Авторські блоги та коментарі до них відображають виключно точку зору їхніх авторів. Редакція ЛІГА.net може не поділяти думку авторів блогів.
15.01.2018 14:35
Какое будущее ждёт технологию роботизации бизнес-процессов?
Какое будущее ждёт технологию роботизации бизнес-процессов, и как программные роботы будут выглядеть через 3-5 лет? Будет ли технология развиваться в дальнейшем или же обречена на вымирание?
Ещё совсем недавно мы только лишь спрашивали себя, что такое роботизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) и какую пользу может получить бизнес от внедрения этой технологии? Мало кто ожидал, что RPA будет так стремительно развиваться и проникать в разные сферы бизнеса, а также что многие из компаний уже в скором времени будут иметь опыт использования возможностей этой технологии наряду с искусственным интеллектом (Artificial Intelligence, AI). Пройдя некоторые этапы успешного пилотирования и развертывания RPA, мы стали опять задаваться вопросом: какое будущее ждёт эту технологию, и как программные роботы будут выглядеть через 3-5 лет? Будет ли технология роботизации развиваться в дальнейшем или же обречена на вымирание?
Известно, что много проектов по роботизации бизнес-процессов потерпели неудачу, а ожидания относительно уменьшения затрат после внедрения этой технологии не всегда оправдывались, в результате чего некоторые компании отказались от её использования. Почему отдельные компании не преуспели с RPA, существует целый ряд аргументированных объяснений, но об этом мы поговорим в одном из следующих блогов, поскольку это отдельная довольно объёмная тема.
Тот же, кто имел позитивный опыт использования роботизации бизнес-процессов, бесспорно, подтвердит, что эта мощная технология существенно повышает операционную эффективность, если она применена как следует. Не ошибусь, если скажу, что искусственный интеллект (Artificial Intelligence, AI), машинное обучение (Machine Learning, ML) и бизнес-аналитика (Business Intelligence, BI) станут составными частями RPA в ближайшем будущем, что позволит бизнесу достичь еще большей операционной эффективности.
Например, использование АІ позволит:
- структурировать неструктурированные данные, которые будут служить входными данными для программных роботов, обрабатывающих транзакции;
- помогать роботам принимать решения, чтобы те были способны обрабатывать процессы от начала и до конца без вмешательства человека;
Читайте такожТреба багато, але окупності нема. Чому в Україні так довго будуються скляні заводиЗа три роки в галузь водопостачання вкладено 17 млрд грн – заступник глави МінрозвиткуКнижковий бізнес попереду. 10 найприбутковіших українських компаній в e-commerce
- решать более сложные задачи, связанные с необходимостью принятия решения на основе оценки различных критериев, которые обрабатываются другим типом АІ (к примеру, обработка текста на естественном языке).
Вопрос лишь в том, как быстро все это станет реальностью и какие навыки роботов нужно развивать в первую очередь, чтобы сделать их более интеллектуальными и способными действовать так же, как люди. Ниже приведено достаточно гипотетическое, осторожное в оценках, но вместе с тем реалистичное видение эволюции программных роботов во временной перспективе. Однако все мы понимаем, что преобразования программного обеспечения в машину с когнитивными навыками и возможностями может произойти даже раньше прогнозируемых сроков, поскольку технологии AI, ML и BI сегодня развиваются чрезвычайно быстро.
Временные рамки эволюции программного робота:
- Через 1 год: роботы смогут распознавать изображения с высокой точностью (рукописный текст, лица, фотографии) и обрабатывать задачи, требующие самостоятельного принятия несложных решений;
- Через 2 года: роботы будут в состоянии распознавать человеческую речь и решать простые задачи, основываясь на голосовых инструкциях со стороны человека; получать возможность обрабатывать задачи, требующие самостоятельного принятия решений на основе анализа различных критериев;
- Через 3 года: роботы смогут делать прогнозы, основываясь на шаблонных данных, обрабатывать непредвиденные алгоритмом исключения из правил, принимать решения и совершать действия, основанные на неизвестных им сценариях.
Учитывая сказанное, высокий потенциал АІ, надлежащим образом интегрированный с программными роботами, делает будущее RPA очень многообещающим и, бесспорно, выведет бизнес на новый уровень операционной эффективности. АІ, ML и BI позволят автоматизировать через роботизацию ещё много процессов, включая и те, которые требуют принятия решений, суждений, обработки нетривиальных сценариев и неструктурированных данных. Для компаний, которые хотят достичь значительного эффекта от роботизации бизнес-процессов, очень важно уже сейчас распознать выгоды комбинирования RPA с различными типами АІ, ML, BI и когнитивных вычислений, а также начать внедрять когнитивные технологии на ранней стадии развертывания RPA, чтобы достичь успеха и быть лидером на рынке.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, виділіть її мишею і натисніть Ctrl+Enter.
Останні записи
- Перевірка компаній перед M&A: аудит, юридичні аспекти та роль менеджера Артем Ковбель 02:12
- Адвокатура в Україні потребує невідкладного реформування Лариса Криворучко 01:14
- Ретинол і літо: якими ретиноїдами можна користуватися влітку Вікторія Жоль вчора о 09:44
- К вопросу о гегелевских законах диалектики. Дискуссия автора с ИИ в чате ChatGPT Вільям Задорський вчора о 06:23
- Рекордні 8549 заяв на суддівські посади: що стоїть за ключовою цифрою пʼятого добору? Тетяна Огнев'юк 31.03.2025 21:11
- Med-Arb: ефективна альтернатива традиційному врегулюванню спорів Наталія Ковалко 31.03.2025 17:54
- Искусство наступать на грабли Володимир Стус 31.03.2025 17:05
- Нова судова практика – відсутній обов’язок надсилання копії скарги виконавцю Андрій Хомич 31.03.2025 16:01
- НАБУ: невиправдані надії Георгій Тука 31.03.2025 15:48
- Податкове резидентство для енерготрейдерів з іноземними бенефіціарами Ростислав Никітенко 31.03.2025 12:41
- Фінансова модель університетів майбутнього Віталій Кухарський 31.03.2025 12:21
- Шукайте жінку! Білоруський варіант Євген Магда 31.03.2025 09:09
- Спільний контроль у бізнесі: чому статус має значення? Анастасія Полтавцева 30.03.2025 19:23
- ВВК до 5 июня: нужно ли проходить людям с инвалидностью? Віра Тарасенко 30.03.2025 15:46
- ШАБАК оприлюднив свої висновки щодо трагедії 7 жовтня Георгій Тука 30.03.2025 14:16
Топ за тиждень
Популярне
-
"Бояться їхати сюди". Українській компанії не вдалося перевезти з Польщі закриту фабрику
Бізнес 86980
-
У рейтингу мільярдерів Forbes з'явилось поповнення від України
Бізнес 9143
-
Колишній власник Галі Балуваної пояснив вихід з бізнесу: Було некомфортно
Бізнес 7514
-
Зернова асоціація попередила про ризик "технічної зупинки" агроекспорту з України
Бізнес 6136
-
В Україні випробували FPV-дрони на оптоволокні з дальністю понад 20 км – фото
Бізнес 5996
Контакти
E-mail: [email protected]