Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
15.01.2018 14:35
Какое будущее ждёт технологию роботизации бизнес-процессов?
Какое будущее ждёт технологию роботизации бизнес-процессов, и как программные роботы будут выглядеть через 3-5 лет? Будет ли технология развиваться в дальнейшем или же обречена на вымирание?
Ещё совсем недавно мы только лишь спрашивали себя, что такое роботизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) и какую пользу может получить бизнес от внедрения этой технологии? Мало кто ожидал, что RPA будет так стремительно развиваться и проникать в разные сферы бизнеса, а также что многие из компаний уже в скором времени будут иметь опыт использования возможностей этой технологии наряду с искусственным интеллектом (Artificial Intelligence, AI). Пройдя некоторые этапы успешного пилотирования и развертывания RPA, мы стали опять задаваться вопросом: какое будущее ждёт эту технологию, и как программные роботы будут выглядеть через 3-5 лет? Будет ли технология роботизации развиваться в дальнейшем или же обречена на вымирание?
Известно, что много проектов по роботизации бизнес-процессов потерпели неудачу, а ожидания относительно уменьшения затрат после внедрения этой технологии не всегда оправдывались, в результате чего некоторые компании отказались от её использования. Почему отдельные компании не преуспели с RPA, существует целый ряд аргументированных объяснений, но об этом мы поговорим в одном из следующих блогов, поскольку это отдельная довольно объёмная тема.
Тот же, кто имел позитивный опыт использования роботизации бизнес-процессов, бесспорно, подтвердит, что эта мощная технология существенно повышает операционную эффективность, если она применена как следует. Не ошибусь, если скажу, что искусственный интеллект (Artificial Intelligence, AI), машинное обучение (Machine Learning, ML) и бизнес-аналитика (Business Intelligence, BI) станут составными частями RPA в ближайшем будущем, что позволит бизнесу достичь еще большей операционной эффективности.
Например, использование АІ позволит:
- структурировать неструктурированные данные, которые будут служить входными данными для программных роботов, обрабатывающих транзакции;
- помогать роботам принимать решения, чтобы те были способны обрабатывать процессы от начала и до конца без вмешательства человека;
Читайте такожЯк 10 років криз і потрясінь змінили українських підприємців: новий портрет бізнесуДержзамовлення не покриває потужності. Чому влада розглядає можливість експорту зброїМасло для закордоння. Чи заборонять експорт молочних продуктів
- решать более сложные задачи, связанные с необходимостью принятия решения на основе оценки различных критериев, которые обрабатываются другим типом АІ (к примеру, обработка текста на естественном языке).
Вопрос лишь в том, как быстро все это станет реальностью и какие навыки роботов нужно развивать в первую очередь, чтобы сделать их более интеллектуальными и способными действовать так же, как люди. Ниже приведено достаточно гипотетическое, осторожное в оценках, но вместе с тем реалистичное видение эволюции программных роботов во временной перспективе. Однако все мы понимаем, что преобразования программного обеспечения в машину с когнитивными навыками и возможностями может произойти даже раньше прогнозируемых сроков, поскольку технологии AI, ML и BI сегодня развиваются чрезвычайно быстро.
Временные рамки эволюции программного робота:
- Через 1 год: роботы смогут распознавать изображения с высокой точностью (рукописный текст, лица, фотографии) и обрабатывать задачи, требующие самостоятельного принятия несложных решений;
- Через 2 года: роботы будут в состоянии распознавать человеческую речь и решать простые задачи, основываясь на голосовых инструкциях со стороны человека; получать возможность обрабатывать задачи, требующие самостоятельного принятия решений на основе анализа различных критериев;
- Через 3 года: роботы смогут делать прогнозы, основываясь на шаблонных данных, обрабатывать непредвиденные алгоритмом исключения из правил, принимать решения и совершать действия, основанные на неизвестных им сценариях.
Учитывая сказанное, высокий потенциал АІ, надлежащим образом интегрированный с программными роботами, делает будущее RPA очень многообещающим и, бесспорно, выведет бизнес на новый уровень операционной эффективности. АІ, ML и BI позволят автоматизировать через роботизацию ещё много процессов, включая и те, которые требуют принятия решений, суждений, обработки нетривиальных сценариев и неструктурированных данных. Для компаний, которые хотят достичь значительного эффекта от роботизации бизнес-процессов, очень важно уже сейчас распознать выгоды комбинирования RPA с различными типами АІ, ML, BI и когнитивных вычислений, а также начать внедрять когнитивные технологии на ранней стадии развертывания RPA, чтобы достичь успеха и быть лидером на рынке.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
- Судовий захист при звернені стягнення на предмет іпотеки, якщо таке майно не відчужено Євген Морозов 13:02
- Система обліку немайнової шкоди: коли держава намагається залікувати невидимі рани війни Світлана Приймак 11:36
- Чому енергетичні та газові гіганти обирають Нідерланди чи Швейцарію для бізнесу Ростислав Никітенко 08:47
- 1000+ днів війни: чи достатньо покарати агрессора правовими засобами?! Дмитро Зенкін вчора о 21:35
- Горизонтальний моніторинг як сучасний метод податкового контролю Юлія Мороз вчора о 13:36
- Ієрархія протилежних правових висновків суду касаційної інстанції Євген Морозов вчора о 12:39
- Чужий серед своїх: право голосу і місце в політиці іноземців у ЄС Дмитро Зенкін 20.11.2024 21:35
- Сталий розвиток рибного господарства: нові можливості для інвестицій в Україні Артем Чорноморов 20.11.2024 15:59
- Кремль тисне на рубильник Євген Магда 20.11.2024 15:55
- Судова реформа в контексті вимог ЄС: очищення від суддів-корупціонерів Світлана Приймак 20.11.2024 13:47
- Як автоматизувати процеси в бізнесі для швидкого зростання Даніелла Шихабутдінова 20.11.2024 13:20
- COP29 та План Перемоги. Як нашу стратегію зробити глобальною? Ксенія Оринчак 20.11.2024 11:17
- Ухвала про відмову у прийнятті зустрічного позову підлягає апеляційному оскарженню Євген Морозов 20.11.2024 10:35
- Репарації після Другої світової, як передбачення майбутнього: компенсації постраждалим Дмитро Зенкін 20.11.2024 00:50
- Що робити під час обшуку? Сергій Моргун 19.11.2024 19:14
Топ за тиждень
Популярне
-
Віктор Ющенко та партнери відчужили право на видобуток газу на Полтавщині
Бізнес 138295
-
"Ситуація критична". У Кривому Розі 110 000 жителів залишаються без опалення
Бізнес 21010
-
Британія утилізує п'ять військових кораблів, десятки гелікоптерів і дронів задля економії
Бізнес 9129
-
За вітраж Тіффані троє учасників торгів змагалися 6 хвилин – його продали за $12,48 млн: фото
Життя 8691
-
Як тренування в спортзалі можуть нашкодити: помилки початківців
Життя 7575
Контакти
E-mail: [email protected]