсе». То есть, имея систему определения, что происходит на «каждый текущий момент существования этого бизнеса» на украинском рынке (1-3 месяца), адекватно и оперативно реагировать на эти «рыночные ситуации» (резкое изменение спроса покупателя, валютный курс, мировые цены на сырье и нефть и пр.). Заметьте, речь идет о рынке, который не имеет одного хозяина, который разделен между кланами и, при этом, атакуется внешними агрессорами.
2. Согласиться с тем, что кроме лидера команды и самой команды нет никого, кто может взять на себя ответственность за судьбу бизнеса. В отличие от этой ситуации, когда на выручку мог всегда прийти «кредит», отсрочка платежа или просто данные, позволяющие увидеть скорую перспективу, новая – не оставила нам ни одно из подобных.
Выводы.
1. Действующего лидера бизнеса и его команду научить уже нельзя ничему (я здесь имею ввиду исключительно отраслевую компетентность). Они знают свой бизнес и свой рынок, на котором этот бизнес обитает, как говорится, вдоль и поперек.
2. Прогнозирование ситуаций на своих рынках для необходимых расчетов, как традиционный метод, так же уже не возможен. Составить прогноз доходов, на которых строится просчет постоянных и переменных расходов становится просто крайне сложной задачей, а в перспективе (январь - сентябрь 2010 г.) - невероятной.
Примечание: управление любым объектом - это всегда аспект уровня устойчивости объекта управления (в смысле предсказуемости его поведения), находящегося под воздействием внешней среды и внутренних изменений.
Какая же, при таких обстоятельствах, может быть наиболее эффективной модель управления судном (бизнесом)? Ответ. Та, которая способна задействовать дополнительный резерв в виде человеческого ресурса. Та, которая способна задействовать внутренний потенциал каждого члена команды, не взирая на то. кто он по должности и какую функцию ранее выполнял. Та, которая имеет сильного лидера. В трудные времена, сплоченность и командный дух, выручали всегда. Однако, в нашем случае,(модель управления для сложных времен), речь идет о нечто большем, чем просто о воодушевлении. Речь идет о системном управленческом подходе, суть которого состоит в трех основных подсистемах, которые ранее применялись очень редко:
- управлении синергетикой конкретного бизнеса, процессы которого имеют цель увеличения энергетической составляющей, которая определяет, так сказать, «октановое число бензина», который приводит в движение этот бизнес;
- внедрении в конкретный бизнес системы «умных атакующих продаж». Применение метода, позволяет управлять ростом/падением спроса в условиях именно нестабильной экономической ситуации.
- постановки и удержании специально сформированной (под конкретный характер бизнеса) схемы взаимодействия команды с внешней, агрессивной и трудно прогнозируемой, средой.
Особенностью этих трех основных бизнес систем является то, что они одновременно являются принципами, а не чьим-то ноу-хау. Каждый лидер способен взять их на вооружение, чтобы иметь хоть какую-то точку опоры до момента, когда стабилизируется любой из следующих факторов: мировая экономика или сильное государство.