Как и к священнику, к маркетологу обращаются уже только за последней помощью
Единственное исключение, хочется верить, сотрудничество искрящегося Охлобыстина и «Евросети», и речь идет не о последнем вздохе сотового ритейлера А вот в остальных случаях, все не так уж весело. Часто установочная встреча с клиентом оставляет впечатлени
Единственноеисключение, хочется верить, сотрудничество искрящегося Охлобыстина и «Евросети», и речь идет не о последнемвздохе сотового ритейлера
А вот в остальныхслучаях, все не так уж весело. Часто установочная встреча с клиентом оставляетвпечатление, что от нас, маркетологов, ожидают чуда. Маркетолог, по мнениюклиента, владеет магическим знанием и достаточно лишь оплатить услуги этогоспециалиста и знание будет передано клиенту – как решение всех уже накопившихсяпроблем
Мы ни в коем случае невозражаем против того, что грамотный маркетолог – специалист полезный, а уж темболее не возражаем против оплаты его услуг.
Мы лишь не согласны с мнением,что маркетинг представляет собою спасительное средство, к которому следуетприбегать время от времени, когда все идеи менеджмента по поводуразвития/спасения своего бизнеса исчерпаны. Более того, мы не согласны с тем,что маркетинг вообще является средством, призванным что-либо спасать –неудачный продукт, непрофессиональную работу персонала, недальновиднуюстратегию.
Суть маркетинговойдеятельности и заключается в том, что бы сформировать востребованный рынкомпродукт, конкурентоспособную стратегию на основе глубокого знания рынка ипотребителей. И, конечно же, все элементы маркетинговой стратегии –ценообразование, методы продвижения, каналы коммуникаций.
К сожалению, украинскийбизнес имеет своеобразное представление о последовательности маркетинговыхдействий. В подавляющем большинстве случаев, маркетинговая стратегия компаниивсе-таки существует – в представлении собственника и менеджмента. И основанаона исключительно на опыте и знаниях рынка и потребителей самого менеджмента, напредпринимательской «чуйке». И лишь когда оказывается, что желаемый результат не достигнут,бизнесмены призывают на помощь маркетологов – так проявите мастерство.
Маркетологи мастерство проявитьсогласны и пытаются вернуться к истокам – исследования, выявление целевойаудитории и ее характеристик, сам продукт и его позиционирование, созданиерекламной концепции. И лица сотрудниковкомпании-клиента скучнеют – вместо блестящего и быстрого решения,гарантирующего результат на 100%, им предлагают трудоемкий и долгий процесспоиска оптимальных решений
Оставим за скобкамиособенность украинского маркетинга – разношерстный рынок специалистов, преобладаниебрендинга и рекламных коммуникаций над глубокими исследовательскими ианалитическими проектами, пренебрежение мониторингом эффективностимаркетинговых действий.
Эти аспекты, конечноже, привели к тому, что в большинстве компаний маркетинг рассматривается какдеятельность малоэффективная, следовательно - совершенно необязательная. И, темне менее, те же компании верят в некий маркетинговый суперход, как правило –рекламный, который может обеспечитьмгновенный результат
Мы глубоко убеждены,что маркетинг – это последовательная стратегическая деятельность, он непредполагает знание ответов на все вопросы с самого начала, а представляетсобою кропотливый труд поиска этих ответов. И результат приносит именнопоследовательность и методичность, а не отдельные яркие рекламные акции.Рекламная акция может увенчать этот труд, но, ни в коем случае не заменить его.Больше того, чем больше таланта и средств вложено в рекламную кампанию, приотсутствии продуманной маркетинговой стратегии и отлаженных бизнес-процессов,тем более вероятен провал – и примеров тому множество
Так что мы отвечаем клиенту, который ждет, что сейчасмаркетологом будет изречена истина? Наш ответ – мы будем ее искать, используявсе инструменты маркетинга, в том числе исследования, анализ и планирование. Илишь затем – предложим программу внедрения, одним из элементов которой и будеттот самый суперход (вполне возможно – рекламный), который ждет от нас клиент- Альтернативи децентралізації енергогенерації в Україні не існує Олексій Гнатенко вчора о 15:31
- Відкриті дані: прозорість проти корупції Діана Граділь вчора о 13:39
- Способи захисту прав власника від самочинного будівництва на земельній ділянці Євген Морозов вчора о 10:45
- Власть, наука, интеллект – инвестиции в средний и малый бизнес и устойчивое развитие Вільям Задорський вчора о 04:01
- Прифронтовий Миколаїв. Яку допомогу можна отримати у місті, де лінія фронту зовсім близько Галина Скіпальська 25.07.2024 13:53
- На що дивляться інвестори? Олександр Висоцький 25.07.2024 12:22
- Де нормальний начпрод, там якісні продукти харчування Дана Ярова 25.07.2024 12:06
- Розвиток європейського ринку водню: Нові ініціативи та перспективи Олексій Гнатенко 25.07.2024 10:17
- Внесіть зміни у свій щоденний "to do list" Катерина Кошкіна 25.07.2024 09:59
- Гранти на відновлення та енергоефективність житла: можливості від Фонду енергоефективності Єгор Фаренюк 24.07.2024 21:44
- Порушення прав власника земельної ділянки внаслідок самочинного будівництва Євген Морозов 24.07.2024 19:48
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? Євгеній Сільверстов 24.07.2024 18:00
- Кого підтримуватиме Ізраїль під час виборів у США? Олег Вишняков 24.07.2024 13:22
- Європейська рада схвалила висновки щодо інфраструктури електромережі ЄС Олексій Гнатенко 24.07.2024 12:30
- Спільна власність чоловіка та жінки, які проживають без реєстрації шлюбу Євген Морозов 23.07.2024 19:26
- Boris Johnson: Запрошення до усвідомлення – домовлянь з РФ не буде 1883
- Суди проти рф – реалії, фантазії, міфи. Перспективи Арбітражу 299
- Як застосувати методи відбору постачальників НАТО у наших реаліях? 91
- Чому конкурентні закупівлі – це більше ніж просто вимога закону 65
- Дизайн дитячого простору 63
-
11 млрд доларів тому, кого немає. На що просила гроші Україна в Берліні
Бізнес 87047
-
У Харкові обрали нові назви для трьох станцій метро
Бізнес 11243
-
Помпео виклав своє бачення мирного плану Трампа: лендліз на $500 млрд і реальні санкції
Бізнес 9246
-
Криза мобільного зв’язку. Скільки коштуватиме подовження зв'язку під час відключень
Бізнес 5712
-
Київський підприємець почав розбирати Tesla, щоб заряджати оселі – FT
Технології 5411