Legal Tech: боты наступают
Лавры Google и Facebook не дают покоя IT-предпринимателям, и те создают все новые и новые стартапы для отдельного сфокусированного решения любой, даже самой мелкой проблемы, в том числе юридической.
Лавры Google и Facebook не дают покоя IT-предпринимателям, и те создают все новые и новые стартапы для отдельного сфокусированного решения любой, даже самой мелкой проблемы, в том числе юридической. В ход идут мобильные приложения, чат-боты и искусственный интеллект. Многое из этого на практике еще сыровато, однако, позволяет понять, в каком направлении в целом двигается индустрия.
В первую очередь стоит отметить продукт украинских разработчиков Legal Alarm.
Мы уже поднимали тему обысков в офисе, когда счет идет на минуты, если не на секунды. Сервис Legal Alarm позволяет в случае угрозы ареста или обыска вызвать адвоката нажатием одной кнопки в смартфоне, отправляя ему данные о вашем местонахождении, при этом выдает вам инструкции по поведению, снабжает выжимкой из законодательства и т.д. Тестовая загрузка приложения показала, что данный сервис все же требует дополнительной настройки: по сути, это инструмент вашего взаимодействия с конкретной оффлайновой адвокатской компанией, и адвокат у вас появится при нажатии кнопки АЛАРМ только в том случае, если у вас будет заблаговременно подписан соответствующий договор.
Приложение также позволяет воспользоваться опцией «Social Media Alarm» для оповещения друзей и близких об активации пользователем «Адвокатской тревоги», а также, при необходимости, разместить в Twitter короткий текст. К сожалению, услуга очень актуальна для нашей страны. Недавний пример компании «Новая почта», когда короткий пост одного из основателей компании в Facebook вызвал целую лавину публичной поддержки, от простых клиентов до популярных блоггеров, и стал для компании серьезным козырем в конфликте с силовиками, показал, насколько полезной может быть подобная функция в критический момент.
Второй продукт той же команды – PatentBot.
Это чат-бот для Facebook Messenger, частично автоматизирующий процесс регистрации торговой марки. Через PatentBot можно проверить, не занята ли торговая марка, а затем ввести нужные для регистрации данные и оплатить услугу. Бот задает вам стандартные вопросы («Назовите ТМ, которая вас интересует?», «Укажите номер класса по МКТУ» и т.д.), выписывает счет и, фактически, заменяет собой юриста. При этом работает 24/7, не болеет, не ходит в отпуск и не получает зарплату. Проект отмечен несколькими наградами и уже начал экспансию в ЕС и США.
Еще один украинский проект – сервис по разрешение споров онлайн (Online Dispute Resolution) http://pinky.solutions/.
Сервис предлагает пользователям и продавцам товаров и услуг на единой стандартизированной платформе разрешать недоразумения и другие возникшие между ними проблемы в досудебном порядке. Клиенту дается возможность спокойно пожаловаться в компанию, к примеру, на испорченный при доставке товар, а не запускать для решения возникшей проблемы волны гнева в Facebook, отмечая в посте собственника компании, премьер-министра и Марка Цукерберга. Система задает определенный сценарий общения – спокойный и конструктивный. В результате жалоба поступает продавцу в структурированном понятном виде. Задача проекта – в итоге привести обе стороны к компромиссу и урегулировать спор. К сожалению, сервис все еще в разработке, но выглядит многообещающе. По крайней мере, для добросовестного бизнеса и адекватных покупателей.
Продолжим тему ботов. В США создали так называемый Visabot– сервис помощи в получении гринкарты гражданам США для их супругов (не являющихся гражданами). За 10 долларов сервис оценит шансы в получении гринкарты, а за 149 выполнит всю бумажную работу (которой, кстати, довольно много), а также поможет в прохождении интервью. Сервис запущен в ноябре 2016 г. и предоставляет еще несколько околовизовых услуг. Русскоязычный вариант продукта имеет усеченную функциональность: проводит оценку шансов получить туристическую визу в США.
CivicFeed копает глубже: используя силу искусственного интеллекта, он отслеживает и анализирует изменения в регуляторных актах, затрагивающих работу вашего бизнеса. Сервис работает на американском рынке, собирая и анализируя федеральные законы, регуляторные акты каждого штата и изменения в них за последние 10 лет.
В США созданы и более простые, хоть и непривычные для нас сервисы. FreeWill позволяет за 15 минут подготовить онлайн… собственное завещание, задав все необходимые вопросы, от пожеланий по управлению собственностью до указания исполнителя завещания. После ответа на вопросы сервис формирует документ, который необходимо распечатать и подписать в присутствии двух свидетелей. В завещание можно включать даже домашних питомцев. Сервис работает легально в 50 штатах. Интересно, что в алгоритм подготовки завещания вложен и подробно расписан отдельный пункт о «распоряжении цифровыми ресурсами» – такими как электронная почта и аккаунты в соцсетях, домены, содержание компьютеров, накопителей т.д. Такова особенность времени, в котором мы живем.
В мире существует еще масса других стартапов и уже реально работающих юридических и околоюридических сервисов. Пока все они работают в основном в одной юрисдикции: от «юридических Google» нас спасают существенные различия в национальном законодательстве разных стран. Однако глобализация делает свое дело, законодательство во всем мире унифицируется, роботы и алгоритмы усложняются, открывая дорогу все большему количеству действительно глобальных юридических IT-решений.
- Репродуктивні права людини: судова практика Верховного Суду Леся Дубчак вчора о 16:18
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі Михайло Стрельніков вчора о 12:09
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках Ігор Шевцов вчора о 09:16
- Кризові комунікації: як слова можуть врятувати репутацію і бізнес Олександр Скнар 18.09.2025 16:18
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера Ольга Духневич 18.09.2025 10:50
- Багатство і задоволення життям: чому важливі баланс та усвідомлений вибір Олег Вишняков 17.09.2025 13:29
- Делегування продажів: 5 інструментів, що знімають навантаження з власника бізнесу Олександр Висоцький 17.09.2025 11:00
- А "осадочек" лишився. Або три питання до держави через справу Archer Галина Янченко 16.09.2025 14:37
- Як зробити зустрічі ефективними: правила, що економлять час і дають результат Олександр Скнар 16.09.2025 09:20
- Синдром 3I/ATLAS Володимир Стус 15.09.2025 21:34
- Сайт як стратегічний сейлз-інструмент: чому бізнесу потрібна власна платформа Ярослав Халецький 15.09.2025 18:27
- Висновок експерта у галузі права: правова природа та оцінка судовою практикою Леся Дубчак 15.09.2025 16:17
- Як українці тікають у світ симулякрів, коли небо стає все дірявішим Максим Гардус 15.09.2025 14:23
- Україна після розпаду СРСР: західні припущення та наслідки для економіки Сергій Дідковський 15.09.2025 13:59
- Суперфуди made in Ukraine: чи може Україна стати експортером нової "їжі здоров’я"? Наталія Павлючок 15.09.2025 08:58
- Інвестори "Аркади": ілюзія добудови та реальність судових процесів 136
- Безпека як стратегія стійкості в 10 кроках 127
- Суперфуди made in Ukraine: чи може Україна стати експортером нової "їжі здоров’я"? 120
- Чому ми майже програли інформаційну війну Росії у Польщі 118
- Сексуальний компас. Як еволюція обирає партнера 76
-
Розробник ракети "Фламінго" працює над новою системою ППО. Бліцінтерв'ю із CTO Fire Point
Технології 11588
-
Кохання без статусу – як зрозуміти, що ви застрягли в ситуативних стосунках
Життя 10955
-
Кабмін схвалив введення базової соціальної допомоги замість чинних держвиплат
Фінанси 10084
-
Компанія Fire Point збільшила виробництво ракет "Фламінго"
Технології 8908
-
DJI анонсувала мініатюрний дрон Mini 5 Pro з портретним режимом і вертикальним фільмуванням
Технології 8009